In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste dei clienti e supporta attività di vendita post-vendita nel settore Oil & Gas.
- Azienda: Leader globale nelle soluzioni industriali con un impegno per l'innovazione e la qualità.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale, stipendio competitivo e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro collaborativo con opportunità di viaggio nazionale e internazionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un settore innovativo e contribuisci alla soddisfazione del cliente.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria o diploma tecnico con esperienza nel supporto vendite.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 40000 € per anno.
We are a global leader in industrial solutions, delivering innovative and reliable products to customers worldwide. Our commitment to quality and precision ensures that we remain at the forefront of technology and manufacturing excellence.
Job Summary
Il Sales Support Specialist supporta sia le attività post-vendita (aftermarket) che quelle di aggiornamento per prodotti ingegnerizzati nel settore Oil & Gas. Il ruolo si concentra sull'assicurare un'elevata soddisfazione del cliente, un'esecuzione efficiente degli ordini e l'identificazione di opportunità di business relative a ricambi, servizi e aggiornamenti.
Responsabilità
- Gestire le richieste dei clienti relative a ricambi, riparazioni e aggiornamenti di prodotto.
- Preparare e emettere preventivi per soluzioni aftermarket basate su specifiche tecniche, distinte base (BOM) e requisiti del cliente.
- Seguire gli ordini aftermarket, garantendo la consegna puntuale, il controllo dei costi e la conformità agli standard di qualità.
- Fornire supporto tecnico e commerciale ai clienti riguardo all'attrezzatura installata.
- Identificare opportunità per vendite aggiuntive (pacchetti di ricambi, aggiornamenti, soluzioni retrofit, contratti di servizio).
- Mantenere e aggiornare i dati della base installata e i registri aftermarket.
- Assicurare l'allineamento tra i requisiti del cliente e le capacità interne.
- Supportare la revisione dei contratti e il passaggio degli ordini dai team di vendita a quelli di esecuzione.
Qualifiche
- Laurea in Ingegneria (Meccanica, Industriale o equivalente) o Diploma Tecnico con esperienza pertinente.
- 2–5 anni di esperienza in aftermarket, supporto vendite o vendite tecniche nel settore Oil & Gas o settori simili.
- Esperienza con prodotti ingegnerizzati su ordinazione (ETO) è fortemente preferita.
- Conoscenza di attrezzature industriali (es. attrezzature rotanti, valvole, sistemi di pressione) è un plus.
- Familiarità con sistemi ERP (SAP) e strumenti CRM.
Competenze Preferite
- Eccellenti capacità di lavoro di squadra e soft skills.
- Capacità di pianificare una lista di priorità concorrenti.
- Comunicazione efficace con i membri del team.
- Desiderio di apprendere e di educare gli altri.
- Capacità di prioritizzazione e gestione del tempo.
- Viaggi nazionali e internazionali richiesti.
- Buona comprensione dei concetti tecnici relativi ai layout dei sistemi.
- Buona comprensione dei sistemi CAD e dell'integrità dei dati.
- Attitudine meccanica.
Qualifiche di Base
- Preferibilmente un'istruzione tecnica di tipo intermedio o superiore (preferibilmente in Tecnologie Industriali, Meccanica o Diploma di Scuola Superiore).
- Competenza avanzata in Microsoft Office.
- Elevato grado di autonomia, pur essendo in grado di lavorare in team multidisciplinari.
Viaggi e Requisiti di Lavoro
- Completamente basato in sede a Gorle (BG).
- Precisione e affidabilità.
- Capacità di lavorare in team.
- Flessibilità e adattabilità.
- Mentalità orientata alla sicurezza.
Cosa Offriamo
- Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico.
- Retribuzione base: 25.000-40.000 Euro lordi.
Se sei una persona con disabilità e hai bisogno di assistenza per candidarti a un lavoro, ti preghiamo di inviare una richiesta. Ci impegniamo a rendere la vita migliore. Pensiamo e agiamo come proprietari. Siamo impegnati a rendere i nostri clienti di successo. Siamo audaci nelle nostre aspirazioni mentre procediamo con umiltà e integrità. Favoriamo team ispirati. Ingersoll Rand è impegnata a raggiungere la diversità della forza lavoro riflettente le nostre comunità. Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'impiego senza riguardo a età, ascendenza, colore, congedo familiare o medico, identità di genere o espressione, informazioni genetiche, stato civile, condizione medica, origine nazionale, disabilità fisica o mentale, affiliazione politica, stato di veterano protetto, razza, religione, sesso (inclusa la gravidanza), orientamento sessuale o qualsiasi altra caratteristica protetta dalle leggi, regolamenti e ordinanze applicabili.
Sales Support Specialist datore di lavoro: Ingersoll-Rand plc
Ingersoll Rand è un datore di lavoro eccezionale, offrendo opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico a Gorle (BG). La nostra cultura aziendale si basa su teamwork, innovazione e un forte impegno per la soddisfazione del cliente, garantendo che ogni dipendente possa contribuire attivamente al successo collettivo. Con un pacchetto retributivo competitivo e un focus sulla diversità e inclusione, siamo pronti a supportare i nostri collaboratori nel loro percorso di carriera.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Ingersoll-Rand plc
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Support Specialist
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Ingersoll-Rand plc e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Ingersoll-Rand plc. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Ingersoll-Rand plc
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Ingersoll-Rand plc può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Ingersoll-Rand plc a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Ingersoll-Rand plc. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Ingersoll-Rand plc che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Ingersoll-Rand plc
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Ingersoll-Rand plc. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Ingersoll-Rand plc.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Ingersoll-Rand plc. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
