In sintesi
- Mansioni: Gestisci le comunicazioni con i clienti e fornisci supporto informativo.
- Azienda: Studio professionale in consulenza fiscale e del lavoro.
- Benefit: Retribuzione competitiva, contratto a tempo indeterminato e formazione continua.
- Altre informazioni: Inserimento immediato e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un ambiente collaborativo e fai la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Studio professionale specializzato in consulenza fiscale e del lavoro ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a supporto clienti. La figura gestirà le comunicazioni con la clientela, fornirà supporto informativo e amministrativo, garantendo precisione e tempestività nelle risposte.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e sistemi di messaggistica
- Fornitura di informazioni su servizi, procedure e scadenze operative
- Registrazione e aggiornamento delle pratiche nei sistemi gestionali interni
- Coordinamento con i referenti per la corretta risoluzione delle segnalazioni
- Monitoraggio dei dati clienti e cura della documentazione
- Supporto nella raccolta e verifica della documentazione necessaria
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima capacità comunicativa e ascolto attivo
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, email, CRM)
- Precisione nella registrazione dati e gestione delle priorità
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.550-1.850 lordi mensili (CCNL studi professionali)
- Contratto a tempo indeterminato con inserimento stabile
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Welfare aziendale e Buoni pasto
- Ambiente collaborativo e orientato alla crescita
Inserimento immediato. Sede di lavoro: Vigonza
Addetto/a supporto clienti per studio professionale datore di lavoro: Impiegando.com
Il nostro studio professionale è un eccellente datore di lavoro, offrendo un ambiente collaborativo e orientato alla crescita, ideale per chi desidera sviluppare le proprie competenze nel settore della consulenza fiscale e del lavoro. Con un contratto a tempo indeterminato e opportunità di formazione continua, garantiamo un supporto costante ai nostri dipendenti, promuovendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale. La sede di Vigonza offre un contesto stimolante e accessibile, rendendo il lavoro qui non solo significativo, ma anche gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a supporto clienti per studio professionale
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a supporto clienti per studio professionale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a supporto clienti per studio professionale qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
