In sintesi
- Mansioni: Guida il nostro punto vendita e supporta i clienti nella scelta delle migliori destinazioni.
- Azienda: Agenzia viaggi dinamica con un team appassionato di travel.
- Benefit: Retribuzione competitiva, bonus, formazione continua e buoni pasto.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per vivere la tua passione per i viaggi ogni giorno.
- Qualifiche: Ottime capacità relazionali e voglia di imparare, anche senza esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 20400 - 25200 € per anno.
Cerchiamo una persona con passione per il travel e capacità organizzative per guidare il nostro punto vendita a Genova. Lavorerai in un'agenzia viaggi dinamica, dove ogni giorno supporterai clienti nella scelta delle destinazioni più affascinanti.
Ti occuperai di:
- gestione operativa della filiale e coordinamento del team di consulenti
- sviluppo della clientela attraverso proposte personalizzate e follow-up
- supervisione della gestione prenotazioni, ticketing e documentazione viaggi
- raggiungimento degli obiettivi commerciali mensili e monitoraggio KPI
- cura della presentazione del punto vendita e dell'accoglienza clienti
- coordinamento con fornitori, tour operator e partner commerciali
Requisiti:
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- conoscenza delle principali piattaforme di prenotazione (GDS, Amadeus o similari)
- ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- leadership naturale, problem solving e flessibilità oraria
- disponibilità a turni e week-end secondo le esigenze stagionali
Offerta e benefit:
- contratto full-time a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Retribuzione 1.700-2.100 lordi mensili
- Bonus su obiettivi commerciali
- Formazione continua su destinazioni e prodotti travel
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Genova
Capo negozio settore travel e turismo datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a noi in un'agenzia viaggi dinamica a Genova, dove la tua passione per il travel e le tue capacità organizzative saranno valorizzate. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale, formazione continua e un pacchetto di benefit competitivo, tra cui bonus su obiettivi commerciali e welfare aziendale. Qui, ogni giorno avrai l'opportunità di fare la differenza nella vita dei nostri clienti, aiutandoli a scoprire le destinazioni più affascinanti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Capo negozio settore travel e turismo
✨Sfrutta il Networking Locale
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore viaggi e turismo! Fiere, workshop e conferenze locali sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di lavoro nascoste. Non dimenticare di portare con te biglietti da visita!
✨Collabora con Agenzie di Viaggio
Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno sempre cercando talento. Fai un giro nelle agenzie locali e proponi il tuo profilo, anche solo per una chiacchierata informativa! Questo può aprirti porte inaspettate e costruire rapporti nel settore.
✨Dimostra la tua Passione per i Viaggi
Crea un blog o utilizza i social media per condividere le tue esperienze di viaggio. Non solo mostrati come un esperto del settore, ma usa questi canali anche per far conoscere le tue aspirazioni lavorative. Le aziende apprezzano chi ha una passione genuina e un occhio per i dettagli!
✨Candidati Direttamente da Noi
Non dimenticare di controllare il sito web di Impiegando.com per le nostre posizioni aperte nel settore viaggi e turismo. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive e potresti essere tra i primi a candidarti per posizioni che non trovano visibilità sui portali di lavoro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Capo negozio settore travel e turismo
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di viaggio:Nel settore viaggi e turismo, avere esperienze di viaggio significative può fare la differenza. Assicurati di menzionare qualsiasi viaggio che hai fatto, specie se hai lavorato in ambito turistico o se hai frequentato corsi specifici. Questi dettagli possono mostrare la tua passione per il settore a Impiegando.com.
Parla delle tue competenze linguistiche:Essere multilingue è una grande risorsa nel settore viaggi e turismo. Se parli più lingue, includilo nel tuo CV in modo che Impiegando.com possa facilmente vedere le tue capacità comunicative. Non dimenticare di menzionare anche eventuali certificazioni linguistiche!
Adatta il tuo CV allo stile del settore:A differenza di molti altri settori, nel turismo il tuo CV può avere un tocco più creativo. Considera di utilizzare una formattazione accattivante che possa riflettere la tua personalità e il tuo stile. Mostra come il tuo background e le tue esperienze possono adattarsi alla cultura di Impiegando.com.
Sii autentico nella lettera di presentazione:Per una posizione full-time, la lettera di presentazione è un'opportunità per mostrare chi sei realmente. Parla della tua passione per i viaggi e di come le tue esperienze ti abbiano preparato a contribuire a Impiegando.com. Non avere paura di far emergere il tuo entusiasmo e la tua motivazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci il portafoglio dell'agenzia
Esplora a fondo i pacchetti di viaggio e le offerte che Impiegando.com propone. Fatti un'idea chiara delle destinazioni e dei servizi che offrite: potresti essere chiesto di consigliare una meta durante il colloquio, e dimostrare competenze nel personalizzare l'esperienza di viaggio dei clienti è fondamentale!
✨Preparati a domande sul servizio clienti
Nel settore viaggi e turismo, la gestione delle aspettative dei clienti è cruciale. Aspettati domande situazionali su come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere imprevisti durante un viaggio. Preparati a condividere esperienze passate o simulare scenari che dimostrano le tue abilità comunicative e risolutive.
✨Mostra la tua passione per il settore
Come candidati a una posizione full-time, è importante che tu trasmetta la tua voglia di apprendere e il tuo interesse per il settore. Parla delle tue esperienze di viaggio, di come mantieni aggiornata la tua conoscenza sui trend di viaggio e di quali strategie utilizzeresti per attirare più clienti a Impiegando.com.
✨Preparati a discutere di strumentazione e tecnologie
Familiarizzati con i software di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti, come CRM specifici per il turismo. Durante il colloquio, potresti dover dimostrare la tua conoscenza di strumenti di pianificazione e come li utilizzeresti per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di vendita di Impiegando.com.
