In sintesi
- Mansioni: Gestisci comunicazioni telefoniche e supporta il back office in un ambiente dinamico.
- Azienda: Punto vendita al dettaglio a Roma con un team affiatato di 15 persone.
- Benefit: Contratto full-time, buoni pasto, welfare aziendale e formazione continua.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di carriera in un ambiente collaborativo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere professionalmente e fare la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Punto vendita al dettaglio con sede a Roma, team operativo di circa 15 persone, ricerca una figura da inserire nella gestione delle comunicazioni telefoniche e dell'accoglienza, con supporto alle attività di back office.
Attività principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti interni
- Accoglienza telefonica di clienti e fornitori
- Registrazione delle richieste e aggiornamento dell'agenda appuntamenti
- Supporto alla gestione della posta elettronica e della corrispondenza interna
- Collaborazione con gli uffici per le attività organizzative quotidiane
Requisiti:
- Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team
- Precisione e organizzazione nella gestione delle priorità
- Conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, Word, Excel)
- Diploma di scuola superiore
- Disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di rinnovo
- Formazione continua sulle procedure aziendali con affiancamento iniziale
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Retribuzione 1.400-1.600 lordi mensili (CCNL Commercio)
Sede di lavoro: Roma est
Centralinista/a per area vendita al dettaglio datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, situato nel cuore di Roma, dove il team di circa 15 persone si impegna a garantire un servizio eccellente ai clienti. Con opportunità di formazione continua e un pacchetto di benefit che include buoni pasto e welfare aziendale, i dipendenti possono crescere professionalmente e contribuire attivamente al successo del punto vendita. La cultura aziendale valorizza la comunicazione aperta e il lavoro di squadra, rendendo l'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Centralinista/a per area vendita al dettaglio
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Impiegando.com
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Impiegando.com! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Centralinista/a per area vendita al dettaglio
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Impiegando.com amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Impiegando.com e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Impiegando.com!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Impiegando.com, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Impiegando.com vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Impiegando.com il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
