In sintesi
- Mansioni: Coordina programmi di migrazione IT e gestisci team cross-funzionali per un Digital Workplace innovativo.
- Azienda: NEVERHACK, leader in cybersecurity con una cultura internazionale e dinamica.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, crescita professionale e stipendio competitivo.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di carriera in un contesto strutturato e stimolante.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un ambiente IT complesso e contribuisci a un mondo digitale più sicuro.
- Qualifiche: Laurea in Informatica e 7 anni di esperienza in IT Operations e Service Management.
La retribuzione prevista è compresa tra 49500 - 60500 € per anno.
NEVERHACK
( https://neverhack. com/it ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.
- Responsabilità principali
- Coordinare e facilitare programmi di migrazione IT e Digital Workplace su larga scala , garantendo un’efficace pianificazione, esecuzione, transizione e preparazione operativa.
- Coordinare team tecnici cross-funzionali, stakeholder di business e fornitori esterni durante l’intero ciclo di vita delle attività di migrazione e dei servizi.
- Pianificare e monitorare le attività progettuali e operative, gestendo tempistiche, dipendenze, rischi, criticità e relative azioni correttive .
- Supervisionare i processi di
IT Asset Management e gestione del ciclo di vita degli asset , garantendo accuratezza nell’inventario, nell’assegnazione, nel tracciamento e nella dismissione degli asset IT.
- Garantire l’applicazione efficace e il miglioramento continuo dei processi IT, delle procedure operative e delle pratiche di IT Service Management .
- Supportare la governance delle IT Operations , promuovendo conformità ai processi, standardizzazione, qualità del servizio ed efficienza operativa.
- Monitorare le performance dei servizi, gli SLA e i KPI operativi , individuando opportunità di miglioramento e coordinando le relative azioni correttive e preventive.
- Supportare e presidiare i principali processi ITSM, tra cui
Incident, Problem, Change, Request e Service Level Management , nell’ambito Digital Workplace.
- Collaborare con i team
IT, Infrastructure, Cyber Security e Business per garantire la corretta gestione dei requisiti operativi, tecnici e di sicurezza.
- Gestire le relazioni con fornitori esterni e partner tecnologici , monitorando la qualità dei servizi erogati e coordinando eventuali escalation.
- Garantire la corretta produzione e manutenzione della documentazione di processo, delle procedure operative, delle linee guida e delle lesson learned .
- Predisporre reportistica sullo stato delle attività , dashboard operative, KPI e aggiornamenti per il management , garantendo visibilità sull’andamento dei servizi, sull’avanzamento dei progetti e sulle principali criticità .
- Requisiti
- Laurea triennale o magistrale in
Informatica, Ingegneria Informatica, Information Technology o discipline tecniche affini.
- Almeno
- 7 anni di esperienza professionale nel settore IT , preferibilmente in contesti di
IT Operations, IT Service Management, Digital Workplace o ambienti Enterprise complessi .
- Solida conoscenza dei processi di
IT Operations e IT Service Management , con particolare riferimento a Incident, Problem, Change, Request e Service Level Management.
- Esperienza consolidata nel coordinamento di progetti IT complessi e iniziative di migrazione su larga scala .
- Esperienza nella gestione dei processi di
IT Asset Management e del ciclo di vita degli asset IT .
- Esperienza in attività di
Service Governance, monitoraggio di KPI e SLA, Vendor Management e ottimizzazione dei processi .
- Buona conoscenza dei principi e delle best practice di Cyber Security , con capacità di integrare i requisiti di sicurezza all’interno dei processi IT Operations e Digital Workplace.
- Esperienza nel coordinamento di team cross-funzionali, stakeholder tecnici e di business e fornitori esterni .
- Ottime capacità organizzative, comunicative, relazionali e di stakeholder management .
- Capacità di gestire contemporaneamente priorità , dipendenze, rischi e criticità all’interno di ambienti IT complessi e strutturati.
- La conoscenza di
ITIL o di altri framework di IT Service Management sarà considerata un plus.
- La conoscenza di strumenti
- ITSM e IT Asset Management , quali
Service Now, CMDB o piattaforme equivalenti , sarà considerata un plus.
- Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata.
