In sintesi
- Mansioni: Fornire assistenza tecnica a clienti nel settore medicale e risolvere problematiche tecniche.
- Azienda: Azienda innovativa nel supporto di dispositivi medicali con un team collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione professionale e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nella salute delle persone attraverso la tecnologia.
- Qualifiche: Diploma tecnico e esperienza in assistenza IT, anche breve.
Ingenn® è la Search House indipendente, esclusivamente specializzata nell’identificazione e nella valutazione di Ingegneri, Manager ed Executive per il Comparto Manifatturiero e della Produzione Industriale. Committente: Ingenn® ha l’incarico di identificare un IT Support per una realtà attiva nella fornitura e assistenza tecnica di dispositivi medicali, operante presso strutture sanitarie distribuite sul territorio del Nord Italia.
L’azienda integra attività di distribuzione, installazione e supporto post-vendita di tecnologie medicali, garantendo continuità operativa e assistenza tecnica ai clienti attraverso un servizio strutturato di customer care.
La risorsa sarà inserita nel team di supporto tecnico e contribuirà alla gestione delle richieste di assistenza, supportando i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e applicative.
Perimetro di responsabilità:
- Fornire assistenza tecnica al cliente finale tramite telefono, email e piattaforme dedicate.
- Gestire e monitorare le richieste di intervento tecnico attraverso sistemi gestionali e ticketing.
- Analizzare e risolvere segnalazioni relative a errori, anomalie e problematiche applicative.
- Installare e configurare software e dispositivi aziendali presso clienti o da remoto.
- Collaborare con il team tecnico per la risoluzione delle problematiche più complesse.
- Monitorare lo stato di avanzamento delle richieste, garantendo il rispetto delle tempistiche di intervento.
Core Requirements:
- Diploma in ambito informatico o tecnico.
- Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica o IT support.
- Conoscenza di base dei sistemi informatici, software applicativi e configurazione dispositivi.
Location: Garbagnate (Milano)
Contract offered: Commercio
Compensation: RAL compresa tra € 25.000 e € 30.000, in funzione dell'effettiva esperienza maturata.
IT SUPPORT | SETTORE MEDICALE | MILANO datore di lavoro: Ingenn S.r.l.
Ingenn® è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore medico a Garbagnate, Milano. Con un forte focus sulla crescita professionale, i dipendenti hanno accesso a opportunità di formazione continua e sviluppo delle competenze, mentre l'azienda promuove una cultura del supporto reciproco e dell'innovazione. Inoltre, lavorare in un contesto dedicato alla fornitura di tecnologie medicali significa contribuire a un settore fondamentale per la salute e il benessere della comunità.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT SUPPORT | SETTORE MEDICALE | MILANO
✨Esplora le Opportunità nelle Reti Locali
Partecipa a eventi locali dedicati ai servizi medici di emergenza, come conferenze e fiere, per incontrare direttamente i rappresentanti delle aziende. Costruire una rete con i professionisti del settore può aprerti porte a opportunità di impiego che non troveresti online!
✨Utilizza i Canali di Reclutamento Specifici
Fai attenzione a siti web e piattaforme specializzate nel settore EMS, come forum e gruppi di Facebook dedicati. Qui potresti trovare offerte di lavoro esclusive, oltre a consigli utili da chi lavora già nel campo.
✨Metti in Risalto le tue Competenze Tecniche
Assicurati di evidenziare le tue certificazioni e abilità cliniche nel tuo profilo, tanto online quanto durante i colloqui. I datori di lavoro cercano professionisti con competenze specifiche, quindi non esitare a farle risaltare!
✨Fai Domande Vincolanti Durante il Colloquio
In un colloquio, non esitare a chiedere dettagli sulla cultura aziendale e sulle opportunità di formazione. Mostra il tuo interesse a crescere all'interno di Ingenn S.r.l. e a contribuire al team. Questo può farti distinguere dagli altri candidati!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT SUPPORT | SETTORE MEDICALE | MILANO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue certificazioni:Nel settore dei servizi medici di emergenza, le certificazioni come il BLS (Basic Life Support) e l'ALS (Advanced Life Support) fanno una grande differenza. Assicurati che il tuo CV e la tua lettera di accompagnamento evidenzino tutte le qualifiche pertinenti che hai conseguito. Non dimenticare di menzionare eventuali corsi di formazione specifici che hai seguito!
Dimostra la tua esperienza sul campo:È fondamentale mostrare la tua esperienza in situazioni di emergenza. Nel tuo CV, fai un elenco delle esperienze lavorative passate, specificando il tuo ruolo e le mansioni svolte, in modo da far capire come hai gestito situazioni critiche. Le esperienze pratiche sono ciò che cercano le aziende come Ingenn S.r.l.!
Parla di passione nella lettera di accompagnamento:Nel tuo cover letter, non limitarti a elencare le tue competenze. Raccontaci perché sei appassionato dei servizi medici di emergenza e come questo ti spinge a dare il massimo. Le aziende apprezzano chi ha un vero interesse per il lavoro che fa, quindi fai emergere la tua motivazione!
Controlla dettagli e format:Assicurati che CV e lettera siano ben formattati. Usa uno stile chiaro e professionale, evitando errori grammaticali. Una buona presentazione è fondamentale nel nostro settore, poiché riflette anche le tue capacità di comunicazione, che sono essenziali nel lavoro di emergenza. E ricordati di inviare la tua candidatura direttamente attraverso il nostro sito web!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Ingenn S.r.l.
✨Conosci i protocolli di emergenza
Preparati a discutere dei protocolli di emergenza specifici, come la rianimazione cardiopolmonare (RCP) e le procedure per il trattamento delle ferite. Potrebbero farti domande tecniche per valutare la tua conoscenza e prontezza nel rispondere a scenari critici.
✨Mostra la tua esperienza pratica
Se hai avuto esperienze precedenti nel settore, porta dei casi studio o racconta situazioni vissute in cui hai gestito un'emergenza. Questo dimostrerà che sei in grado di applicare le tue conoscenze in situazioni reali.
✨Sottolinea il tuo spirito di squadra
Nel settore dei servizi medici di emergenza, la collaborazione è fondamentale. Prepara aneddoti che mostrano come hai lavorato in team in situazioni stressanti, evidenziando la tua capacità di comunicazione e di coordinazione con i colleghi.
✨Preparati per un colloquio pratico
Essendo un lavoro full-time nei servizi medici di emergenza, potresti dover affrontare una parte pratica del colloquio. Aspettati domande situazionali o simulazioni dove dovrai mostrare le tue capacità decisionali e le tue tecniche cliniche in tempo reale.
