In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste dei clienti e supporta attività di vendita post-vendita nel settore Oil & Gas.
- Azienda: Leader globale nelle soluzioni industriali con un impegno per qualità e innovazione.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale, orari flessibili e un ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con opportunità di viaggio nazionale e internazionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza supportando clienti e contribuendo a progetti innovativi.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria o diploma tecnico con esperienza nel settore.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 40000 € per anno.
Contratto: Contratto a tempo determinato di 12 mesi (sostituzione maternità )
Luogo: Gorle (BG), Italia
Chi Siamo: Siamo un leader globale nelle soluzioni industriali, offrendo prodotti innovativi e affidabili ai clienti in tutto il mondo. Il nostro impegno per la qualità e la precisione ci assicura di rimanere all'avanguardia nella tecnologia e nell'eccellenza manifatturiera.
Riassunto del Lavoro: Il Sales Support Specialist supporta sia le attività post-vendita (aftermarket) che quelle di aggiornamento per prodotti ingegnerizzati nel settore Oil & Gas. Il ruolo si concentra sull'assicurare un'elevata soddisfazione del cliente, un'esecuzione efficiente degli ordini e l'identificazione di opportunità di business relative a ricambi, servizi e aggiornamenti.
Responsabilità :
- Gestire le richieste dei clienti relative a ricambi, riparazioni e aggiornamenti di prodotto.
- Preparare e emettere preventivi per soluzioni aftermarket basate su specifiche tecniche, distinte base e requisiti del cliente.
- Seguire gli ordini aftermarket, garantendo consegne puntuali, controllo dei costi e conformità agli standard di qualità .
- Fornire supporto tecnico e commerciale ai clienti riguardo all'attrezzatura installata.
- Identificare opportunità per vendite aggiuntive (pacchetti di ricambi, aggiornamenti, soluzioni retrofit, contratti di servizio).
- Mantenere e aggiornare i dati della base installata e i registri aftermarket.
- Assicurare l'allineamento tra i requisiti del cliente e le capacità interne.
- Supportare la revisione dei contratti e il passaggio degli ordini dai team di vendita a quelli di esecuzione.
Qualifiche:
- Laurea in Ingegneria (Meccanica, Industriale o equivalente) o Diploma Tecnico con esperienza pertinente.
- 2-5 anni di esperienza in aftermarket, supporto vendite o vendite tecniche nel settore Oil & Gas o settori simili.
- Esperienza con prodotti ingegnerizzati su ordinazione (ETO) è fortemente preferita.
- Conoscenza di attrezzature industriali (es. attrezzature rotanti, valvole, sistemi di pressione) è un plus.
- Familiarità con sistemi ERP (SAP) e strumenti CRM.
Competenze Preferite:
- Eccellenti capacità di lavoro di squadra e soft skills.
- Capacità di pianificare una lista di priorità concorrenti.
- Comunicazione efficace con i membri del team.
- Desiderio di apprendere e di educare gli altri.
- Capacità di prioritizzazione e gestione del tempo.
- Viaggi nazionali e internazionali richiesti.
- Buona comprensione dei concetti tecnici relativi ai layout dei sistemi.
- Buona comprensione dei sistemi CAD e dell'integrità dei dati.
- Attitudine meccanica.
Qualifiche di Base:
- Preferibilmente un'istruzione tecnica di tipo intermedio o superiore (preferibilmente in Tecnologie Industriali, Meccanica o Diploma di Scuola Superiore).
- Lingue: livello B2 di inglese.
- Competenza avanzata in Microsoft Office.
- Elevato grado di autonomia, pur essendo in grado di lavorare in team multidisciplinari.
Viaggi e Requisiti di Lavoro: Completamente basato in sede a Gorle (BG).
Competenze Chiave:
- Precisione e affidabilità .
- Capacità di lavorare in team.
- Flessibilità e adattabilità .
- Mentalità orientata alla sicurezza.
Cosa Offriamo:
- Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico.
- Orari di lavoro flessibili.
- Contratto Collettivo Nazionale: CCNL Metalmeccanico Industria Privata.
- Range di stipendio base: 25.000 - 40.000 Euro lordi.
