Operatore/trice call center per telecomunicazioni

Operatore/trice call center per telecomunicazioni

Lodi Full-Time 1500 - 1800 € / mese (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Gestisci comunicazioni telefoniche e fornisci assistenza ai clienti nel settore telecomunicazioni.
  • Azienda: Azienda innovativa nel settore delle telecomunicazioni a Casalpusterlengo.
  • Benefit: Contratto a tempo determinato, formazione retribuita e buoni pasto.
  • Altre informazioni: Posizione aperta anche a profili junior, senza esperienza richiesta.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e in crescita, con opportunità di carriera.
  • Qualifiche: Ottime capacità comunicative e disponibilità a turni flessibili.

La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.

Società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Casalpusterlengo ricerca Operatore/trice call center per ampliare il proprio team di customer service. La risorsa gestirà le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo assistenza, informazioni sui servizi e supporto nella risoluzione di richieste operative. Inserimento diretto nel team aziendale con affiancamento continuativo.

Attività principali:

  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per assistenza clienti
  • Raccolta e registrazione delle richieste nel sistema gestionale aziendale
  • Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
  • Organizzazione degli appuntamenti secondo le indicazioni aziendali
  • Comunicazione chiara e professionale con clienti e referenti interni

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
  • Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
  • Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili
  • Formazione retribuita sui gestionali e procedure aziendali
  • Buoni pasto e welfare aziendale

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali telefoniche
  • Pazienza, ascolto attivo e orientamento al cliente
  • Precisione nella registrazione dei dati e gestione delle priorità
  • Dimestichezza con strumenti informatici di base
  • Disponibilità a turni flessibili anche in orario esteso

La posizione è aperta anche a profili junior e senza esperienza pregressa nel ruolo. Ricerca con urgenza, disponibilità da subito.

Sede di lavoro: Casalpusterlengo

Operatore/trice call center per telecomunicazioni datore di lavoro: Impiegando.com

Unirsi al nostro team come Addetto/a alla Consegna significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza il benessere e la salute, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo formazione continua, un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un mezzo aziendale per le consegne, garantendo così un supporto costante per la tua crescita professionale. La nostra cultura aziendale si basa sulla puntualità, precisione e attenzione al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita delle persone.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Impiegando.com

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operatore/trice call center per telecomunicazioni

Unisciti alle comunità di settore

Frequenta forum e gruppi online specifici per le telecomunicazioni e il networking, come Telecom Italia o NGMN. Questi spazi non solo ti permetteranno di rimanere aggiornato sulle ultime novità, ma sono anche ottimi per conoscere persone che lavorano nei ruoli che ti interessano!

Partecipa a fiere ed eventi del settore

Non perdere l'occasione di andare a eventi come il Mobile World Congress o conferenze dedicate ai network. Queste esperienze ti offrono la possibilità di conoscere potenziali datori di lavoro e scoprire opportunità lavorative direttamente sul campo. E non dimenticare di portare con te il biglietto da visita!

Candidati direttamente tramite il sito di Impiegando.com

Quando vedi un’offerta di lavoro in Impiegando.com, non esitare! Frequenta il loro sito web per candidarti direttamente. Aziende come questa apprezzano la proattività e ti sentirai sicuro solo dopo aver premuto il pulsante di invio.

Sfrutta LinkedIn per farti notare

Aggiorna il tuo profilo LinkedIn per includere progetti e competenze specifiche nel campo delle telecomunicazioni e networking. Connettiti con professionisti del settore e segui aziende come Impiegando.com per restare informato su nuove opportunità e tendenze di mercato.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operatore/trice call center per telecomunicazioni

Capacità comunicative
Relazioni telefoniche
Ascolto attivo
Orientamento al cliente
Precisione nella registrazione dei dati
Gestione delle priorità
Dimestichezza con strumenti informatici

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra le tue competenze tecniche:Nel settore delle telecomunicazioni e networking, è fondamentale evidenziare le tue competenze tecniche nel CV. Assicurati di includere la tua esperienza con protocolli di rete, configurazioni e qualsiasi software specifico che conosci bene, come Cisco o Juniper.

Certificazioni e corsi pertinenti:Se hai certificazioni come CCNA, CCNP o altre formazione specifica nel settore, assicurati di metterle in evidenza. Questi dettagli possono fare la differenza in una candidatura per un ruolo full-time nel settore delle telecomunicazioni: mostrano ai recruiter che sei serio e competente!

Crea un CV chiaro e conciso:Nel tuo CV, organizza le informazioni in modo chiaro: utilizza sezioni ben definite per le esperienze lavorative, l'istruzione e le competenze. Ricorda di fare attenzione alla formattazione; un CV ben presentato è più facile da leggere e lascia un'ottima impressione.

Personalizza la tua lettera di presentazione:Anche se è un lavoro full-time, non dimenticare di personalizzare la tua lettera di presentazione per Impiegando.com. Parla di come le tue esperienze passate ti abbiano preparato per questa opportunità e manifesta la tua motivazione per contribuire al loro team!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com

Preparati con le basi tecniche

Nel campo delle telecomunicazioni e networking, è fondamentale avere una solida comprensione delle tecnologie di rete. Prepara alcune domande tecniche sui protocolli, sulla topologia di rete e su come risolveresti problemi comuni. Questo dimostra che sei pronto ad affrontare le sfide quotidiane del lavoro.

Conosci gli strumenti di analisi

Fai un po' di pratica con strumenti e software di analisi di rete che potrebbero essere utilizzati da Impiegando.com. Strumenti come Wireshark o software di monitoraggio delle reti sono fondamentali per la manutenzione e l'ottimizzazione. Essere in grado di discutere di questi strumenti ti darà un vantaggio.

Mostra entusiasmo per l’innovazione

Essendo un settore in continua evoluzione, le aziende di telecomunicazioni cercano candidati che abbiano passione per la tecnologia e l'innovazione. Condividi alcune letture recenti o trend che hai seguito e come pensi possano influenzare il futuro del settore. Questo mostra il tuo impegno e curiosità.

Evidenzia progetti pratici

Se hai fatto progetti pratici durante i tuoi studi o esperienze lavorative precedenti che mostrano le tue competenze in telecomunicazioni, portali con te. Può essere qualcosa di semplice come una rete che hai progettato o un’analisi di un problema risolto, questo renderà il tuo profilo molto più convincente.