In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire le prenotazioni in un ambiente storico e affascinante.
- Azienda: Prestigioso B&B nel cuore di Bari, con un'atmosfera accogliente.
- Benefit: Contratto part-time flessibile e possibilità di inserimento a lungo termine.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con ottime prospettive di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità unica per lavorare in un contesto turistico di lusso e migliorare le tue competenze linguistiche.
- Qualifiche: Conoscenza fluente dell'inglese e esperienza nel settore turistico sono un plus.
La retribuzione prevista è compresa tra 18338 - 22413 € per anno.
NHRG SRL, AGENZIA PER IL LAVORO, FILIALE DI BARI, RICERCA: Receptionist per Dimora Storica / Add. Accoglienza B&B (Bari Centro).
Sede di lavoro: Bari (Centro Storico).
Contratto: Tempo determinato con finalità di inserimento, Part-time (20-24-30 ore settimanali).
Settore: Turismo / Ospitalità di lusso / Bed and Breakfast.
Per prestigioso e rinomato Bed & Breakfast situato all'interno di una splendida dimora storica nel cuore di Bari, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a alla Gestione Prenotazioni e Accoglienza Ospiti (Front Desk Agent / Receptionist).
La risorsa sarà il punto di riferimento per gli ospiti nazionali e internazionali, garantendo un servizio di accoglienza caloroso, professionale e in linea con gli standard della struttura.
Principali Responsabilità e Mansioni:- Accoglienza e Check-in/Check-out: Ricevimento degli ospiti, procedure di registrazione e assistenza durante il soggiorno.
- Gestione Prenotazioni: Gestione dei canali di prenotazione (OTA, sito diretto, mail e telefono) e pianificazione dei flussi di arrivo.
- Customer Care: Supporto e assistenza clienti per qualsiasi esigenza, offrendo informazioni turistiche e consigli sulla città.
- Problem Solving: Gestione dei flussi e delle variazioni operative tipiche del settore alberghiero.
- Lingue straniere: Fluente conoscenza della lingua inglese (fondamentale). La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. francese, spagnolo o tedesco) sarà considerata un forte plus.
- Esperienza: Anche minima (6 mesi / 1 anno) nel settore turistico-ricettivo (B&B, hotel, case vacanze, front desk).
- Flessibilità oraria: È richiesta massima disponibilità ed estrema flessibilità oraria dal lunedì alla domenica, per far fronte alle dinamiche tipiche del settore (gestione di ritardi dei voli, prenotazioni last-minute, check-in tardivi).
- Ottime doti comunicative, empatia, cura del dettaglio e forte orientamento al cliente.
- Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato iniziale, con concrete prospettive di inserimento.
- Orario di lavoro: Part-time flessibile di 20-24-30 ore settimanali, distribuite su turni dal lunedì alla domenica.
- Inquadramento economico: Inquadramento secondo CCNL Pubblici Esercizi (6° Livello).
- Retribuzione: 8,61 lordi/ora.
- Corrispettivo per 20 ore settimanali: circa 690 lordi/mese.
- Corrispettivo per 24 ore settimanali: circa 830 lordi/mese.
- Corrispettivo per 30 ore settimanali: circa 1033 lordi/mese.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
RECEPTIONIST datore di lavoro: In.HR ApL
NHRG SRL è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e accogliente nel cuore del centro storico di Bari. I dipendenti possono godere di flessibilità oraria e opportunità di crescita professionale all'interno di un prestigioso Bed & Breakfast, dove l'attenzione al cliente e la cura dei dettagli sono fondamentali. Con un contratto a tempo determinato e prospettive di inserimento, questa posizione rappresenta un'opportunità unica per chi desidera lavorare nel settore dell'ospitalità di lusso in una location storica e affascinante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere RECEPTIONIST
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività. Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità. Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con In.HR ApL
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di In.HR ApL! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come RECEPTIONIST
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con In.HR ApL. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso In.HR ApL
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di In.HR ApL.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di In.HR ApL. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di In.HR ApL!