In sintesi
- Mansioni: Costruisci relazioni con i clienti e guida la loro crescita attraverso soluzioni innovative.
- Azienda: Infobip, leader globale nella comunicazione cloud con una cultura collaborativa.
- Benefit: Retribuzione competitiva, lavoro flessibile, piani di sviluppo professionale e riconoscimenti.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita internazionale e un ambiente di lavoro inclusivo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un ambiente dinamico e innovativo, contribuendo a progetti significativi.
- Qualifiche: Esperienza in vendite B2B e ottime capacità di comunicazione in inglese e italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Working at Infobip significa far parte di qualcosa di veramente globale. Con oltre 75 uffici in sei continenti, non stiamo solo costruendo tecnologia, ma stiamo plasmando il modo in cui oltre l'80% del mondo si connette. Siamo orgogliosi di contribuire alla più grande e unica piattaforma di comunicazione cloud full-stack al mondo.
Se stai cercando un lavoro significativo e sfide che ti facciano crescere in una cultura in cui le persone si presentano con uno scopo, questa è la tua opportunità. Costruiamo insieme ciò che verrà.
Descrizione del lavoro:- Orientamento al cliente: Costruire e mantenere relazioni di fiducia con i clienti assegnati (Tier1) per raggiungere la salute e la crescita complessiva del cliente.
- Servire come punto di riferimento per il cliente per soddisfare le aspettative aziendali e tecniche.
- Comprendere la struttura e i processi del cliente riguardo alla scelta/implementazione di nuove soluzioni.
- Raggiungere e superare gli KPI trimestrali per garantire la crescita aziendale complessiva.
- Lavorare a stretto contatto con il Customer Success per il business SaaS esistente e futuro.
- Monitorare e prendere misure per minimizzare i rischi di salute finanziaria.
- Analizzare e prevedere il traffico del cliente per garantire la crescita continua del business.
- Iniziative interne: Essere un utente esperto e aiutare a migliorare gli strumenti interni di Infobip.
- Coordinare i team interni per soddisfare tempestivamente i requisiti del cliente.
- Aggiornare tutte le attività riguardanti gli impegni e le opportunità dei clienti negli strumenti dedicati.
- Influenzare l'esperienza del cliente end-to-end di Infobip promuovendo la prospettiva del cliente agli stakeholder interni.
- Sviluppo continuo: Promuovere lo spirito di squadra e nutrire il pensiero critico.
- Mentorare e integrare altri membri del team e nuovi arrivati.
- Avere una conoscenza eccellente dei prodotti e della piattaforma Infobip.
- Essere aggiornati sulle tendenze del settore e sulla concorrenza.
- Minimo 4 anni di esperienza comprovata nelle vendite B2B, raggiungendo costantemente o superando le quote.
- Fluente in inglese e italiano.
- Conoscenza approfondita delle tendenze del settore e della tecnologia rilevanti per Infobip.
- Capacità di navigare in organizzazioni complesse e coordinare più stakeholder interni.
- Comunicatore sicuro e costruttore di relazioni a più livelli di seniority.
- Compensi e riconoscimenti equi.
- Modalità di lavoro flessibili.
- Piano di partecipazione azionaria per i dipendenti.
- Equilibrio tra vita lavorativa e benessere.
- Mobilità professionale.
- Sviluppo professionale continuo.
- Mobilità internazionale.
Infobip è costruita su background, prospettive e talenti diversi. Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che offre pari opportunità e ci impegniamo a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo.
Customer Growth Executive datore di lavoro: Infobip
Lavorare in Infobip significa far parte di un'azienda globale che valorizza la crescita personale e professionale. Con sede a Milano, offriamo un ambiente di lavoro ibrido che promuove l'equilibrio tra vita lavorativa e personale, insieme a opportunità di sviluppo professionale attraverso programmi di formazione e mobilità internazionale. La nostra cultura aziendale è caratterizzata da un forte spirito di squadra e dalla valorizzazione della diversità, rendendo Infobip un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Growth Executive
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Infobip e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Infobip. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Infobip
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Infobip può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Growth Executive
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Infobip a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Infobip. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Infobip che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Infobip
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Infobip. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Infobip.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Infobip. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
