In sintesi
- Mansioni: Guida la strategia media per attivare e coinvolgere i clienti nel Business Banking.
- Azienda: ING Italia, una banca digitale innovativa e in crescita.
- Benefit: Lavoro flessibile, stipendi competitivi, buoni pasto e assicurazione sanitaria.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale e benessere.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team dinamico e contribuisci alla crescita delle vendite digitali.
- Qualifiche: 2-5 anni di esperienza in marketing digitale e forte attitudine analitica.
La retribuzione prevista è compresa tra 44000 - 55000 € per anno.
In ING Italia, stiamo costruendo una Banca Business per il mercato italiano: digitale, veloce, imprenditoriale e alimentata da dati, tecnologia e dal Codice Arancione. Per accelerare la nostra crescita, stiamo cercando un Esperto di Media Proprietari per plasmare e scalare il motore delle performance dei media proprietari della nostra nuova linea di Business Banking. Questa è un'opportunità unica per guidare la crescita delle vendite digitali in Italia e far parte del Team Crescita e Vendite Digitali.
Responsabilità
- Possedere la strategia dei media proprietari attraverso l'intero funnel: definire e scalare la strategia dei punti di contatto proprietari attraverso e-mail, posizionamenti in-app, messaggi inbox/push e altri punti di contatto del ciclo di vita, assicurando che questi canali contribuiscano sia all'acquisizione di nuovi clienti che al coinvolgimento dei clienti esistenti.
- Costruire e ottimizzare i percorsi dei clienti sempre attivi: progettare e migliorare i percorsi sempre attivi e i flussi di campagne tattiche che attivano audience rilevanti al momento giusto, con il messaggio giusto, basato sui segnali dei clienti, le priorità aziendali e le esigenze del funnel.
- Guidare la personalizzazione, segmentazione e orchestrazione dei percorsi: lavorare con i team di dati e percorsi per tradurre il comportamento dei clienti e le opportunità aziendali in segmenti più intelligenti, trigger, proposte e flussi di comunicazione che aumentano la rilevanza e la conversione.
- Guidare test, apprendimento e miglioramento delle performance: possedere la roadmap di sperimentazione attraverso contenuti, audience, posizionamenti e configurazione dei percorsi. Assicurarsi che gli insegnamenti siano tradotti in miglioramenti strutturali e scalati in base all'impatto misurabile.
- Trasformare i dati in azione e costruire un motore di performance proprietario: monitorare le performance dei media proprietari attraverso metriche di coinvolgimento e conversione, sfidare i risultati, identificare opportunità e garantire che il dashboarding e la reportistica portino a azioni chiare e migliori risultati commerciali.
- Assicurare una forte governance e un'esecuzione cross-funzionale: coordinarsi con le parti interessate interne per fornire esecuzioni di media proprietari con velocità e qualità, salvaguardando coerenza, conformità, rilevanza locale ed eccellenza operativa.
Requisiti
- 2-5 anni di esperienza in CRM, media proprietari, marketing del ciclo di vita, vendite digitali o marketing delle performance; esperienza in un ambiente digitale commerciale è molto apprezzata.
- Esperienza pratica con canali proprietari come e-mail, comunicazioni in-app, push/inbox, percorsi di landing page e comunicazione del ciclo di vita del cliente.
- Forte mentalità analitica con la capacità di tradurre i dati in azioni e miglioramenti chiari.
- Esperienza con segmentazione, personalizzazione, test e ottimizzazione delle performance.
- Affinità con l'automazione e l'ottimizzazione guidata dall'IA nel marketing.
- Essere aggiornati sulle ultime tendenze in CRM, coinvolgimento digitale e marketing del ciclo di vita.
- Imprenditoriale, pragmatico e decisivo.
- Comodo a operare in un ambiente aziendale, mantenendo la velocità di una startup.
- Una mentalità sfidante: puntare in alto, iterare rapidamente e rimuovere ostacoli.
Importante avere:
- Laurea triennale o magistrale in marketing (digitale), economia, comunicazione o campi correlati.
- Fluente in inglese e italiano.
Offerta contrattuale:
- Condizioni di lavoro: contratto di lavoro a tempo indeterminato.
- Ore di lavoro: tempo pieno (37 ore settimanali).
- Contratto collettivo applicabile: Contratto Collettivo Nazionale per i dipendenti del settore creditizio (CCNL).
- Luogo: Milano.
- Stipendio base annuale a partire da: Euro 44.000.
- Remunerazione variabile: in linea con le politiche retributive applicabili (con un obiettivo basato sul ruolo, risultati legati al Gruppo, linea di business/funzione e performance individuale).
I vantaggi di unirsi a ING
- Oltre a far parte di un grande team, lavorando in un ambiente divertente e innovativo, offriamo: Smart Working flessibile.
- Stipendi base competitivi e bonus basati sulle performance.
- Buoni pasto e ristorante e bar aziendale.
- Assicurazione sanitaria e assicurazione contro gli infortuni.
- Fondo pensione e piano welfare.
- Cultures diverse e mentalità innovative.
