Un centro di assistenza telefonica specializzato nel supporto B2B e B2C seleziona un nuovo profilo per l'area relazioni clienti. La risorsa gestirà il primo contatto con l'utenza e l'aggiornamento dei flussi informativi.
Attività previste:
* gestione chiamate in entrata per assistenza e risoluzione problemi
* aggiornamento anagrafiche e note operative su software CRM aziendale
* smistamento richieste tecniche verso i reparti competenti
* monitoraggio dei ticket aperti con follow-up telefonico
* predisposizione di report giornalieri sui volumi di contatto
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* adatto anche a profili junior
* chiarezza espositiva e ascolto attivo
* dimestichezza con l'uso del PC e della posta elettronica
* precisione nel data entry
Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
Disponibilità richiesta dal mese di settembre.
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.it
Addetto/a relazioni clienti per call center in Rovigo datore di lavoro: Impiegando.com
Unirsi al nostro team come Addetto/a alla Consegna significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza il benessere e la salute, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo formazione continua, un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un mezzo aziendale per le consegne, garantendo così un supporto costante per la tua crescita professionale. La nostra cultura aziendale si basa sulla puntualità, precisione e attenzione al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita delle persone.
