In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e fornisci supporto per servizi professionali.
- Azienda: Studio professionale a Modena con un team dedicato all'assistenza.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita e affiancamento guidato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un ambiente dinamico e contribuisci al miglioramento della soddisfazione cliente.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Studio professionale con sede a Modena, attivo nella consulenza a clientela privata e aziendale, ricerca un/a addetto/a supporto clienti per potenziare il team dedicato all'assistenza.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e contatto diretto
- Fornitura di informazioni sui servizi professionali offerti
- Raccolta e aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi aziendali (pacchetto Office, strumenti gestionali interni)
- Supporto nella gestione delle pratiche amministrative e della relativa documentazione
- Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione di segnalazioni
- Monitoraggio della soddisfazione cliente e contributo al miglioramento dei processi
Requisiti:
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali
- Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
- Disponibilità al lavoro in team
- Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di stabilizzazione, full-time dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.400-1.600 lordi mensili
- Formazione continua retribuita e affiancamento guidato
- Buoni pasto e Convenzioni aziendali
- Ambiente professionale con opportunità di crescita
Sede di lavoro: Modena (MO)
Addetto/a supporto clienti per studio professionale datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a un ambiente professionale stimolante a Modena, dove il nostro studio offre un'opportunità unica per crescere nel settore della consulenza. Offriamo formazione continua e un supporto costante per garantire che ogni membro del team possa sviluppare le proprie competenze e contribuire attivamente al miglioramento dei processi. Con un contratto a tempo determinato e la possibilità di stabilizzazione, siamo dedicati a creare un'atmosfera di lavoro collaborativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a supporto clienti per studio professionale
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a supporto clienti per studio professionale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
