In sintesi
- Mansioni: Gestisci flussi telefonici e coordina le consegne nel settore logistico.
- Azienda: Centro operativo di trasporti B2B con sede a Terni.
- Benefit: Contratto indeterminato, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.
- Altre informazioni: Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nella logistica.
- Qualifiche: Diploma di scuola secondaria e buona padronanza del computer.
La retribuzione prevista è compresa tra 1400 - 1500 € per mese.
Centro operativo di trasporti merci B2B con sede a Terni, specializzato in spedizioni nazionali e internazionali, ricerca un/una Operatore/trice call center da inserire nel team di coordinamento. La risorsa gestirà i flussi telefonici tra clienti, vettori e autisti, garantendo aggiornamenti puntuali sullo stato delle consegne nel settore trasporti e logistica.
Nel dettaglio ti occuperai di:
- gestione di circa 50 chiamate giornaliere in entrata relative a stati di consegna e ritiri
- inserimento note operative e aggiornamento ticket di assistenza su software TMS aziendale
- coordinamento telefonico con gli autisti per la risoluzione di problemi logistici durante il tragitto
- verifica della documentazione di trasporto (DDT) per allineare i dati di consegna
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza del computer e della posta elettronica
- capacità di ascolto attivo e cortesia al telefono
- precisione nell'inserimento dei dati
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time, CCNL Logistica e Trasporti
- Retribuzione 1.400-1.500 lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Terni (TR)
Operatore/trice call center settore logistico datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove ogni operatore/trice call center ha l'opportunità di crescere professionalmente grazie a programmi di formazione continua. Con un contratto a tempo indeterminato e orari flessibili, i dipendenti possono godere di un equilibrio tra vita lavorativa e personale, mentre la sede a Terni garantisce un contesto locale dinamico e accessibile. Inoltre, il team è caratterizzato da una cultura di supporto e rispetto, rendendo l'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operatore/trice call center settore logistico
✨Connetti con le associazioni locali
Un ottimo modo per farsi notare nel campo dei trasporti e della logistica è partecipare a eventi e conferenze del settore. Ci sono molte associazioni locali che organizzano incontri e eventi – presentati e fai sapere chi sei! Potresti anche considerare di entrare in contatto con professionisti che già lavorano nel campo.
✨Fai un’esperienza pratica
Nella logistica, le esperienze pratiche possono davvero fare la differenza. Se hai l'opportunità, prova a fare volontariato o cercare stage anche brevi che ti permettano di acquisire competenze specifiche. Ciò non solo arricchisce il tuo CV, ma ti aiuta anche a creare legami nel settore.
✨Sfrutta LinkedIn Strategicamente
Ottimizza il tuo profilo LinkedIn per il settore dei trasporti e della logistica. Segui aziende come Impiegando.com e partecipa a discussioni su temi rilevanti. Usa la funzione di ricerca per trovare opportunità di lavoro full-time e non dimenticare di evidenziare le tue competenze specifiche in quest'area.
✨Candidati direttamente sul nostro sito!
Non sottovalutare mai il potere di inviare la tua candidatura direttamente attraverso il sito di Impiegando.com. Tanti datori di lavoro apprezzano chi mostra proattività. Non dimenticare di personalizzare il tuo messaggio e spiegare perché saresti un ottimo candidato per un lavoro full-time con loro.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operatore/trice call center settore logistico
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza logistica:Se hai esperienza in gestione della catena di approvvigionamento o logistica, assicurati di metterla in evidenza nel tuo CV. Parla di progetti o ruoli precedenti dove hai ottimizzato processi o gestito traffico merci. Ci piace vedere statistiche e risultati concreti!
Cerca di includere certificazioni pertinenti:Hai qualche certificato che dimostri le tue competenze nel settore dei trasporti e della logistica? Che si tratti di corsi sulla sicurezza, gestione delle spedizioni o software specifici, mettili in evidenza. Questi dettagli possono davvero far brillare la tua candidatura per il ruolo di Operatore/trice call center settore logistico.
Invia una lettera di motivazione coinvolgente:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, non limitarti a ripetere ciò che c'è nel tuo CV. Raccontaci perché sei appassionato di questo settore e cosa ti ha spinto ad applicare per il ruolo di Operatore/trice call center settore logistico in Impiegando.com. La passione si sente, e noi la vogliamo!
Adatta il tuo CV al ruolo:Ogni volta che ti candidi, assicurati di ritoccare il tuo CV in base al ruolo specifico. Metti in evidenza le esperienze e le competenze che più si allineano con la posizione di Operatore/trice call center settore logistico in Impiegando.com. Questo mostra che hai veramente voglia di imparare e contribuire!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci le tecnologie del settore!
Nel mondo dei trasporti e della logistica, familiarizzarti con i software e le tecnologie più comuni è fondamentale. Cerca di capire come strumenti come i sistemi di gestione della logistica (WMS) o i software di tracciamento delle spedizioni possono influenzare l'efficienza operativa.
✨Preparati per domande pratiche!
Aspettati domande pratiche sul tuo approccio alla gestione delle spedizioni, all'ottimizzazione dei percorsi e alla gestione dei tempi. Potrebbero chiederti di risolvere un problema logistico specifico, quindi esercitati a pensare ad alta voce per mostrare come analizzi e affronti le sfide.
✨Mostra la tua motivazione e capacità di apprendimento.
In un colloquio per un lavoro a tempo pieno, i datori di lavoro vogliono sapere come ti sei preparato e quali esperienze hai per supportare la tua candidatura. Punta su esperienze passate, anche se non strettamente legate, che dimostrano la tua motivazione a imparare e adattarti.
✨Non dimenticare la tua attitudine al lavoro di squadra!
Nei trasporti e nella logistica, il lavoro di squadra è cruciale. Prepara esempi che mostrano come hai collaborato con altri in progetti di gruppo o come hai gestito conflitti. Sottolinea che sei una persona che sa fare squadra e che comunica bene!
