In sintesi
- Mansioni: Offrire supporto ai clienti e gestire comunicazioni interne per un'esperienza di acquisto positiva.
- Azienda: Supermercato innovativo in zona Varese con un ambiente dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Orario flessibile e opportunità di lavoro su turni, inclusi weekend.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel servizio clienti e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1450 - 1550 € per mese.
Nasce una nuova opportunità nel commercio al dettaglio: un supermercato in zona Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti.
La risorsa offrirà supporto diretto alla clientela per informazioni, resi e promozioni, garantendo un'esperienza di acquisto positiva.
Gestirà inoltre le comunicazioni interne, assicurando il corretto flusso di informazioni tra i reparti e monitorando le segnalazioni.
Mansioni principali
Gestione delle richieste informative (~80-100 interazioni/giorno) su prodotti e promozioni, in presenza e telefonicamente.
Assistenza nelle operazioni di reso e cambio merce, seguendo le procedure aziendali.
Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati su gestionale interno.
Coordinamento con i reparti vendite e magazzino per la risoluzione di problematiche.
Requisiti
Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
Adatto anche a profili junior
Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio.
Precisione nella gestione delle informazioni e dimestichezza con gli strumenti informatici di base.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 .
Buoni pasto.
Formazione continua sulle dinamiche GDO.
Welfare aziendale.
Orario flessibile.
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Varese.
by helplavoro. it
Addetto/a servizio clienti per supermercato datore di lavoro: Impiegando.com
Unirsi al nostro supermercato a Varese significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e orientato al cliente, dove ogni giorno si ha l'opportunità di fare la differenza nella vita dei nostri clienti. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, formazione continua e un pacchetto di benefit che include buoni pasto e welfare aziendale, il tutto in un contesto di lavoro flessibile e collaborativo. Siamo impegnati a promuovere la crescita professionale dei nostri dipendenti, rendendo il nostro supermercato un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a servizio clienti per supermercato
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Impiegando.com
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Impiegando.com! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a servizio clienti per supermercato
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Impiegando.com amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Impiegando.com e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Impiegando.com!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Impiegando.com, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Impiegando.com vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Impiegando.com il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.