Digital Workplace Manager

Digital Workplace Manager

Full-Time 49500 - 60500 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
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In sintesi

  • Mansioni: Coordina programmi di migrazione IT e gestisci team cross-funzionali per un Digital Workplace innovativo.
  • Azienda: NEVERHACK, leader in cybersecurity con una cultura internazionale e dinamica.
  • Benefit: Contratto a tempo indeterminato, crescita professionale e stipendio competitivo.
  • Altre informazioni: Ottime opportunità di carriera in un contesto strutturato e stimolante.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza in un ambiente IT complesso e contribuisci a un mondo digitale più sicuro.
  • Qualifiche: Laurea in Informatica e 7 anni di esperienza in IT Operations e Service Management.

La retribuzione prevista è compresa tra 49500 - 60500 € per anno.

NEVERHACK

( https://neverhack. com/it ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.

Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.

La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.

  • Responsabilità principali
  • Coordinare e facilitare programmi di migrazione IT e Digital Workplace su larga scala , garantendo un’efficace pianificazione, esecuzione, transizione e preparazione operativa.
  • Coordinare team tecnici cross-funzionali, stakeholder di business e fornitori esterni durante l’intero ciclo di vita delle attività di migrazione e dei servizi.
  • Pianificare e monitorare le attività progettuali e operative, gestendo tempistiche, dipendenze, rischi, criticità e relative azioni correttive .
  • Supervisionare i processi di

IT Asset Management e gestione del ciclo di vita degli asset , garantendo accuratezza nell’inventario, nell’assegnazione, nel tracciamento e nella dismissione degli asset IT.

  • Garantire l’applicazione efficace e il miglioramento continuo dei processi IT, delle procedure operative e delle pratiche di IT Service Management .
  • Supportare la governance delle IT Operations , promuovendo conformità ai processi, standardizzazione, qualità del servizio ed efficienza operativa.
  • Monitorare le performance dei servizi, gli SLA e i KPI operativi , individuando opportunità di miglioramento e coordinando le relative azioni correttive e preventive.
  • Supportare e presidiare i principali processi ITSM, tra cui

Incident, Problem, Change, Request e Service Level Management , nell’ambito Digital Workplace.

  • Collaborare con i team

IT, Infrastructure, Cyber Security e Business per garantire la corretta gestione dei requisiti operativi, tecnici e di sicurezza.

  • Gestire le relazioni con fornitori esterni e partner tecnologici , monitorando la qualità dei servizi erogati e coordinando eventuali escalation.
  • Garantire la corretta produzione e manutenzione della documentazione di processo, delle procedure operative, delle linee guida e delle lesson learned .
  • Predisporre reportistica sullo stato delle attività, dashboard operative, KPI e aggiornamenti per il management , garantendo visibilità sull’andamento dei servizi, sull’avanzamento dei progetti e sulle principali criticità.
  • Requisiti
  • Laurea triennale o magistrale in

Informatica, Ingegneria Informatica, Information Technology o discipline tecniche affini.

  • Almeno
  • 7 anni di esperienza professionale nel settore IT , preferibilmente in contesti di

IT Operations, IT Service Management, Digital Workplace o ambienti Enterprise complessi .

  • Solida conoscenza dei processi di

IT Operations e IT Service Management , con particolare riferimento a Incident, Problem, Change, Request e Service Level Management.

  • Esperienza consolidata nel coordinamento di progetti IT complessi e iniziative di migrazione su larga scala .
  • Esperienza nella gestione dei processi di

IT Asset Management e del ciclo di vita degli asset IT .

  • Esperienza in attività di

Service Governance, monitoraggio di KPI e SLA, Vendor Management e ottimizzazione dei processi .

  • Buona conoscenza dei principi e delle best practice di Cyber Security , con capacità di integrare i requisiti di sicurezza all’interno dei processi IT Operations e Digital Workplace.
  • Esperienza nel coordinamento di team cross-funzionali, stakeholder tecnici e di business e fornitori esterni .
  • Ottime capacità organizzative, comunicative, relazionali e di stakeholder management .
  • Capacità di gestire contemporaneamente priorità, dipendenze, rischi e criticità all’interno di ambienti IT complessi e strutturati.
  • La conoscenza di

ITIL o di altri framework di IT Service Management sarà considerata un plus.

  • La conoscenza di strumenti
  • ITSM e IT Asset Management , quali

Service Now, CMDB o piattaforme equivalenti , sarà considerata un plus.

  • Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata.

