In sintesi
- Mansioni: Accogli i clienti e gestisci richieste nel settore energia.
- Azienda: Centro servizi dinamico e orientato al cliente.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Valutiamo anche profili junior senza esperienza.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera in un ambiente stimolante e in crescita.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Cerchiamo una risorsa per sostituzione stagionale nel team front office di un centro servizi che gestisce rapporti con utenza e pratiche contrattuali nel settore energia. Avrai responsabilità di primo contatto, smistamento richieste e supporto operativo al back office.
Mansioni principali:
- accoglienza clienti in sede e gestione prima informazione su bollette e pratiche
- gestione chiamate in entrata, smistamento e presa appuntamenti sul calendario condiviso
- inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale e controllo documentazione per attivazioni
- predisposizione documentazione per passaggi al team tecnico e gestione ticket su CRM
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona dimestichezza con Outlook ed Excel
- precisione nel data entry e cura dei dettagli
- ottime doti comunicative e orientamento al cliente
- anche senza esperienza pregressa: valutiamo profili junior
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Buoni pasto
- Formazione continua su processi e CRM
- Rimborso spese per trasferte brevi quando previste
Orario full-time su 5 giorni
Sede di lavoro: La Spezia
Impiegato/a front office per servizi energia datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a noi a La Spezia, dove offriamo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore dei servizi energetici. Siamo un datore di lavoro che valorizza la crescita professionale, offrendo formazione continua e opportunità di sviluppo per i nostri dipendenti. Con un focus sull'orientamento al cliente e un team affiatato, garantiamo un'esperienza lavorativa gratificante e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato/a front office per servizi energia
✨Connettiti con associazioni del settore
Un ottimo modo per farti conoscere nel campo dell'energia e dei servizi pubblici è unirti a associazioni o gruppi professionali. Partecipa a eventi locali o conferenze del settore; non solo potrai incontrare colleghi, ma anche avere accesso a opportunità di lavoro nascoste.
✨Sfrutta le fiere di lavoro
Durante le fiere del lavoro, puoi incontrare direttamente i recruiter delle aziende nel settore energia. Porta con te un buon numero di biglietti da visita e preparati a raccontare chi sei e perché sei appassionato di questo campo. Non avere paura di seguire le conversazioni su argomenti attuali del settore!
✨Esperienza pratica conta!
Anche se stai cercando una posizione full-time, considera di acquisire esperienza pratica tramite stage o progetti di volontariato. Questo ti aiuterà a farti notare, specialmente in un campo competitivo come l'energia e i servizi pubblici.
✨Candidati direttamente attraverso il sito di Impiegando.com
Se vuoi davvero farti notare, non dimenticare di candidarti direttamente sul sito di Impiegando.com. Mostra il tuo interesse per l'azienda, personalizzando la tua candidatura per il ruolo che ti interessa. Metti in evidenza la tua motivazione e cosa puoi portare al team!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato/a front office per servizi energia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Valuta le Competenze Tecniche:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in evidenza le competenze tecniche rilevanti per il settore dell'energia e dei servizi pubblici. Fai un elenco delle certificazioni che possiedi, come quelle riguardanti la gestione energetica o le normative ambientali. Questo mostrerà che sei pronto a contribuire fin da subito!
Numeri e Risultati Parlano Chiaro:In un settore come il nostro, è importante mostrare risultati tangibili. Se hai esperienza in precedenti lavori, quantifica i tuoi successi, come riduzioni di costi, miglioramenti dell'efficienza energetica o progetti completati in tempo e sotto budget. Questi dettagli possono fare la differenza!
Rendi il Tuo CV Luminante:Opta per un layout chiaro e professionale, ma non dimenticare di personalizzarlo per la posizione a cui ti candidi in Impiegando.com. Un CV ben strutturato aiuterà il tuo profilo a distinguersi in un settore pieno di concorrenti, quindi sfrutta i sottotitoli e le sezioni per organizzare al meglio le informazioni.
Lettera di Motivazione con un Tocco Personale:La tua lettera di motivazione è il tuo biglietto da visita. Racconta perché sei appassionato del settore dell'energia e come desideri crescere professionamente in Impiegando.com. Parla anche di ciò che puoi portare al team e perché sei il candidato ideale per questa posizione a tempo pieno!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci il settore
Fa parte della nostra preparazione al colloquio conoscere bene il settore dell'energia e dei servizi pubblici. Informati sulle tendenze attuali, come le energie rinnovabili e le normative ambientali. Questo non solo dimostra il tuo interesse, ma ti aiuta a rispondere a domande tecniche con maggiore sicurezza.
✨Prepara esempi pratici
In questo settore, è fondamentale avere esempi pratici da presentare, soprattutto se hai già esperienza. Pensa a progetti precedenti in cui hai contribuito a migliorare l'efficienza energetica o a implementare nuove tecnologie. Condividere questi successi può colpire positivamente l'intervistatore.
✨Sii pronto a rispondere a casi pratici
Aspettati domande legate a scenari reali tipici nel settore. Potrebbero chiederti come affronteresti una crisi energetica o come ottimizzare un processo produttivo. Mostrare la tua capacità di pensare criticamente e risolvere problemi è essenziale per questo tipo di ruolo.
✨Fai attenzione alla sostenibilità
Poiché lavori in un settore in continua evoluzione, sottolinea la tua passione per la sostenibilità. Se hai esperienze o corsi legati a pratiche eco-compatibili, parlane durante il colloquio. Essere in sintonia con l'impegno per l'ambiente è un grande vantaggio in questo settore.