Cosa Offriamo
- Contratto a tempo indeterminato
- crescita in un contesto strutturato
- RAL 50.000 - 58.000 commisurata all’esperienza
Digital Workplace Manager datore di lavoro: Innovery
NEVERHACK è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e innovativo nel campo della cybersecurity, con opportunità di crescita professionale attraverso percorsi di formazione strutturati. La sede di Monza, Milano, non solo garantisce un accesso facile a una delle aree più dinamiche d'Italia, ma offre anche un modello di lavoro ibrido che promuove un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendo l'esperienza lavorativa significativa e gratificante per i nostri dipendenti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Digital Workplace Manager
✨Unisciti a gruppi di cybersecurity
Cerca di entrare a far parte di gruppi e comunità locali o online dedicate alla cybersecurity. Partecipa a forum, come quelli su Reddit o Discord, dove le persone discutono le ultime novità del settore e condividono opportunità di lavoro. Essere attivo in queste comunità può farti conoscere e magari ottenere informazioni su posizioni aperte.
✨Metti in mostra le tue skill
Considera di contribuire a progetti open-source legati alla cybersecurity. Avere un portfolio online che dimostri le tue capacità tecniche e i progetti a cui hai lavorato può darti un vantaggio. Inoltre, questo tipo di esperienza è spesso molto apprezzata dai datori di lavoro nel campo.
✨Eventi e conferenze
Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze e eventi di cybersecurity come Black Hat o DEF CON. Questi eventi sono fantastici per il networking e per conoscere di persona i professionisti del settore. Se un'azienda come Innovery è presente, assicurati di visitare il loro stand e di connetterti con i reclutatori.
✨Candidati direttamente
Applica direttamente sul sito di Innovery! Spesso, le aziende preferiscono le candidature ricevute tramite il loro portale ufficiale. Non dimenticare di personalizzare la tua candidatura e dimostrare il tuo interesse per il loro team di cybersecurity. Mostrati proattivo e motivato.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Digital Workplace Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Sottolinea le tue Certificazioni:Nel campo della cybersecurity, avere certificazioni come CompTIA Security+, CEH o CISSP può fare la differenza. Assicurati di includerle nel tuo CV e magari di menzionarle anche nella lettera di presentazione per dimostrare che sei aggiornato e serio riguardo al tuo percorso professionale.
Mostra Esperienza Pratica:Raccontaci delle tue esperienze pratiche nel settore! Progetti di sicurezza, stage o anche competizioni di hacking etico possono essere un grande valore aggiunto. Usa il tuo CV per evidenziare case study interessanti o risultati specifici che hai raggiunto.
Personalizza la Tua Lettera di Presentazione:Questa è l'occasione perfetta per spiegare perché sei il candidato ideale per il ruolo di Digital Workplace Manager presso Innovery. Parla delle tue passioni per la cybersecurity e di come intendi contribuire alla sicurezza dell'azienda. Stiamo cercando candidati motivati e con voglia di crescere!
Includi Link Utili:Aggiungi al tuo CV link a progetti o articoli tecnici che hai scritto. Se hai un blog, un profilo GitHub con progetti pertinenti o anche profili su piattaforme come LinkedIn, mettili in evidenza. Questo mostra la tua passione e impegno nel settore della cybersecurity!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Innovery
✨Dimostra le tue capacità tecniche
In un colloquio per un ruolo di cybersecurity, possiamo aspettarci domande tecniche specifiche come la gestione di vulnerabilità o la sicurezza delle reti. Fai pratica con le varie tecnologie di sicurezza informatica, e prepara esempi concreti di progetti in cui hai applicato queste tecnologie nel tuo portfolio. Ricorda, è meglio mostrare le tue capacità piuttosto che limitarti a parlarne!
✨Preparati a casi pratici
Le interviste di cybersecurity spesso includono casi pratici o scenari di incident response. Possiamo essere chiamati a identificare vulnerabilità in un sistema simulato o a risolvere un attacco informatico ipotetico. Esercitati con simulazioni o piattaforme di test per essere pronto a dimostrare il tuo processo di pensiero e le tue decisioni critiche.
✨Conosci le ultime tendenze
Essere aggiornati sulle ultime tendenze e minacce nel campo della cybersecurity è cruciale. Parla di come hai seguito corsi online o partecipato a conferenze. Questo dimostra al tuo potenziale datore di lavoro, Innovery, che sei appassionato e proattivo nel tuo percorso professionale.
✨Sii pronto a parlare di soft skills
In un ruolo di cybersecurity, le soft skills possono essere altrettanto importanti delle competenze tecniche. Considera come hai lavorato in team per risolvere problemi complessi o come hai comunicato efficacemente i rischi alla direzione. Preparati a raccontare storie che evidenziano le tue capacità relazionali e di problem solving, perché nel mondo della cybersecurity, spesso collaboriamo con diverse parti interessate.