In sintesi
- Mansioni: Gestisci la strategia media di proprietà per far crescere le vendite digitali.
- Azienda: ING Italia, una banca innovativa e orientata ai dati.
- Benefit: Lavoro flessibile, stipendi competitivi e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente internazionale con focus sulla sostenibilità e benessere.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team dinamico e guida la crescita digitale in Italia.
- Qualifiche: 2-5 anni di esperienza in marketing digitale e CRM.
La retribuzione prevista è compresa tra 44000 - 44000 € per anno.
At ING Italy, we are building a Business Bank for the Italian market: digital, fast, entrepreneurial and powered by data, technology, and the Orange Code.
To accelerate our growth, we are looking for an Owned Media Expert to shape and scale the owned performance engine of our new Business Banking line.
This is a unique opportunity to drive Italy’s digital sales growth and be part of the Growth & Digital Sales Team.
Responsibilities
Own the owned media strategy across the full funnel.
Define and scale the owned touchpoint strategy across e‑mail, in‑app placements, inbox/push messaging and other lifecycle touchpoints, ensuring these channels contribute to both new customer acquisition and existing customer engagement.
Build and optimise always‑on customer journeys.
Design and improve always‑on journeys and tactical campaign flows that activate relevant audiences at the right moment, with the right message, based on customer signals, business priorities and funnel needs.
Drive personalization, segmentation and journey orchestration.
Work with data and journey teams to translate customer behaviour and business opportunities into smarter segments, triggers, propositions and communication flows that increase relevance and conversion.
Lead testing, learning and performance improvement.
Own the experimentation roadmap across content, audiences, placements and journey setup.
Ensure learnings are translated into structural improvements and scaled based on measurable impact.
Turn data into action and build a performance‑led owned engine.
Monitor owned media performance across engagement and conversion metrics, challenge results, identify opportunities and ensure dashboarding and reporting lead to clear actions and better commercial outcomes.
Ensure strong governance and cross‑functional execution.
Coordinate with internal stakeholders to deliver owned media executions with speed and quality, while safeguarding consistency, compliance, local relevance and operational excellence.
Requirements
- 2–5 years of experience in CRM, owned media, lifecycle marketing, digital sales or performance marketing; experience in a commercial digital environment is highly valued.
- Hands‑on experience with owned channels such as e‑mail, in‑app communications, push/inbox, landing page journeys and customer lifecycle communication.
- Strong analytical mindset with the ability to translate data into clear actions and improvements.
- Experience with segmentation, personalization, testing and performance optimisation.
- Affinity with automation and AI‑driven optimisation in marketing.
- Up‑to‑date with latest trends in CRM, digital engagement and lifecycle marketing.
- Entrepreneurial, pragmatic and decisive.
- Comfortable operating in a corporate environment, while moving at startup speed.
- A challenger mindset – aim high, iterate fast, and remove blockers.
- Important to have: Bachelor’s or master’s degree in (digital) marketing, business, communication or related fields.
- Fluent in both English and Italian.
- Contract and Location
Permanent employment contract.
Full‑time (37 hours per week).
National Collective Labour Agreement for employees in the credit sector (NCLA).
Annual base salary starting from €44,000.
Variable remuneration in line with applicable remuneration policies, with a target based on the role, outcomes linked to the Group, Business line/function and individual performance.
Benefits
- Flexible smart working.
- Competitive base salaries and performance‑based bonuses.
- Meal vouchers and access to corporate restaurant and bar.
- Health insurance and accident insurance.
- Pension fund and welfare plan.
- Diverse cultures & innovative mindsets.
- International environment and talent programme.
- Commitment to sustainability.
- Lots of training and development opportunities.
- Moments dedicated to physical and mental well‑being.
- Equal Opportunity Statement
ING is fully committed to creating a safe and inclusive environment, based on mutual respect and the value of diversity, offering equal job opportunities to all qualified candidates.
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Owned Media Expert datore di lavoro: ING Bank N.V., Milan branch
ING Italia è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e innovativo a Milano, dove i dipendenti possono contribuire attivamente alla crescita del Business Banking. Con opportunità di formazione continua, un forte impegno per la sostenibilità e un'attenzione particolare al benessere fisico e mentale, ING promuove una cultura inclusiva e diversificata, permettendo ai propri collaboratori di sviluppare le proprie competenze in un contesto internazionale e stimolante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di ING Bank N.V., Milan branch
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Owned Media Expert
✨Frequenta eventi di marketing!
