In sintesi
- Mansioni: Gestisci il servizio clienti e la logistica in un ambiente dinamico e stimolante.
- Azienda: Azienda farmaceutica innovativa con focus sulla crescita e sul supporto ai dipendenti.
- Benefit: Contratto di 12 mesi, stipendio competitivo e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro flessibile e opportunità di carriera in crescita.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore farmaceutico e collabora con team internazionali.
- Qualifiche: Diploma o laurea in economia, esperienza pregressa e competenze informatiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 33600 - 43200 € per anno.
In Job S. p. A. - Career Center di Milano ricerca, per realtà operante nel settore farmaceutico, una figura di
Customer Service & Logistics Specialist
La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Relation Portfolio, di occuperà di:
- Raccolta ed analisi mensile dei forecast dei business partners esteri;
- Elaborazione del piano di rifornimento con la raccolta degli ordini di acquisito cliente e relativo inserimento degli ordini di vendita in SAP ed elaborazione di un forecast di acquisto;
- Consolidamento mensile dei fabbisogni per i business partners esteri;
- Monitoraggio dei contratti di fornitura sulle parti di competenza Supply Chain;
- Interfaccia con Dipartimento Business Partners per statistiche relative al fatturato;
- Organizzazione logistica del trasporto, contatto con trasportatori per la richiesta delle offerte, organizzazione del trasporto, contatto con i plant e con i clienti per le tempistiche di consegna e differenti tematiche che possano impattare la fornitura dei prodotti;
- Fatturazione dell'ordine;
- Gestione della documentazione necessaria alla spedizione;
- Gestione delle esportazioni in termini doganali.
- Requisiti
- Diploma o Laurea in materie economiche o affini;
- Esperienza pregressa nel ruolo pari ad 2-4 anni maturata in contesti produttivi;
- Buone competenze informatiche e conoscenza del Pacchetto Office (Excel in particolare),
- Conoscenza della lingua inglese livello B2/C1;
- Ottima conoscenza del gestionale SAP4HANA.
Completano il profilo buone doti comunicative e flessibilità.
Si offre
- Contratto in somministrazione della durata di 12 mesi per sostituzione malattia.
L'inquadramento sarà da valutare in base all'effettiva esperienza della risorsa prescelta nel range 36-45K;
- CCNL Chimico - Farmaceutico;
- Sede: Bresso (MI);
- Orario di lavoro: Full-Time 40 ore settimanali.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www. injob. com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire \"dati particolari\" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura.
Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
Salario lordo mensile EUR 2800 - EUR 3600 by helplavoro. it
Customer Service & Logistics Specialist datore di lavoro: In Job spa
In Job S.p.A. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e collaborativo nel settore farmaceutico a Bresso (MI). I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un pacchetto retributivo competitivo, il tutto in un contesto che valorizza la comunicazione e la flessibilità. Lavorare qui significa contribuire a un team dedicato e innovativo, impegnato a garantire un servizio clienti di alta qualità.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Service & Logistics Specialist
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su In Job spa
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di In Job spa. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Service & Logistics Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Customer Service & Logistics Specialist qui da In Job spa!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in In Job spa. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso In Job spa
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a In Job spa che sei pronto per un impegno a lungo termine!
