In sintesi
- Mansioni: Gestisci comunicazioni con clienti e fornitori nel settore logistica.
- Azienda: Azienda dinamica nel settore logistica e trasporti.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera in un ambiente stimolante e in crescita.
- Qualifiche: Diploma e buone capacità comunicative richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 21600 € per anno.
Ricerchiamo con urgenza Operatore/trice contact center da inserire a Gallarate nel nostro team di assistenza clienti. Lavorerai in una struttura attiva nel settore logistica e trasporti, gestendo le comunicazioni quotidiane con clienti e fornitori su spedizioni, consegne e servizi di trasporto.
Le tue mansioni saranno:
- Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e uscita relative a ordini e tracking spedizioni
- Fornitura di informazioni sullo stato degli ordini e sui tempi di consegna
- Raccolta delle segnalazioni e inoltro ai team operativi competenti
- Monitoraggio delle richieste tramite sistema gestionale aziendale
- Aggiornamento dati e coordinamento con magazzino e logistica per risolvere problematiche
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e ascolto attivo
- Utilizzo base di strumenti informatici e software gestionali
- Disponibilità a turni flessibili anche nei fine settimana
- Anche senza esperienza, valutiamo candidati motivati alle prime esperienze
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
- Buoni pasto e formazione continua retribuita
- Orario full-time con possibilità di turni mattutini e pomeridiani
- Affiancamento nella fase di inserimento con supervisione del team
Inserimento da subito. Orario full-time su 5 giorni con turni flessibili. Sede di lavoro: Gallarate
Operatore/trice contact center per logistica datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare come Operatore/trice contact center presso la nostra sede di Gallarate significa entrare a far parte di un team dinamico e orientato al cliente nel settore della logistica e dei trasporti. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e affiancamento, oltre a un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. I nostri dipendenti beneficiano di buoni pasto e di un orario flessibile che favorisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operatore/trice contact center per logistica
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operatore/trice contact center per logistica
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
