Customer Success Specialist FORTINET

Customer Success Specialist FORTINET

Full-Time 135000 - 165000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
Ingram Micro

In sintesi

  • Mansioni: Sviluppa relazioni con i partner e massimizza il valore delle soluzioni Fortinet.
  • Azienda: Ingram Micro, leader globale nella distribuzione IT e soluzioni tecnologiche.
  • Benefit: Formazione continua, opportunità di crescita e un ambiente internazionale.
  • Altre informazioni: Cultura collaborativa che valorizza innovazione e prestazioni.
  • Perché questo lavoro: Lavora in un settore in rapida crescita e fai la differenza nella cybersecurity.
  • Qualifiche: Esperienza in Customer Success o vendite, interesse per la tecnologia e la cybersecurity.

La retribuzione prevista è compresa tra 135000 - 165000 € per anno.

Ingram Micro è il leader globale nella distribuzione IT e nelle soluzioni tecnologiche, raggiungendo quasi il 90% della popolazione mondiale. Connettiamo i produttori di tecnologia e i fornitori di cloud con esperti B2B in tecnologia, abilitando innovazione e crescita in tutto l'ecosistema IT.

La nostra Unità Business Fortinet è un'area di crescita strategica focalizzata sulla fornitura di soluzioni innovative di cybersecurity e sul supporto ai partner nell'espansione del loro business di sicurezza.

Il tuo ruolo

Come Customer Success Specialist – Fortinet, supporterai la crescita del nostro business Fortinet sviluppando relazioni con i partner, generando nuove opportunità e aiutando i partner a massimizzare il valore delle soluzioni, dei programmi e dei servizi Fortinet.

Responsabilità chiave

  • Reclutare, integrare e sviluppare nuovi partner all'interno dell'ecosistema Fortinet.
  • Generare e qualificare opportunità di business attraverso attività outbound, campagne e la piattaforma Ingram Micro Xvantage™.
  • Costruire forti relazioni con i partner, supportando la loro crescita aziendale e le iniziative di cybersecurity.
  • Promuovere soluzioni, programmi, incentivi, formazione e certificazioni Fortinet.
  • Collaborare con i team di Vendor Management, Presales, Marketing, Sales e Operations per eseguire piani di crescita.
  • Monitorare le performance del pipeline e contribuire agli obiettivi di vendita e redditività.
  • Fornire approfondimenti di mercato e feedback dai partner per supportare le strategie di sviluppo commerciale.

Cosa cerchiamo

  • Esperienza in Customer Success, Vendite, Sviluppo Business, Gestione Account o Coinvolgimento Partner, idealmente nel settore IT, cybersecurity, distribuzione o ambienti di fornitori.
  • Interesse per la Cybersecurity e le Soluzioni Tecnologiche.
  • Conoscenza delle tecnologie Fortinet o dei modelli di business del canale è un plus.
  • Forti capacità di comunicazione e costruzione di relazioni.
  • Approccio proattivo, orientato al cliente e ai risultati.
  • Fluenza in inglese.

Cosa offriamo

  • Un ruolo chiave all'interno di un business di cybersecurity in rapida crescita.
  • Opportunità di lavorare con Fortinet, un leader globale nella cybersecurity.
  • Accesso a formazione, certificazioni e programmi di sviluppo professionale.
  • Onboarding strutturato e apprendimento continuo.
  • Esposizione internazionale e opportunità di crescita all'interno di Ingram Micro.
  • Una cultura collaborativa e inclusiva che valorizza innovazione e performance.

Compensazione e Trasparenza Salariale

Ingram Micro si impegna a pratiche di compensazione eque, trasparenti ed equitative, in linea con le normative UE e italiane applicabili. La retribuzione annuale lorda (RAL) per questa posizione varia da EUR 30.000 a EUR 38.000.

Dichiarazione di Pari Opportunità

Ingram Micro è un datore di lavoro che offre pari opportunità e garantisce un trattamento equo durante il processo di reclutamento e il ciclo di vita lavorativo.

Se sei appassionato di cybersecurity, ti piace costruire forti relazioni commerciali e desideri far crescere la tua carriera con un leader tecnologico globale, ci piacerebbe sentirti. Candidati oggi e unisciti al team Fortinet di Ingram Micro per aiutare i partner a guidare innovazione e successo a lungo termine.

Customer Success Specialist FORTINET datore di lavoro: Ingram Micro

Ingram Micro è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente dinamico e internazionale, ideale per chi desidera crescere nel settore della tecnologia e della cybersecurity. Con accesso a programmi di formazione leader del settore, opportunità di sviluppo professionale e una cultura collaborativa che valorizza l'innovazione, i dipendenti possono costruire relazioni significative e contribuire al successo dei partner. Unisciti a noi per fare la differenza in un'azienda che investe nel talento e nella crescita continua.