Ragazzi, il marketing è tutto sulla connessione. Partecipate a fiere, workshop e conferenze di settore. Non solo vi arricchirete di conoscenze, ma avrete anche l'opportunità di incontrare potenziali datori di lavoro, come ING Bank N.V., Milan branch. Siate pronti a scambiare i vostri contatti!
✨Crea il tuo portfolio online!
Nel marketing, mostrare il proprio lavoro è fondamentale. Pensate a un portfolio digitale che evidenzi campagne passate, progetti di social media e qualsiasi risultato misurabile. Questo può fare la differenza quando vi presenterete per una posizione a tempo pieno come quella in Owned Media Expert presso ING Bank N.V., Milan branch.
✨Entra nelle community di marketing!
Unisciti a gruppi e forum online dedicati al marketing e comunicazione. Piattaforme come LinkedIn e Facebook hanno comunità attive dove si possono scoprire opportunità di lavoro e ottenere consigli preziosi. Non dimenticate di condividere le vostre esperienze!
✨Sfrutta le piattaforme aziendali!
Visitate il sito web di ING Bank N.V., Milan branch per le opportunità di lavoro. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive che non troverete altrove. E non abbiate paura di contattare direttamente i recruiter per mostrare il vostro interesse per posizioni specifiche come quella di Owned Media Expert!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Owned Media Expert
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua creatività:Nel marketing e comunicazione, la creatività è fondamentale! Usa il tuo CV e la lettera di presentazione per mettere in mostra esempi concreti di campagne a cui hai lavorato, oppure idee originali che hai avuto. Questo ci aiuterà a vedere come potresti contribuire a ING Bank N.V., Milan branch.
Analizza e misura:Nel tuo CV, non dimenticare di includere dati e metriche su successi precedenti. Hai aumentato il tasso di conversione per una campagna? Oppure hai gestito un progetto che ha generato un certo ROI? Questi numeri faranno brillare il tuo profilo in un settore dove i risultati parlano chiaro!
Fai risaltare le tue esperienze:Se hai esperienza in ambito marketing, non limitarti a una lista di responsabilità! Descrivi chiaramente come hai contribuito al successo dei progetti. Ricorda, ci interessa la tua unicità, quindi fai emergere quello che ti rende speciale rispetto ad altri candidati.
Sii autentico:Quando compili la tua lettera di presentazione, parla di ciò che ti appassiona nel marketing e comunicazione. Spiega perché vuoi lavorare in ING Bank N.V., Milan branch e come ci puoi aiutare a raggiungere i nostri obiettivi. La passione è contagiosa, e qui in StudySmarter adoriamo vedere candidati motivati e genuini!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ING Bank N.V., Milan branch
✨Mostra la tua creatività
In un'intervista per un ruolo di marketing e comunicazione, è fondamentale mostrare la tua creatività. Prepara alcuni esempi di campagne di marketing che hai ideato o a cui hai partecipato, e spiega il processo dietro le tue idee. Ricorda, i datori di lavoro cercano qualcuno che possa pensare fuori dagli schemi!
✨Conoscenza dei tool di marketing
Assicurati di avere familiarità con i principali strumenti di marketing digitale, come Google Analytics, HubSpot o SEMrush. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande tecniche su come utilizzeresti questi strumenti per misurare l'efficacia delle campagne. Preparati a discutere le tue esperienze pratiche!
✨L'importanza dell'analisi dei dati
Il marketing non è solo creatività, ma anche analisi! Sii pronto a discutere di come analizzeresti i dati di mercato per prendere decisioni informate. Potresti ricevere domande su come ottimizzare una campagna basandoti su metriche specifiche, quindi è utile avere in mente alcuni esempi pratici.
✨Presenta il tuo portfolio
Poiché si tratta di un ruolo full-time, il tuo portfolio è uno strumento chiave per dimostrare le tue competenze. Porta con te un portfolio aggiornato con esempi di lavori precedenti, progetti di marketing e campagne di successo. Assicurati che sia ben presentato: è la tua occasione per brillare!
