In sintesi
- Mansioni: Assistere i clienti e fornire informazioni sui prodotti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda leader nella grande distribuzione con un team affiatato.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente flessibile con possibilità di assunzione a lungo termine.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere e imparare nel settore della vendita al dettaglio.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
Inseriamo nel nostro organico una figura dedicata alla consulenza e all'assistenza della clientela in un contesto di grande distribuzione organizzata nella zona di Giussago. La risorsa selezionata opererà all'interno del punto vendita, presidiando lo sportello dedicato e supportando i clienti in ogni fase del percorso d'acquisto.
Mansioni principali:
- Accoglienza e orientamento della clientela presso lo sportello informativo e consulenziale
- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi, promozioni e programmi di fidelizzazione
- Gestione delle richieste di assistenza, resi e reclami con soluzioni tempestive
- Aggiornamento dati clienti e registrazione delle interazioni tramite il gestionale aziendale
- Collaborazione con il team di reparto per garantire ordine, disponibilità e corretta esposizione dei prodotti
- Supporto nelle attività di front-office e raccolta feedback per il miglioramento continuo del servizio
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
- Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- Attitudine al lavoro in team e al problem solving
- Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.650 lordi mensili (CCNL Grande Distribuzione)
- Buoni pasto giornalieri
- Orario flessibile su turni secondo le esigenze del punto vendita
- Formazione continua retribuita sulle procedure e i servizi aziendali
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di prosecuzione
Possibilità di inizio immediato o entro le prime settimane di settembre. Sede di lavoro: Giussago.
Customer advisor per punto vendita GDO datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la formazione continua e il supporto al cliente sono al centro della nostra missione. Offriamo un contratto flessibile, buoni pasto e opportunità di crescita professionale, il tutto in una location strategica come Giussago, ideale per chi cerca un equilibrio tra vita lavorativa e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer advisor per punto vendita GDO
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer advisor per punto vendita GDO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
