In sintesi
- Mansioni: Gestisci le richieste dei clienti e fornisci soluzioni rapide ed efficaci.
- Azienda: Azienda di distribuzione all'ingrosso con un ambiente di lavoro strutturato.
- Benefit: Contratto full-time, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Inizio immediato e possibilità di crescita in un contesto dinamico.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel servizio clienti e sviluppa le tue competenze.
- Qualifiche: Buone capacità comunicative e conoscenza base di strumenti informatici.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Stai cercando un ruolo dove il tuo contributo al servizio cliente fa davvero la differenza? Nel settore della vendita all'ingrosso, ricerchiamo una persona attenta e orientata al risultato, capace di gestire con cura i rapporti con una clientela business esigente.
Lavorerai nel coordinamento delle richieste clienti, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci. Le tue mansioni includeranno:
- gestione delle comunicazioni in entrata via telefono, email e sistema interno, con risposta entro i tempi concordati
- supporto informativo su prodotti, disponibilità di stock e condizioni commerciali per clienti wholesale
- inserimento e aggiornamento dati anagrafici e ordini nei sistemi gestionali aziendali
- coordinamento con gli uffici logistica e ordini per la risoluzione di segnalazioni e follow-up post-vendita
- monitoraggio dei resi e reclami, con documentazione accurata delle problematiche
Requisiti:
- esperienza non indispensabile
- buone capacità comunicative e orientamento naturale al servizio
- conoscenza di base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica, sistemi CRM)
- precisione nei dettagli e gestione efficace delle priorità in contesti dinamici
- disponibilità a lavorare full-time su orario giornaliero
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e procedure aziendali
- Ambiente di lavoro strutturato con supporto operativo iniziale
- Rimborso spese per trasferte brevi
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Rovigo
Addetto/a supporto clienti per distribuzione all'ingrosso datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi a Rovigo significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e collaborativo, dove il tuo contributo al servizio clienti è fondamentale. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un supporto operativo iniziale, garantendo un'esperienza lavorativa gratificante e stimolante. Con un contratto full-time e benefit come buoni pasto e rimborso spese, siamo l'azienda ideale per chi cerca un impiego significativo nel settore della distribuzione all'ingrosso.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a supporto clienti per distribuzione all'ingrosso
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a supporto clienti per distribuzione all'ingrosso
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
