SERVICE DESK AGENT - APPRENDISTATO rif. SDAA0926 Azienda InfoCamere SCpA Sede Padova, Italia Professione/Funzione Service desk agent

SERVICE DESK AGENT - APPRENDISTATO rif. SDAA0926 Azienda InfoCamere SCpA Sede Padova, Italia Professione/Funzione Service desk agent

Full-Time 28800 - 35200 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
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In sintesi

  • Mansioni: Monitora e gestisci i sistemi del Data Center, assicurando il corretto funzionamento dei servizi digitali.
  • Azienda: InfoCamere, leader nell'innovazione digitale per le Camere di Commercio italiane.
  • Benefit: Contratto di apprendistato, formazione continua, buoni pasto e modalità di lavoro ibrida.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus su sostenibilità e pari opportunità.
  • Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera IT in un ambiente moderno e inclusivo, con opportunità di crescita.
  • Qualifiche: Passione per la tecnologia e voglia di imparare, anche senza esperienza.

La retribuzione prevista è compresa tra 28800 - 35200 € per anno.

Azienda InfoCamere SCpA Sede Padova, Italia. Professione/Funzione: Service desk agent.

Chi siamo: Siamo la società per l’innovazione digitale delle Camere di Commercio italiane. Con oltre mille persone, un Data Center tra i più importanti del Paese e quattro sedi sul territorio (Bari, Milano, Padova e Roma).

Stiamo cercando giovani appassionati di tecnologia a Padova pronti a mettersi in gioco nel cuore tecnologico delle nostre infrastrutture.

Posizione: Cerchiamo 4 giovani da inserire nel Service Desk del nostro Data Center di Padova con un contratto a tempo indeterminato in apprendistato. Accanto all’attività quotidiana nel Service Desk, avrai l’opportunità di seguire un percorso formativo sul campo, pensato per sviluppare competenze specialistiche negli ambiti Network Management, System Administration, Database Management e Cybersecurity, creando le basi per una tua crescita professionale.

Zero esperienza? Ti formiamo noi. Contratto di apprendistato professionalizzante di 24 mesi. Fin dal giorno 1 sarai affiancato da IC Campus, la nostra Academy aziendale, per costruire le tue competenze tecniche e trasversali.

Una rampa di lancio. Investiamo sulle tue competenze e puntiamo sulla tua crescita. Uno dei Data Center più importanti d'Italia. Lavorerai su sistemi e infrastrutture evolute e sostenibili che garantiscono ogni giorno continuità e sicurezza ai servizi digitali delle imprese italiane.

Flessibilità e Welfare: Modalità ibrida sede di lavoro/Smart Working, con buoni pasto inclusi anche in Smart Working. Un ambiente moderno, inclusivo e sostenibile. Promuoviamo pari opportunità e benessere delle persone, investiamo nel welfare aziendale e nella sostenibilità delle nostre attività, con particolare attenzione anche al nostro Data Center. Dal 2023 siamo certificati per la Parità di Genere secondo lo standard UNI/PdR 125:2022.

Di cosa ti occuperai: Hai una passione per la tecnologia e vuoi trasformarla in una professione? Entrerai a far parte della nostra Control Room, la centrale operativa da cui viene monitorata e garantita la continuità di esercizio di tutti i sistemi e dei Data Center InfoCamere. In qualità di Service Desk Agent, contribuirai alla supervisione degli ambienti tecnologici del nostro Data Center, monitorandone il funzionamento e supportando la gestione delle eventuali anomalie. Un ruolo operativo e dinamico, fondamentale per assicurare il corretto funzionamento dei servizi digitali utilizzati ogni giorno da imprese, professionisti e cittadini.

Cerchiamo appassionate/i di tecnologia, interessate/i a costruire il proprio percorso professionale nel mondo delle infrastrutture IT. Offriamo contratto Full-Time, a tempo indeterminato in apprendistato professionalizzante con inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria, all’interno di una fascia retributiva da 28.748,59 Euro a 30.000,00 Euro, oltre alla parte variabile costituita dal premio di risultato disciplinato dall’Accordo Integrativo Aziendale.

La posizione richiede disponibilità al lavoro su turni, anche notturni e festivi, e alla reperibilità, per i quali sono previste, in aggiunta alla RAL, le relative indennità e maggiorazioni.

Inizia oggi il tuo percorso nell'IT. Il prossimo passo della tua carriera parte da qui.

Approfondisci i requisiti e il processo di selezione. Consulta l’avviso di selezione in allegato, troverai le informazioni necessarie per presentare la tua candidatura.

SERVICE DESK AGENT - APPRENDISTATO rif. SDAA0926 Azienda InfoCamere SCpA Sede Padova, Italia Professione/Funzione Service desk agent datore di lavoro: Infocamere

InfoCamere S.C.p.A. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e innovativo nel cuore di Padova. Con un contratto a tempo indeterminato in apprendistato, i dipendenti beneficiano di una formazione pratica e mirata, opportunità di crescita nelle aree di Network Management, System Administration e Cybersecurity, e un equilibrio tra lavoro in presenza e remoto che favorisce la flessibilità e il benessere. Unisciti a noi per costruire una carriera significativa in un contesto collaborativo e dinamico.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Infocamere

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere SERVICE DESK AGENT - APPRENDISTATO rif. SDAA0926 Azienda InfoCamere SCpA Sede Padova, Italia Professione/Funzione Service desk agent

✨Esplora Eventi di Settore

Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Infocamere. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!

✨Unisciti a Comunità Online

Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di SERVICE DESK AGENT - APPRENDISTATO rif. SDAA0926 Azienda InfoCamere SCpA Sede Padova, Italia Professione/Funzione Service desk agent da Infocamere.

✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie

Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Infocamere, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.

✨Crea una Rete di Contatti

Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Infocamere e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come SERVICE DESK AGENT - APPRENDISTATO rif. SDAA0926 Azienda InfoCamere SCpA Sede Padova, Italia Professione/Funzione Service desk agent

Passione per la tecnologia
Monitoraggio dei sistemi
Gestione delle anomalie
Network Management
System Administration
Database Management
Cybersecurity

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.

Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Infocamere, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.

Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Infocamere.

Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Infocamere un’idea chiara delle tue capacità.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Infocamere

✨Preparati per gli scenari di consulenza

Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.

✨Mostra le tue competenze tecniche

Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.

✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra

Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.

✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale

Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Infocamere. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.