In sintesi
- Mansioni: Guida la strategia di vendita digitale per ING Italia e ottimizza il percorso cliente.
- Azienda: ING, un leader innovativo nel settore finanziario con una cultura inclusiva.
- Benefit: Lavoro ibrido, stipendi competitivi, bonus e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con forte focus su benessere e crescita personale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza guidando progetti digitali che generano impatto commerciale reale.
- Qualifiche: Esperienza in vendite digitali e capacità di leadership in team multidisciplinari.
La retribuzione prevista è compresa tra 80000 - 100000 € per anno.
The Product Area Lead Digital Sales will build and lead the digital sales engine for ING Italy.
This newly created leadership role is responsible for driving customer acquisition, conversion, and incremental revenue across all digital channels.
You will define the end‑to‑end digital sales strategy, partnering closely with Brand, Marketing & Comms, Product Areas, Data & Analytics, and Customer Interactions.
Your mission: turn growth opportunities into measurable commercial impact.
Key Responsibilities
- Set and own ING Italy’s digital sales objectives in alignment with Retail and Growth Tribe priorities.
- Develop digital sales strategies for priority product portfolios (e. g., Lending, Payments, Daily Banking, Investments).
- Drive end‑to‑end optimisation of the customer journey, from lead generation to conversion.
- Ensure continuous uplift in acquisition, conversion, cross‑sell, and revenue KPIs.
- Lead always‑on optimisation of digital sales funnels through content, journey improvements, and UX enhancements.
- Improve SEO/SEM performance and digital discoverability through content, messaging, and testing frameworks.
- Drive strong experimentation culture: A/B testing, multivariate experimentation, rapid prototyping.
- Build reporting and measurement frameworks (Adobe Analytics or equivalent), including tagging, attribution, and dashboarding.
- Manage commercial budgets and ensure strong ROI.
- Build and lead a multidisciplinary Digital Sales squad.
- Foster close collaboration with Product Areas, Brand, Marketing & Comms, Data, and Customer Interactions.
- Present recommendations, insights, and business cases to senior leadership.
- Shape the operating model between Product, Growth, Brand, Marketing & Comms, and Digital to ensure clarity on roles and accountability.
Skills & Competencies
- Bachelor’s degree in Business, Marketing, Data/Analytics or a related field.
- Master’s degree or executive education in Digital Strategy, Growth or similar (preferred).
- 8–10+ years of experience in Digital Sales, Growth or Performance Marketing, ideally with leadership responsibility.
- Proven track record of delivering measurable commercial results in digital funnels.
- Strong expertise in digital analytics (Adobe Analytics, GA4), SEO/SEM, and experimentation (A/B testing).
- Experience improving UX/UI for mobile and web in close partnership with design teams.
- Ability to build and lead high‑performing, cross‑functional teams.
- Fluency in English; Italian is a strong plus.
- Experience in financial services, e‑commerce, fintech or high‑growth digital environments.
- Knowledge of predictive modelling, marketing mix modelling, or AI‑driven optimisation.
- Background in agile ways of working within Tribes/Squads.
- Working Conditions
Full Time, Permanent. Location: Milan (hybrid).
Benefits of joining ING
- Super flexible smart working
- Competitive base salaries and performance‑based bonuses
- Diverse cultures & innovative mindsets
- International environment
- Commitment to sustainability
- Lots of training and development opportunities to help you grow
- Lots of moments dedicated to physical and mental well‑being
- A special day off on your birthday
- Free water & coffee at the office
Our Commitment Diversity is a fundamental element of our corporate culture, and we are fully committed to creating a safe and inclusive environment, based on mutual respect and the value of diversity, offering equal job opportunities to all qualified candidates.
#J-18808-Ljbffr
Product Area Lead Digital Sales datore di lavoro: ING Bank N.V., Milan branch
ING Italia è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro innovativo e internazionale a Milano, dove la cultura della diversità e dell'inclusione è al centro della nostra missione. Con opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un forte impegno per il benessere dei dipendenti, i nostri collaboratori possono prosperare in un contesto flessibile e stimolante, contribuendo attivamente alla strategia di vendita digitale e all'ottimizzazione del percorso cliente.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di ING Bank N.V., Milan branch
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Product Area Lead Digital Sales
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come ING Bank N.V., Milan branch e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a ING Bank N.V., Milan branch. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su ING Bank N.V., Milan branch
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di ING Bank N.V., Milan branch può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Product Area Lead Digital Sales
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta ING Bank N.V., Milan branch a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a ING Bank N.V., Milan branch. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a ING Bank N.V., Milan branch che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ING Bank N.V., Milan branch
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera ING Bank N.V., Milan branch. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di ING Bank N.V., Milan branch.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in ING Bank N.V., Milan branch. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