- Ambiente internazionale e programma di talenti.
- Impegno per la sostenibilità.
- Numerose opportunità di formazione e sviluppo per aiutarti a crescere.
- Momenti dedicati al benessere fisico e mentale.
- Un giorno speciale di ferie quando è il tuo compleanno: lo chiamiamo #doyourbirthday!
- E naturalmente, non possiamo dimenticare acqua e caffè gratuiti in ufficio!
Il nostro impegno
La diversità è un elemento fondamentale della nostra cultura aziendale e siamo pienamente impegnati a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e sul valore della diversità, offrendo pari opportunità lavorative a tutti i candidati qualificati.
Owned Media Expert datore di lavoro: ING Italia
ING Italia è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro innovativo e stimolante a Milano, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e personalmente. Con un forte impegno per la diversità e l'inclusione, insieme a opportunità di formazione continua e un modello di lavoro flessibile, ING promuove una cultura aziendale che valorizza il benessere dei dipendenti e il loro sviluppo. Inoltre, i benefit competitivi, come assicurazione sanitaria, buoni pasto e un giorno libero per il compleanno, rendono l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Owned Media Expert
✨Frequenta eventi di marketing!
Ragazzi, il marketing è tutto sulla connessione. Partecipate a fiere, workshop e conferenze di settore. Non solo vi arricchirete di conoscenze, ma avrete anche l'opportunità di incontrare potenziali datori di lavoro, come ING Italia. Siate pronti a scambiare i vostri contatti!
✨Crea il tuo portfolio online!
Nel marketing, mostrare il proprio lavoro è fondamentale. Pensate a un portfolio digitale che evidenzi campagne passate, progetti di social media e qualsiasi risultato misurabile. Questo può fare la differenza quando vi presenterete per una posizione a tempo pieno come quella in Owned Media Expert presso ING Italia.
✨Entra nelle community di marketing!
Unisciti a gruppi e forum online dedicati al marketing e comunicazione. Piattaforme come LinkedIn e Facebook hanno comunità attive dove si possono scoprire opportunità di lavoro e ottenere consigli preziosi. Non dimenticate di condividere le vostre esperienze!
✨Sfrutta le piattaforme aziendali!
Visitate il sito web di ING Italia per le opportunità di lavoro. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive che non troverete altrove. E non abbiate paura di contattare direttamente i recruiter per mostrare il vostro interesse per posizioni specifiche come quella di Owned Media Expert!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Owned Media Expert
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua creatività:Nel marketing e comunicazione, la creatività è fondamentale! Usa il tuo CV e la lettera di presentazione per mettere in mostra esempi concreti di campagne a cui hai lavorato, oppure idee originali che hai avuto. Questo ci aiuterà a vedere come potresti contribuire a ING Italia.
Analizza e misura:Nel tuo CV, non dimenticare di includere dati e metriche su successi precedenti. Hai aumentato il tasso di conversione per una campagna? Oppure hai gestito un progetto che ha generato un certo ROI? Questi numeri faranno brillare il tuo profilo in un settore dove i risultati parlano chiaro!
Fai risaltare le tue esperienze:Se hai esperienza in ambito marketing, non limitarti a una lista di responsabilità! Descrivi chiaramente come hai contribuito al successo dei progetti. Ricorda, ci interessa la tua unicità, quindi fai emergere quello che ti rende speciale rispetto ad altri candidati.
Sii autentico:Quando compili la tua lettera di presentazione, parla di ciò che ti appassiona nel marketing e comunicazione. Spiega perché vuoi lavorare in ING Italia e come ci puoi aiutare a raggiungere i nostri obiettivi. La passione è contagiosa, e qui in StudySmarter adoriamo vedere candidati motivati e genuini!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ING Italia
✨Mostra la tua creatività
In un'intervista per un ruolo di marketing e comunicazione, è fondamentale mostrare la tua creatività. Prepara alcuni esempi di campagne di marketing che hai ideato o a cui hai partecipato, e spiega il processo dietro le tue idee. Ricorda, i datori di lavoro cercano qualcuno che possa pensare fuori dagli schemi!
✨Conoscenza dei tool di marketing
Assicurati di avere familiarità con i principali strumenti di marketing digitale, come Google Analytics, HubSpot o SEMrush. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande tecniche su come utilizzeresti questi strumenti per misurare l'efficacia delle campagne. Preparati a discutere le tue esperienze pratiche!
✨L'importanza dell'analisi dei dati
Il marketing non è solo creatività, ma anche analisi! Sii pronto a discutere di come analizzeresti i dati di mercato per prendere decisioni informate. Potresti ricevere domande su come ottimizzare una campagna basandoti su metriche specifiche, quindi è utile avere in mente alcuni esempi pratici.
✨Presenta il tuo portfolio
Poiché si tratta di un ruolo full-time, il tuo portfolio è uno strumento chiave per dimostrare le tue competenze. Porta con te un portfolio aggiornato con esempi di lavori precedenti, progetti di marketing e campagne di successo. Assicurati che sia ben presentato: è la tua occasione per brillare!
