In sintesi
- Mansioni: Accogliere e assistere i clienti, gestire richieste e fornire informazioni sui prodotti.
- Azienda: Azienda di moda in crescita con un ambiente stimolante.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nell'esperienza d'acquisto e cresci professionalmente.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1700 € per mese.
In un'ottica di rafforzamento del nostro team, per un punto vendita di moda e abbigliamento all'interno della GDO, cerchiamo un/una Addetto/a Servizio Clienti.
Se sei una persona solare, con il desiderio di fare la differenza nell'esperienza d'acquisto, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, assicurando un'assistenza impeccabile e un'esperienza di shopping memorabile.
Le principali mansioni includono
Accoglienza e assistenza clienti presso l'info point, gestendo interazioni quotidiane.
Fornire informazioni dettagliate su prodotti, promozioni e servizi di fidelity card.
Gestione dei resi e dei cambi merce, seguendo procedure aziendali.
Supporto nella risoluzione di piccole problematiche, indirizzando le richieste complesse ai reparti.
Aggiornamento delle schede cliente nel CRM interno.
Offerta e benefit: L'azienda offre un ambiente stimolante dove la crescita professionale è valorizzata.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 (CCNL Commercio).
Buoni pasto giornalieri.
Formazione continua sulle dinamiche del settore moda.
Welfare aziendale con convenzioni dedicate ai dipendenti.
Orario full-time, 40 ore settimanali, su turni flessibili.
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato.
Requisiti
Spiccate capacità comunicative e relazionali, con propensione al contatto con il pubblico.
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
Dimestichezza con strumenti informatici di base e capacità di apprendere nuovi gestionali.
Predisposizione al lavoro in team e proattività nel contesto della GDO.
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo prime esperienze nel settore o con contatto col pubblico.
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Siamo pronti ad accogliere la persona selezionata nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Sassuolo by helplavoro. it
Supporto Clientela Punto Vendita Abbigliamento datore di lavoro: Impiegando.com
Unirsi al nostro team come Addetto/a alla Consegna significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza il benessere e la salute, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo formazione continua, un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un mezzo aziendale per le consegne, garantendo così un supporto costante per la tua crescita professionale. La nostra cultura aziendale si basa sulla puntualità, precisione e attenzione al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita delle persone.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Supporto Clientela Punto Vendita Abbigliamento
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Impiegando.com
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Impiegando.com! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Supporto Clientela Punto Vendita Abbigliamento
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Impiegando.com amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Impiegando.com e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Impiegando.com!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Impiegando.com, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Impiegando.com vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Impiegando.com il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
