Il ruolo prevede la gestione dei contatti quotidiani con la clientela di una realtà dedicata alla distribuzione di beni di consumo. Ti occuperai di accogliere le richieste in arrivo tramite i canali aziendali, fornendo supporto informativo costante e aggiornando le anagrafiche sul database interno. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale per coordinare l'evasione degli ordini e garantire un servizio di assistenza preciso e tempestivo.
Attività previste/principali:
* gestione delle chiamate e delle comunicazioni via posta elettronica con la clientela
* inserimento dati ordini nel gestionale aziendale e controllo stato pratiche
* monitoraggio dei reclami e coordinamento con i colleghi per trovare soluzioni efficaci
* preparazione di report sintetici sulle attività svolte e aggiornamento scadenziario
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime doti relazionali e attitudine al contatto con le persone
* buona padronanza del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base
* precisione nella gestione dei dati e capacità di organizzare i propri compiti
* inserimento immediato
Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
* formazione continua e affiancamento operativo
* buoni pasto
* welfare aziendale
Sede di lavoro: Acireale
by helplavoro.it
Operatore/trice relazioni clienti junior datore di lavoro: Impiegando.com
Unirsi al nostro team come Addetto/a alla Consegna significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza il benessere e la salute, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo formazione continua, un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un mezzo aziendale per le consegne, garantendo così un supporto costante per la tua crescita professionale. La nostra cultura aziendale si basa sulla puntualità, precisione e attenzione al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita delle persone.
