Contact center specializzato in assistenza e orientamento utenti cerca una figura da inserire come Addetto/a Informazioni. Ti occuperai del primo contatto con clienti e utenti, fornendo indicazioni chiare su servizi e procedure operative. Lavorerai con strumenti digitali interni per registrare richieste e indirizzarle ai referenti competenti.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- buona padronanza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, pacchetto Office)
- predisposizione al lavoro per obiettivi e in squadra
- disponibilità a partire da subito
Avrai queste responsabilità quotidiane: gestione chiamate in entrata e canali digitali informativi, registrazione dettagliata delle richieste su piattaforma interna, partecipazione a sessioni di training su processi e aggiornamenti di prodotto. Il volume medio è di circa 60-80 contatti giornalieri tra telefono e chat.
Offerta e benefit:
- retribuzione tra 1.400 e 1.500 lordi mensili
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- orario full-time 40 ore settimanali
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale con tutor dedicato
- Orario su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Abano Terme
by helplavoro.it
servizi clienti con formazione iniziale datore di lavoro: Impiegando.com
Unirsi al nostro team come Addetto/a alla Consegna significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza il benessere e la salute, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo formazione continua, un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un mezzo aziendale per le consegne, garantendo così un supporto costante per la tua crescita professionale. La nostra cultura aziendale si basa sulla puntualità, precisione e attenzione al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita delle persone.
