In sintesi
- Mansioni: Gestisci le comunicazioni e fornisci supporto ai clienti nel settore del commercio.
- Azienda: Azienda di distribuzione all'ingrosso con sede a La Spezia.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team collaborativo e inizia la tua carriera nel supporto clienti.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto, anche prima esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 1480 - 1580 € per mese.
Nel settore del commercio all'ingrosso, un'attività di distribuzione con sede a La Spezia, cerca un/una Operatore/trice Call Center. Sarai una figura chiave nel nostro team di supporto clienti, gestendo le comunicazioni e garantendo un servizio efficiente e professionale ai nostri partner commerciali.
Le tue responsabilità includeranno:
- Gestione delle chiamate inbound, fornendo informazioni precise su ordini, disponibilità prodotti e servizi.
- Registrazione accurata delle interazioni e aggiornamento dei dati nel CRM aziendale.
- Supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche di base e inoltro delle richieste complesse ai reparti di competenza.
- Collaborazione con il team logistico per monitorare e comunicare lo stato delle consegne.
- Raccolta feedback dai clienti per migliorare la qualità del servizio offerto.
Requisiti:
- ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo.
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
- dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi gestionali.
- attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
- affidabilità e precisione nella gestione delle informazioni.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.
- retribuzione lorda mensile tra 1.480 e 1.580 (CCNL Commercio).
- Formazione continua sulle procedure e sui prodotti aziendali.
- Buoni pasto elettronici e Welfare aziendale.
- un team collaborativo e supporto costante.
L'inserimento è previsto a breve. Il lavoro si svolge a tempo pieno, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: La Spezia.
Operatore/trice Call Center per Commercio datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a La Spezia, dove gli operatori del call center possono crescere professionalmente attraverso formazione continua e opportunità di inserimento a tempo indeterminato. Con un focus sul supporto ai clienti e un team affiatato, i dipendenti beneficiano di buoni pasto elettronici e un welfare aziendale che valorizza il benessere individuale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operatore/trice Call Center per Commercio
✨Cercare in Fiere e Mercati Locali
Nel commercio all’ingrosso e distribuzione, le fiere di settore possono essere un ottimo posto per fare networking. Partecipando a eventi locali o fiere, puoi incontrare direttamente i potenziali datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporanee. Non dimenticare di portare il tuo biglietto da visita!
✨Utilizzare Gruppi e Forum Online
Ci sono diversi gruppi su Facebook e forum dedicati al commercio all’ingrosso e distribuzione. Unisciti a queste comunità e interagisci: potresti scoprire opportunità di lavoro temporaneo direttamente da chi è nel settore e potrebbe aver bisogno di rinforzi durante picchi di vendita.
✨Contattare le Aziende Direttamente
Fai una lista di aziende nel settore e inviagli un messaggio diretto, magari su LinkedIn. Chiedi informazioni su eventuali posizioni temporanee che potrebbero non essere pubblicizzate online. Spesso le aziende hanno bisogno di personale extra durante la stagione alta.
✨Candidati attraverso il Nostro Sito!
Non dimenticare di controllare il nostro sito per le posizioni disponibili! Candidarsi direttamente a ruoli temporanei offerti da aziende come Impiegando.com può darti un vantaggio, poiché siamo sempre alla ricerca di talenti freschi in cerca di esperienze nel settore del commercio all’ingrosso e distribuzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operatore/trice Call Center per Commercio
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Conosci il Settore:Quando scrivi la tua candidatura per un ruolo nel commercio all'ingrosso e nella distribuzione, assicurati di dimostrare una buona conoscenza del settore. Parla delle tendenze recenti, delle sfide e delle opportunità, e mostra quanto sei aggiornato. Questo farà colpo su Impiegando.com!
Focalizzati sulle Competenze Pratiche:Nel tuo CV e nella lettera di presentazione, evidenzia le competenze pratiche che hai sviluppato. Ad esempio, esperienze in gestione delle scorte, trattative con fornitori o utilizzo di software specifici del settore possono fare una grande differenza.
Mettiti in Mostra:Dal momento che stai candidando per un lavoro temporaneo, sfrutta l'occasione per mettere in mostra la tua voglia di imparare e la tua adattabilità. Parla di precedenti esperienze brevi che ti hanno permesso di adattarti rapidamente a nuovi ambienti.
Collegati alla Cultura Aziendale:Possiamo già immaginare che Impiegando.com abbia una cultura unica. Investiga un po' e cerca di far emergere nel tuo testo i valori e gli obiettivi aziendali a cui ti senti affratellato. Questo possono davvero aiutarti a distinguerti come candidato!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci il settore!
Il commercio all'ingrosso e la distribuzione hanno dinamiche particolari. Assicurati di capire le recenti tendenze del mercato, come la digitalizzazione delle vendite e la gestione delle scorte. Essere a conoscenza di questi aspetti mostrerà che sei pronto a inserirti e portare valore sin da subito.
✨Preparati a discussioni pratiche
In un colloquio per un ruolo temporaneo, potrebbero chiederti di risolvere situazioni pratiche. Pratica scenari di vendita o di gestione delle merci per mostrare come affronti le problematiche comuni in questo settore. La tua capacità di risolvere problemi in tempo reale sarà un grande vantaggio!
✨Metti in mostra la tua flessibilità
Essendo un contratto temporaneo, è fondamentale dimostrare la tua adattabilità. Parla di esperienze passate in cui hai dovuto adattarti a nuove condizioni di lavoro o a cambiamenti rapidi. Questo sarà molto apprezzato da Impiegando.com, specialmente in un ambiente dinamico.
✨Preparati a parlare dei tuoi risultati
Anche se è un lavoro temporaneo, i recruiter vogliono vedere i tuoi successi concreti. Porta con te numeri o storie che dimostrano come hai contribuito al miglioramento delle vendite o dell'efficienza in precedenti esperienze. Questo aiuterà a costruire fiducia nel tuo potenziale per il ruolo di Operatore/trice Call Center per Commercio.