Ingram Micro

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Ingram Micro

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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Success Specialist FORTINET

Unisciti a gruppi di cybersecurity

Cerca di entrare a far parte di gruppi e comunità locali o online dedicate alla cybersecurity. Partecipa a forum, come quelli su Reddit o Discord, dove le persone discutono le ultime novità del settore e condividono opportunità di lavoro. Essere attivo in queste comunità può farti conoscere e magari ottenere informazioni su posizioni aperte.

Metti in mostra le tue skill

Considera di contribuire a progetti open-source legati alla cybersecurity. Avere un portfolio online che dimostri le tue capacità tecniche e i progetti a cui hai lavorato può darti un vantaggio. Inoltre, questo tipo di esperienza è spesso molto apprezzata dai datori di lavoro nel campo.

Eventi e conferenze

Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze e eventi di cybersecurity come Black Hat o DEF CON. Questi eventi sono fantastici per il networking e per conoscere di persona i professionisti del settore. Se un'azienda come Ingram Micro è presente, assicurati di visitare il loro stand e di connetterti con i reclutatori.

Candidati direttamente

Applica direttamente sul sito di Ingram Micro! Spesso, le aziende preferiscono le candidature ricevute tramite il loro portale ufficiale. Non dimenticare di personalizzare la tua candidatura e dimostrare il tuo interesse per il loro team di cybersecurity. Mostrati proattivo e motivato.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Success Specialist FORTINET

Customer Success
Sales
Business Development
Account Management
Partner Engagement
Cybersecurity Knowledge
Fortinet Technologies

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Sottolinea le tue Certificazioni:Nel campo della cybersecurity, avere certificazioni come CompTIA Security+, CEH o CISSP può fare la differenza. Assicurati di includerle nel tuo CV e magari di menzionarle anche nella lettera di presentazione per dimostrare che sei aggiornato e serio riguardo al tuo percorso professionale.

Mostra Esperienza Pratica:Raccontaci delle tue esperienze pratiche nel settore! Progetti di sicurezza, stage o anche competizioni di hacking etico possono essere un grande valore aggiunto. Usa il tuo CV per evidenziare case study interessanti o risultati specifici che hai raggiunto.

Personalizza la Tua Lettera di Presentazione:Questa è l'occasione perfetta per spiegare perché sei il candidato ideale per il ruolo di Customer Success Specialist FORTINET presso Ingram Micro. Parla delle tue passioni per la cybersecurity e di come intendi contribuire alla sicurezza dell'azienda. Stiamo cercando candidati motivati e con voglia di crescere!

Includi Link Utili:Aggiungi al tuo CV link a progetti o articoli tecnici che hai scritto. Se hai un blog, un profilo GitHub con progetti pertinenti o anche profili su piattaforme come LinkedIn, mettili in evidenza. Questo mostra la tua passione e impegno nel settore della cybersecurity!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Ingram Micro

Dimostra le tue capacità tecniche

In un colloquio per un ruolo di cybersecurity, possiamo aspettarci domande tecniche specifiche come la gestione di vulnerabilità o la sicurezza delle reti. Fai pratica con le varie tecnologie di sicurezza informatica, e prepara esempi concreti di progetti in cui hai applicato queste tecnologie nel tuo portfolio. Ricorda, è meglio mostrare le tue capacità piuttosto che limitarti a parlarne!

Preparati a casi pratici

Le interviste di cybersecurity spesso includono casi pratici o scenari di incident response. Possiamo essere chiamati a identificare vulnerabilità in un sistema simulato o a risolvere un attacco informatico ipotetico. Esercitati con simulazioni o piattaforme di test per essere pronto a dimostrare il tuo processo di pensiero e le tue decisioni critiche.

Conosci le ultime tendenze

Essere aggiornati sulle ultime tendenze e minacce nel campo della cybersecurity è cruciale. Parla di come hai seguito corsi online o partecipato a conferenze. Questo dimostra al tuo potenziale datore di lavoro, Ingram Micro, che sei appassionato e proattivo nel tuo percorso professionale.

Sii pronto a parlare di soft skills

In un ruolo di cybersecurity, le soft skills possono essere altrettanto importanti delle competenze tecniche. Considera come hai lavorato in team per risolvere problemi complessi o come hai comunicato efficacemente i rischi alla direzione. Preparati a raccontare storie che evidenziano le tue capacità relazionali e di problem solving, perché nel mondo della cybersecurity, spesso collaboriamo con diverse parti interessate.