In un'ottica di rafforzamento del nostro team di supporto, specializzato nel settore dell'energia e delle utilities, ricerchiamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti. Il ruolo è strategico per garantire un servizio efficiente e puntuale ai nostri utenti, supportandoli nella gestione quotidiana delle forniture.
La persona si occuperà di:
Gestire con precisione le richieste dei clienti, telefoniche ed email, offrendo chiarimenti su servizi e forniture energetiche.
Curare l'inserimento e l'aggiornamento dei dati clienti nel nostro gestionale CRM.
Supportare la risoluzione di problematiche relative a contratti, bollette e attivazioni, collaborando con i team tecnici interni.
Fornire assistenza puntuale sulle nuove offerte e sulle soluzioni per l'ottimizzazione dei consumi energetici.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
spiccato orientamento al cliente e ottime doti comunicative
buona dimestichezza con gli strumenti informatici (pacchetto Office)
precisione nella gestione delle informazioni e capacità di problem solving
aperto/a anche a prime esperienze, con disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600
formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale
buoni pasto giornalieri
welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti
Sede di lavoro: Monterotondo
by helplavoro.it
Operatore/trice Servizio Clienti Energia e Utilities datore di lavoro: Impiegando.com
Unirsi al nostro team come Addetto/a alla Consegna significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza il benessere e la salute, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo formazione continua, un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un mezzo aziendale per le consegne, garantendo così un supporto costante per la tua crescita professionale. La nostra cultura aziendale si basa sulla puntualità, precisione e attenzione al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita delle persone.
