In sintesi
- Mansioni: Sviluppa relazioni con i partner e massimizza il valore delle soluzioni Fortinet.
- Azienda: Ingram Micro, leader globale nella distribuzione IT e soluzioni tecnologiche.
- Benefit: Formazione continua, opportunità di crescita e un ambiente internazionale.
- Altre informazioni: Cultura collaborativa e inclusiva che valorizza innovazione e performance.
- Perché questo lavoro: Lavora in un settore in rapida crescita e fai la differenza nella cybersecurity.
- Qualifiche: Esperienza in Customer Success o vendite, interesse per la tecnologia e la cybersecurity.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 38000 € per anno.
It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!
About Ingram Micro
Ingram Micro is the global leader in IT distribution and technology solutions, reaching nearly 90% of the world’s population.
We connect technology manufacturers and cloud providers with B2B technology experts, enabling innovation and growth across the entire IT ecosystem.
With our broad solutions portfolio, supply chain expertise, and our proprietary digital platform (Ingram Micro Xvantage™), we provide opportunities and impact at a scale that no other company can match.
Why Join Ingram Micro?
Joining Ingram Micro means becoming part of a global technology leader that invests in talent, continuous learning, and career growth.
You will have access to industry-leading training, certifications, and development opportunities in a dynamic and international environment.
Your Role As a Customer Success Specialist – Fortinet
You will support the growth of our Fortinet business by developing partner relationships, generating new opportunities, and helping partners maximize the value of Fortinet solutions, programs, and services.
Key Responsibilities
- Recruit, onboard, and develop new partners within the Fortinet ecosystem.
- Generate and qualify business opportunities through outbound activities, campaigns, and the Ingram Micro Xvantage™ platform.
- Build strong relationships with partners, supporting their business growth and cybersecurity initiatives.
- Promote Fortinet solutions, programs, incentives, training, and certifications.
- Collaborate with Vendor Management, Presales, Marketing, Sales, and Operations teams to execute growth plans.
- Monitor pipeline performance and contribute to sales and profitability targets.
- Provide market insights and partner feedback to support business development strategies.
What We're Looking For
- Experience in Customer Success, Sales, Business Development, Account Management, or Partner Engagement, ideally within IT, cybersecurity, distribution, or vendor environments.
- Interest in Cybersecurity and Technology Solutions.
- Knowledge of Fortinet technologies or channel business models is a plus.
- Strong communication and relationship-building skills.
- Proactive, customer-focused, and results-oriented mindset.
- Fluency in English.
What We Offer
- A key role within a fast-growing cybersecurity business.
- The opportunity to work with Fortinet, a global cybersecurity leader.
- Access to training, certifications, and career development programs.
- Structured onboarding and continuous learning.
- International exposure and growth opportunities within Ingram Micro.
- A collaborative and inclusive culture that values innovation and performance.
Compensation & Pay Transparency
Ingram Micro is committed to fair, transparent, and equitable compensation practices, in line with applicable EU and Italian regulations, including Directive (EU) 2023/970 and D.
Salary Range: The annual gross salary (RAL) for this position ranges from EUR 30,000 to EUR 38,000.
The final compensation package will be determined based on objective criteria, including: Relevant professional experience and skills; Certifications and technical expertise; Scope and responsibilities of the role; Internal equity and market benchmarks.
- Meal vouchers; Welfare and insurance programs linked to the applicable National Collective Labour Agreement; Participation in company incentive plans, where applicable.
Compensation and grading will be aligned with the applicable National Collective Labour Agreement (CCNL Commercio) and are subject to periodic review based on performance and business needs.
Equal Opportunity Statement
Ingram Micro is an equal opportunity employer and ensures fair treatment throughout the recruitment process and employment lifecycle.
Employment decisions are made without regard to gender, gender identity or expression, age, disability, sexual orientation, ethnicity, religion, nationality, family status, or any other protected characteristic, in accordance with applicable laws.
We are committed to fostering an inclusive workplace where diversity is valued and where all employees have equal access to professional development, career opportunities, and fair compensation.
In line with our commitment to pay equity and transparency, compensation practices are regularly reviewed to support equal pay for equal work and work of equal value.
It’ll be a fun journey! Let’s shape tomorrow.
#J-18808-Ljbffr
Customer Success Specialist FORTINET datore di lavoro: Ingram Micro srl
Ingram Micro è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente dinamico e internazionale, ideale per chi desidera crescere nel settore della tecnologia e della cybersecurity. Con accesso a formazione di livello mondiale, opportunità di certificazione e un forte focus sulla crescita professionale, i dipendenti possono sviluppare relazioni significative e contribuire al successo dei partner. La cultura collaborativa e inclusiva dell'azienda valorizza l'innovazione e le prestazioni, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Success Specialist FORTINET
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Ingram Micro srl!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Ingram Micro srl, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Success Specialist FORTINET
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Ingram Micro srl!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Ingram Micro srl. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Ingram Micro srl
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Ingram Micro srl.