Cosa Offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato
  • crescita in un contesto strutturato
  • RAL 50.000 - 58.000 commisurata all’esperienza

Digital Workplace Manager datore di lavoro: Innovery

NEVERHACK è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e innovativo nel campo della cybersecurity, con opportunità di crescita professionale attraverso percorsi di formazione strutturati. La sede di Monza, Milano, non solo garantisce un accesso facile a una delle aree più dinamiche d'Italia, ma offre anche un modello di lavoro ibrido che promuove un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendo l'esperienza lavorativa significativa e gratificante per i nostri dipendenti.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Innovery

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Digital Workplace Manager

✨Unisciti a gruppi di cybersecurity

Cerca di entrare a far parte di gruppi e comunità locali o online dedicate alla cybersecurity. Partecipa a forum, come quelli su Reddit o Discord, dove le persone discutono le ultime novità del settore e condividono opportunità di lavoro. Essere attivo in queste comunità può farti conoscere e magari ottenere informazioni su posizioni aperte.

✨Metti in mostra le tue skill

Considera di contribuire a progetti open-source legati alla cybersecurity. Avere un portfolio online che dimostri le tue capacità tecniche e i progetti a cui hai lavorato può darti un vantaggio. Inoltre, questo tipo di esperienza è spesso molto apprezzata dai datori di lavoro nel campo.

✨Eventi e conferenze

Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze e eventi di cybersecurity come Black Hat o DEF CON. Questi eventi sono fantastici per il networking e per conoscere di persona i professionisti del settore. Se un'azienda come Innovery è presente, assicurati di visitare il loro stand e di connetterti con i reclutatori.

✨Candidati direttamente

Applica direttamente sul sito di Innovery! Spesso, le aziende preferiscono le candidature ricevute tramite il loro portale ufficiale. Non dimenticare di personalizzare la tua candidatura e dimostrare il tuo interesse per il loro team di cybersecurity. Mostrati proattivo e motivato.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Digital Workplace Manager

Gestione dei progetti IT
IT Operations
IT Service Management
Digital Workplace
Incident Management
Problem Management
Change Management

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Sottolinea le tue Certificazioni:Nel campo della cybersecurity, avere certificazioni come CompTIA Security+, CEH o CISSP può fare la differenza. Assicurati di includerle nel tuo CV e magari di menzionarle anche nella lettera di presentazione per dimostrare che sei aggiornato e serio riguardo al tuo percorso professionale.

Mostra Esperienza Pratica:Raccontaci delle tue esperienze pratiche nel settore! Progetti di sicurezza, stage o anche competizioni di hacking etico possono essere un grande valore aggiunto. Usa il tuo CV per evidenziare case study interessanti o risultati specifici che hai raggiunto.

Personalizza la Tua Lettera di Presentazione:Questa è l'occasione perfetta per spiegare perché sei il candidato ideale per il ruolo di Digital Workplace Manager presso Innovery. Parla delle tue passioni per la cybersecurity e di come intendi contribuire alla sicurezza dell'azienda. Stiamo cercando candidati motivati e con voglia di crescere!

Includi Link Utili:Aggiungi al tuo CV link a progetti o articoli tecnici che hai scritto. Se hai un blog, un profilo GitHub con progetti pertinenti o anche profili su piattaforme come LinkedIn, mettili in evidenza. Questo mostra la tua passione e impegno nel settore della cybersecurity!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Innovery

✨Dimostra le tue capacità tecniche

In un colloquio per un ruolo di cybersecurity, possiamo aspettarci domande tecniche specifiche come la gestione di vulnerabilità o la sicurezza delle reti. Fai pratica con le varie tecnologie di sicurezza informatica, e prepara esempi concreti di progetti in cui hai applicato queste tecnologie nel tuo portfolio. Ricorda, è meglio mostrare le tue capacità piuttosto che limitarti a parlarne!

✨Preparati a casi pratici

Le interviste di cybersecurity spesso includono casi pratici o scenari di incident response. Possiamo essere chiamati a identificare vulnerabilità in un sistema simulato o a risolvere un attacco informatico ipotetico. Esercitati con simulazioni o piattaforme di test per essere pronto a dimostrare il tuo processo di pensiero e le tue decisioni critiche.

✨Conosci le ultime tendenze

Essere aggiornati sulle ultime tendenze e minacce nel campo della cybersecurity è cruciale. Parla di come hai seguito corsi online o partecipato a conferenze. Questo dimostra al tuo potenziale datore di lavoro, Innovery, che sei appassionato e proattivo nel tuo percorso professionale.

✨Sii pronto a parlare di soft skills

In un ruolo di cybersecurity, le soft skills possono essere altrettanto importanti delle competenze tecniche. Considera come hai lavorato in team per risolvere problemi complessi o come hai comunicato efficacemente i rischi alla direzione. Preparati a raccontare storie che evidenziano le tue capacità relazionali e di problem solving, perché nel mondo della cybersecurity, spesso collaboriamo con diverse parti interessate.