In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e supporta il supermercato con un team affiatato.
- Azienda: Supermercato dinamico con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, orario flessibile e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita in un contesto vivace.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza per i clienti e sviluppa competenze preziose.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e voglia di imparare.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
La persona inserita allo sportello gestirà le richieste della clientela presso un supermercato della grande distribuzione organizzata, collaborando con i reparti interni per offrire informazioni precise e supporto nelle procedure post-acquisto. Nel nostro team il ruolo prevede un contatto quotidiano con il pubblico, soprattutto durante il periodo estivo, caratterizzato da sostituzioni ferie e turni più intensi. Cerchiamo una presenza ordinata, disponibile e attenta alle esigenze delle persone.
Mansioni principali:
- gestione di resi, cambi merce e richieste relative agli acquisti effettuati;
- attivazione e aggiornamento delle carte fedeltà , con verifica dei dati sul sistema informatico interno;
- emissione di buoni acquisto e gestione delle richieste sulle promozioni applicate in cassa;
- registrazione delle segnalazioni e inoltro ai reparti competenti, seguendo le procedure previste;
- assistenza nella compilazione della modulistica e orientamento della clientela verso i servizi disponibili.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- anche senza esperienza pregressa in attività di sportello o a contatto con il pubblico;
- uso di base del computer e capacità di apprendere rapidamente le procedure digitali;
- precisione nella verifica dei dati, affidabilità e rispetto delle istruzioni operative;
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni sabati, con approccio collaborativo nel rapporto con colleghi e clienti.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800;
- Orario flessibile organizzato in base ai flussi del punto vendita;
- Welfare aziendale e Convenzioni aziendali;
- affiancamento iniziale sulle procedure di sportello;
- disponibilità a partire da subito.
Si prevede un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di prosecuzione in base alle esigenze organizzative. Sede di lavoro: Vicenza.
Addetto/a sportello per supermercato datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi a Vicenza significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e collaborativo, dove ogni giorno hai l'opportunità di interagire con il pubblico e contribuire a un servizio di alta qualità . Offriamo un percorso di crescita professionale attraverso un affiancamento iniziale e la possibilità di apprendere nuove competenze, il tutto in un contesto che valorizza il benessere dei dipendenti con orari flessibili e benefit aziendali. Siamo un'azienda che crede nell'importanza di un team unito e disponibile, pronto a supportare i propri membri in ogni fase del loro percorso lavorativo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a sportello per supermercato
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a sportello per supermercato
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
