In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate e supporta i clienti per servizi logistici.
- Azienda: Centro operativo innovativo nel settore logistica e trasporti.
- Benefit: Contratto a tempo pieno, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Possibilità di crescita e bonus legati alle performance.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel supporto clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 16800 - 18000 € per anno.
A Rovigo, per un centro operativo specializzato in servizi di logistica e trasporti su scala nazionale, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai una figura chiave per il supporto ai nostri clienti e per la gestione delle comunicazioni legate alle spedizioni. Ti offriamo un inserimento da subito, data la necessità di coprire un ruolo essenziale.
Le tue mansioni principali riguarderanno:
- gestione del flusso di chiamate (circa 80-100 contatti giornalieri) in entrata e in uscita
- monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei clienti
- inserimento e verifica dati relativi a consegne e ritiri su gestionale aziendale
- assistenza nella risoluzione di problematiche legate a spedizioni e documentazione di trasporto (DDT)
- collaborazione costante con il reparto operativo e gli autisti per coordinare le informazioni
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi (Office)
- problem solving e proattività nella gestione delle richieste
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e volenterosi
- disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend occasionali
Offerta e benefit:
- inquadramento CCNL Logistica e Trasporti
- contratto a tempo pieno, con iniziale inserimento a termine finalizzato alla stabilizzazione
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento costante
- un bonus su obiettivi legati alle performance
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500
Sede di lavoro: Rovigo. Turni flessibili.
Operatore/trice call center logistica e trasporti datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi a Rovigo significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove il tuo contributo come Operatore/trice Call Center sarà fondamentale per garantire un servizio di eccellenza ai nostri clienti. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un sistema di incentivazione legato alle performance, oltre a un contratto a tempo pieno con buoni pasto e turni flessibili che favoriscono un equilibrio tra vita lavorativa e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operatore/trice call center logistica e trasporti
✨Connetti con le associazioni locali
Un ottimo modo per farsi notare nel campo dei trasporti e della logistica è partecipare a eventi e conferenze del settore. Ci sono molte associazioni locali che organizzano incontri e eventi – presentati e fai sapere chi sei! Potresti anche considerare di entrare in contatto con professionisti che già lavorano nel campo.
✨Fai un’esperienza pratica
Nella logistica, le esperienze pratiche possono davvero fare la differenza. Se hai l'opportunità, prova a fare volontariato o cercare stage anche brevi che ti permettano di acquisire competenze specifiche. Ciò non solo arricchisce il tuo CV, ma ti aiuta anche a creare legami nel settore.
✨Sfrutta LinkedIn Strategicamente
Ottimizza il tuo profilo LinkedIn per il settore dei trasporti e della logistica. Segui aziende come Impiegando.com e partecipa a discussioni su temi rilevanti. Usa la funzione di ricerca per trovare opportunità di lavoro full-time e non dimenticare di evidenziare le tue competenze specifiche in quest'area.
✨Candidati direttamente sul nostro sito!
Non sottovalutare mai il potere di inviare la tua candidatura direttamente attraverso il sito di Impiegando.com. Tanti datori di lavoro apprezzano chi mostra proattività. Non dimenticare di personalizzare il tuo messaggio e spiegare perché saresti un ottimo candidato per un lavoro full-time con loro.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operatore/trice call center logistica e trasporti
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza logistica:Se hai esperienza in gestione della catena di approvvigionamento o logistica, assicurati di metterla in evidenza nel tuo CV. Parla di progetti o ruoli precedenti dove hai ottimizzato processi o gestito traffico merci. Ci piace vedere statistiche e risultati concreti!
Cerca di includere certificazioni pertinenti:Hai qualche certificato che dimostri le tue competenze nel settore dei trasporti e della logistica? Che si tratti di corsi sulla sicurezza, gestione delle spedizioni o software specifici, mettili in evidenza. Questi dettagli possono davvero far brillare la tua candidatura per il ruolo di Operatore/trice call center logistica e trasporti.
Invia una lettera di motivazione coinvolgente:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, non limitarti a ripetere ciò che c'è nel tuo CV. Raccontaci perché sei appassionato di questo settore e cosa ti ha spinto ad applicare per il ruolo di Operatore/trice call center logistica e trasporti in Impiegando.com. La passione si sente, e noi la vogliamo!
Adatta il tuo CV al ruolo:Ogni volta che ti candidi, assicurati di ritoccare il tuo CV in base al ruolo specifico. Metti in evidenza le esperienze e le competenze che più si allineano con la posizione di Operatore/trice call center logistica e trasporti in Impiegando.com. Questo mostra che hai veramente voglia di imparare e contribuire!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci le tecnologie del settore!
Nel mondo dei trasporti e della logistica, familiarizzarti con i software e le tecnologie più comuni è fondamentale. Cerca di capire come strumenti come i sistemi di gestione della logistica (WMS) o i software di tracciamento delle spedizioni possono influenzare l'efficienza operativa.
✨Preparati per domande pratiche!
Aspettati domande pratiche sul tuo approccio alla gestione delle spedizioni, all'ottimizzazione dei percorsi e alla gestione dei tempi. Potrebbero chiederti di risolvere un problema logistico specifico, quindi esercitati a pensare ad alta voce per mostrare come analizzi e affronti le sfide.
✨Mostra la tua motivazione e capacità di apprendimento.
In un colloquio per un lavoro a tempo pieno, i datori di lavoro vogliono sapere come ti sei preparato e quali esperienze hai per supportare la tua candidatura. Punta su esperienze passate, anche se non strettamente legate, che dimostrano la tua motivazione a imparare e adattarti.
✨Non dimenticare la tua attitudine al lavoro di squadra!
Nei trasporti e nella logistica, il lavoro di squadra è cruciale. Prepara esempi che mostrano come hai collaborato con altri in progetti di gruppo o come hai gestito conflitti. Sottolinea che sei una persona che sa fare squadra e che comunica bene!
