In sintesi
- Mansioni: Accogliere clienti e gestire richieste allo sportello in un ambiente dinamico.
- Azienda: Grande distribuzione organizzata con focus sul servizio clienti.
- Benefit: Buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.
- Altre informazioni: Ottima opportunità per chi cerca la prima esperienza lavorativa.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera in un ruolo a contatto diretto con le persone.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1750 € per mese.
Nel nostro punto vendita a Pavia, attivo nella grande distribuzione organizzata, cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a allo sportello. Offriamo un ambiente dinamico e la possibilità di lavorare a contatto diretto con la clientela, gestendo richieste, resi e servizi di cassa. Ingresso in azienda da subito per sostituzione ferie estive.
Mansioni:
- Accoglienza clienti e gestione delle richieste allo sportello (resi, cambi, gift card, informazioni)
- Gestione delle pratiche amministrative di base: registrazione transazioni, aggiornamento anagrafiche clienti
- Utilizzo del gestionale di punto vendita e procedure di cassa (POS)
- Supporto operativo al team di reparto e comunicazione con l'ufficio amministrativo
- Riconciliazione di fine giornata e chiusura sportello
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buona dimestichezza con computer e gestionali di base (Office, pacchetto gestionale retail)
- Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti
- Precisione e affidabilità nella gestione dei dati
- Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario flessibile su turni diurni (lunedì-sabato, con un giorno di riposo infrasettimanale)
- Welfare aziendale e convenzioni
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Pavia
Addetto/a sportello clienti per grande distribuzione datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi a Pavia significa entrare in un ambiente stimolante e dinamico, dove la formazione continua e il supporto operativo sono al centro della nostra cultura aziendale. Offriamo orari flessibili e un pacchetto di welfare aziendale che valorizza il benessere dei nostri dipendenti, rendendo ogni giorno un'opportunità per crescere professionalmente e personalmente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a sportello clienti per grande distribuzione
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a sportello clienti per grande distribuzione
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
