Customer Success Sales Specialist CISCO

Ingram Micro è il leader globale nella distribuzione IT e nelle soluzioni tecnologiche, raggiungendo quasi il 90% della popolazione mondiale. Connettiamo i produttori di tecnologia e i fornitori di cloud con esperti B2B in tecnologia, abilitando innovazione e crescita in tutto l'ecosistema IT.

Unisciti alla nostra unità aziendale Cisco in rapida crescita, aiutando i partner ad accelerare il loro business attraverso Networking, Cybersecurity, Collaborazione, Cloud e Soluzioni Infrastrutturali.

Il tuo ruolo

Come Customer Success Specialist – Cisco, supporterai la crescita del nostro business Cisco aiutando i partner a identificare opportunità, massimizzare i programmi Cisco e raggiungere il successo a lungo termine.

Responsabilità chiave:

• Identificare, reclutare e coinvolgere nuovi partner B2B all'interno dell'ecosistema Cisco.
• Generare nuove opportunità di business attraverso attività outbound, campagne di marketing, strumenti digitali e la piattaforma Ingram Micro Xvantage™.
• Gestire il ciclo di vita del partner, dalla prospezione e qualificazione all'onboarding e al coinvolgimento continuo.
• Costruire relazioni di fiducia con i partner, aiutandoli a massimizzare il valore delle soluzioni e dei programmi Cisco.
• Collaborare con le parti interessate interne, inclusi Gestione Fornitori, Presales, Marketing, Finanza e Operazioni per eseguire strategie di crescita congiunte.
• Monitorare le prestazioni del pipeline e i risultati aziendali, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita e crescita.
• Fornire approfondimenti di mercato e feedback dei partner per supportare la pianificazione aziendale, le iniziative go-to-market e il miglioramento continuo.
• Promuovere programmi, incentivi, servizi e attività di abilitazione Cisco, aiutando i partner ad espandere le loro capacità e potenziale commerciale.

Cosa cerchiamo:

• Esperienza precedente in vendite, successo del cliente, sviluppo commerciale, gestione account o ruoli di coinvolgimento del cliente, preferibilmente nel settore IT, tecnologia, distribuzione, fornitore o integratore di sistemi.
• Esperienza con tecnologie Cisco o business di canale è un vantaggio, ma non obbligatoria.
• Interesse per la tecnologia e il business di canale.
• Forti capacità di comunicazione e costruzione di relazioni.
• Proattivo, orientato al cliente e con mentalità orientata ai risultati.
• Giocatore di squadra con la capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
• Fluenza in inglese.

Cosa offriamo:

• Un ruolo all'interno di una delle unità aziendali in più rapida crescita di Ingram Micro.
• L'opportunità di lavorare a stretto contatto con Cisco, un leader globale nella tecnologia.
• Apprendimento continuo, certificazioni e opportunità di sviluppo professionale.
• Esposizione internazionale e potenziale di crescita.
• Una cultura collaborativa e orientata alle prestazioni che valorizza iniziativa e innovazione.

Compensazione e trasparenza salariale

Ingram Micro si impegna per pratiche di compensazione eque, trasparenti ed equitative, in linea con le normative UE e italiane applicabili. La retribuzione annuale lorda (RAL) per questa posizione varia da EUR 30.000 a EUR 38.000.

Dichiarazione di pari opportunità

Ingram Micro è un datore di lavoro che offre pari opportunità e garantisce un trattamento equo durante il processo di assunzione e il ciclo di vita lavorativo.

Se sei appassionato di tecnologia, ti piace costruire forti relazioni commerciali e desideri accelerare la tua carriera con un leader globale nel settore IT, ci piacerebbe sentirti.