Centro servizi di gestione operativa ricerca Operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team customer care. La figura gestisce il contatto diretto con i clienti, fornendo supporto professionale su richieste informative e problematiche operative.
Mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle richieste clienti
- Assistenza via telefono, email e canali digitali disponibili
- Registrazione e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
- Risoluzione di segnalazioni e reclami con approccio cortese e tempestivo
- Coordinamento con altri reparti per garantire soluzioni efficaci
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e follow-up operativo
Requisiti:
- Esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer service
- Ottime capacità comunicative e ascolto attivo
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali
- Precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa
- Orientamento al problema e capacità di gestire situazioni ad alta pressione
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Formazione retribuita e affiancamento nei primi giorni
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Ambiente dinamico e team collaborativo
Inserimento immediato con ingresso rapido in azienda.
Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.it
Operatore/trice assistenza clienti in centro servizi datore di lavoro: Impiegando.com
Unirsi al nostro team come Addetto/a alla Consegna significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza il benessere e la salute, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo formazione continua, un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un mezzo aziendale per le consegne, garantendo così un supporto costante per la tua crescita professionale. La nostra cultura aziendale si basa sulla puntualità, precisione e attenzione al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita delle persone.
