In sintesi
- Mansioni: Gestisci il primo contatto con i clienti e le operazioni di cassa.
- Azienda: Punto vendita dinamico con focus sul servizio al cliente.
- Benefit: Retribuzione competitiva, orario flessibile e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Affiancamento iniziale e inserimento immediato.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere in un ambiente vivace e orientato al cliente.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con il PC.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1680 € per mese.
Con l'aumento dei flussi estivi, un punto vendita di articoli per la casa con servizi post-vendita per clientela B2C apre una posizione come addetto/a allo sportello. Avrai un ruolo centrale nel primo contatto con il pubblico. Lavorerai tra accoglienza, operazioni di cassa e gestione richieste, con attenzione ai tempi di attesa e alla qualità del servizio. Ogni giornata è concreta: registrerai incassi, resi e cambi su gestionale TeamSystem Retail, seguirai la chiusura cassa di fine turno e aggiornerai anagrafiche clienti e pratiche di ritiro, mantenendo ordinato il flusso allo sportello anche nei momenti più intensi.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con pc, cassa e inserimento dati
- cortesia, precisione e attenzione al cliente
- disponibilità a lavorare su KPI di servizio e gestione code
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1680
- inserimento diretto con contratto a tempo determinato 12 mesi
- retribuzione fissa, senza provvigioni e senza partita IVA
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
- Computer aziendale
Ti offriamo affiancamento iniziale vero, con obiettivi chiari già dalle prime settimane. Inserimento immediato. Sede di lavoro: La Spezia.
Operatore/trice di sportello commerciale datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare come Operatore/trice di sportello commerciale presso il nostro punto vendita a La Spezia significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove la cortesia e l'attenzione al cliente sono al centro di ogni interazione. Offriamo un contratto a tempo determinato con una retribuzione competitiva e orari flessibili, oltre a un programma di welfare aziendale che supporta il benessere dei nostri dipendenti. Con opportunità di crescita e affiancamento iniziale, siamo impegnati a garantire che ogni membro del team possa sviluppare le proprie competenze in un contesto stimolante e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operatore/trice di sportello commerciale
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operatore/trice di sportello commerciale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