Sales Support Specialist datore di lavoro: Ingersoll Rand
Robuschi, parte del Gruppo Ingersoll Rand, è un datore di lavoro eccezionale che promuove una cultura di collaborazione e innovazione continua. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e internazionale a Parma, con opportunità di crescita professionale e un pacchetto di benefici che include mensa aziendale, fondo sanitario e premi di produzione. I nostri dipendenti sono al centro della nostra missione, contribuendo a creare soluzioni industriali di alta qualità in un contesto stimolante e orientato al miglioramento continuo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Support Specialist
✨Sfrutta le Fiere del Settore
Le fiere e gli eventi di networking sono una miniera d'oro per chi cerca ruoli temporanei nel settore vendite e sviluppo commerciale. Partecipare a questi eventi ti permette di fare networking direttamente con aziende come Ingersoll Rand e di presentare le tue abilità faccia a faccia.
✨Usa i Gruppi di Facebook e LinkedIn
Unisciti a gruppi su Facebook e LinkedIn dedicati alle vendite e al marketing. Questi spazi spesso condividono opportunità di lavoro temporaneo e ti permettono di connetterti con professionisti del settore. Non aver paura di interagire e di farti notare!
✨Contatta le Agenzie di Lavoro Temporaneo
Le agenzie di lavoro possono avere risorse preziose e accesso a posizioni temporanee nel settore vendite. Una chiacchierata con un recruiter può aprire porte che non avresti mai considerato. Fai sapere che sei pronto a lavorare e che stai cercando attivamente!
✨Calcola i Tuoi Obiettivi di Vendita
Quando parli con potenziali datori di lavoro come Ingersoll Rand, condividi i tuoi obiettivi di vendita passati. Mostrare risultati concreti, anche se a breve termine, può distinguerti dagli altri candidati per ruoli temporanei. Fai brillare i tuoi successi!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Rifletti sulle tue esperienze pregresse:Quando scrivi il tuo CV per una posizione nel vendite e sviluppo commerciale, metti in luce le tue esperienze pregresse in vendite, contatto con i clienti o gestione di relazioni. Se hai ottenuto risultati misurabili, come un aumento delle vendite, includili! Questo dimostra il tuo impatto concreto.
Mostra la tua proattività :Per un ruolo temporaneo, è fondamentale far capire nella lettera di presentazione che sei una persona proattiva e capace di adattarsi rapidamente. Fai riferimento ad esperienze passate dove hai preso l’iniziativa o hai raggiunto obiettivi in situazioni simili. Questo può fare una grande differenza per un datore di lavoro che cerca qualcuno che possa inserirsi subito nel team.
Fai uso di un linguaggio persuasivo:In un’applicazione per vendite, il tuo modo di scrivere deve rispecchiare la tua abilità nel persuadere. Utilizza un linguaggio chiaro e convincente per mostrarci come i tuoi punti di forza possono portare valore a Ingersoll Rand. Non aver paura di venderti un po’!
Porta il tuo entusiasmo:Essendo un lavoro temporaneo, è importante trasmettere il tuo entusiasmo non solo per il ruolo, ma anche per l'industria delle vendite. Esprimi nella tua lettera di presentazione perché sei appassionato di questo campo e come vedi questa opportunità come un trampolino per altre esperienze future.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Ingersoll Rand
✨Preparati a dimostrare le tue abilità relazionali
Nel mondo delle vendite, le abilità relazionali sono fondamentali. Prepara esempi concreti di come hai costruito rapporti con clienti passati o come hai gestito situazioni difficili. Ricorda, Ingersoll Rand vuole vedere che sei in grado di stabilire un legame e trovare soluzioni.
✨Conosci il prodotto e il mercato
Fai un’analisi approfondita dei prodotti o servizi che Ingersoll Rand offre e del mercato di riferimento. Mostrare di avere una buona comprensione del settore può darti un grande vantaggio e dimostrare il tuo impegno e interesse per il ruolo.
✨Sii pronto per domande situazionali
In un colloquio per una posizione temporanea nelle vendite, potresti affrontare domande situazionali su come reagiresti in determinate situazioni con i clienti. Pensa a casi pratici da condividere che mettano in luce la tua capacità di problem solving e resilienza.
✨Mostra la tua flessibilità come freelance
Essendo un'opportunità temporanea, è importante sottolineare la tua flessibilità e disponibilità . Preparati a discutere della tua capacità di adattarti rapidamente ai cambiamenti e di come gestisci le tue priorità per garantire risultati concreti per Ingersoll Rand.
