In sintesi
- Mansioni: Fornire consulenza personalizzata ai clienti e gestire richieste con professionalità.
- Azienda: Commercio al dettaglio innovativo con un ambiente di lavoro collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto, orario flessibile e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Diventa il punto di riferimento per i clienti e fai la differenza nel loro shopping.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
La retribuzione prevista è compresa tra 17728 - 21668 € per anno.
Commercio specializzato nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a consulenza clienti. La figura selezionata sarà il punto di contatto principale per la clientela, occupandosi di fornire consulenza personalizzata sui prodotti, gestire le richieste e garantire un servizio di alta qualità.
Attività previste:
- Analisi delle esigenze specifiche e proposta di soluzioni adatte
- Presentazione dettagliata delle caratteristiche e dei vantaggi dei prodotti
- Gestione delle richieste informative attraverso contatto diretto, telefono e email
- Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
- Supporto nella definizione di preventivi e documentazione di vendita
Requisiti richiesti:
- Predisposizione naturale al contatto e alla relazione con il pubblico
- Buone capacità comunicative e capacità di ascolto attivo
- Orientamento al cliente e attenzione alla soddisfazione delle esigenze
- Precisione, ordine e affidabilità nella gestione delle informazioni
- Familiarità con strumenti informatici di base e disponibilità ad apprendere gestionali aziendali
- Anche senza esperienza pregressa valutiamo la motivazione e la predisposizione
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 (full-time)
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Formazione continua e affiancamento operativo iniziale
- Buoni pasto
- Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo
- Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Napoli
Assistente clienti reparto per commercio al dettaglio datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a un'azienda leader nel commercio al dettaglio a Napoli, dove il tuo ruolo di Assistente Clienti sarà fondamentale per garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione del cliente. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo, con orari flessibili e opportunità di formazione continua, permettendo così una crescita professionale costante. Con un contratto a tempo determinato che può trasformarsi in indeterminato e benefit come buoni pasto, lavorare con noi significa investire nel tuo futuro in un contesto stimolante e dinamico.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Assistente clienti reparto per commercio al dettaglio
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Impiegando.com
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Impiegando.com! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Assistente clienti reparto per commercio al dettaglio
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Impiegando.com amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Impiegando.com e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Impiegando.com!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Impiegando.com, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Impiegando.com vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Impiegando.com il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
