In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini, fatture e spedizioni in un ambiente dinamico e collaborativo.
- Azienda: IMS Technologies, leader globale con oltre 170 anni di esperienza.
- Benefit: Smart working, orari flessibili, ticket restaurant e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita e campus estivi per le famiglie.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere professionalmente e contribuire a progetti innovativi.
- Qualifiche: Diploma tecnico e ottima conoscenza dell'inglese; esperienza con JDE è un plus.
La retribuzione prevista è compresa tra 29000 - 35000 € per anno.
IMS Technologies è un gruppo industriale globale, attivo in due business units: soluzioni per il converting e tecnologie per la produzione di rotolini per uso domestico e professionale. Con oltre 170 anni di esperienza e 14.000 macchine installate, uniamo innovazione e competenza ingegneristica. Siamo alla ricerca di una figura da inserire nell’area Service, come Service Administration. Entrare a far parte del nostro Team significa mettere le proprie competenze al centro di un progetto in continua evoluzione, in un ambiente dinamico, collaborativo e orientato alla qualità.
Posizione:
- Elaborazione offerte per ricambi
- Gestione ed inserimento ordini di vendita ricambi
- Elabora fatture di ricambi, servizi, accessori e rebuilding macchinari
- Gestisce spedizioni ricambi e accessori
- Organizza il trasporto di merci (imballaggio, tipo di spedizione, rotta migliore)
- Gestire la documentazione necessaria per dogane, compagnie di trasporto, assicurazioni
- Gestione della comunicazione commerciale e contrattualistica con i clienti
- Controllare che il trasporto avvenga come previsto e rimediare ad eventuali intoppi
Requisiti:
- Diploma Tecnico Economico, Amministrazione Finanza e Marketing, Liceo Linguistico
- Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua oltre all’inglese sarà considerata un plus
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Esperienza con JDE e/o Sales Force saranno considerate un plus
Altre informazioni:
- Offriamo un pacchetto retributivo competitivo ai sensi del CCNL Metalmeccanico Industria, con una RAL a partire da 29K ed i seguenti benefit:
- Smart Work ed orari flessibili
- Ticket restaurant
- Welfare aziendale
- Agevolazioni finanziarie tramite istituto di credito convenzionato
- Agevolazioni per prestazioni e servizi sanitari
- Campus estivi per le famiglie in tutta la provincia
Disponibilità Full time dal lunedì al venerdì Orario su giornata Sede di lavoro: Calcinate. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903⁄77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del regolamento (ue) 2016⁄679 sulla protezione dei dati (gdpr).
Service Administration datore di lavoro: IMS TECHNOLOGIES
IMS Technologies è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo a Calcinate. Con opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo, i dipendenti possono beneficiare di orari flessibili, smart working e welfare aziendale, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante e significativa. Unirsi al nostro team significa contribuire a un progetto in continua evoluzione, dove le competenze individuali sono valorizzate e sviluppate.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Administration
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su IMS TECHNOLOGIES
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di IMS TECHNOLOGIES. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Administration
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Service Administration qui da IMS TECHNOLOGIES!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in IMS TECHNOLOGIES. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso IMS TECHNOLOGIES
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a IMS TECHNOLOGIES che sei pronto per un impegno a lungo termine!
