In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e supporta eventi catering in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore catering con focus sul servizio clienti.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.
- Altre informazioni: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo degli eventi estivi!
- Qualifiche: Diploma e ottime capacità comunicative; anche prima esperienza è benvenuta.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
In seguito all'avvio di nuovi servizi catering per eventi estivi cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti per il punto vendita e l'info point. L'attività riguarda la gestione delle richieste dei clienti in sede e telefoniche, il supporto alla prenotazione di servizi per eventi e il coordinamento con il team operativo durante giornate con forte affluenza.
Mansioni:
- accoglienza clienti in punto vendita e front-office per informazioni su prodotti e servizi catering
- gestione resi e pratiche di cambio, apertura ticket e aggiornamento anagrafiche sul gestionale
- supporto operativo durante eventi: controllo ordini, riconciliazione consegne e collaborazione con reparto logistico
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- precisione nella registrazione dati e dimestichezza con strumenti informatici di base
- anche prima esperienza nel ruolo, valutiamo profili junior
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile e rimborso spese per trasferte nel territorio per eventi
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Genova
Addetto/a servizio clienti per punto vendita catering datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare con noi a Genova significa entrare a far parte di un team dinamico e orientato al cliente, dove ogni giorno hai l'opportunità di interagire con persone diverse e contribuire a eventi memorabili. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con orari flessibili, formazione continua e buoni pasto, garantendo così un equilibrio tra vita professionale e personale. Siamo impegnati nella crescita dei nostri dipendenti, valorizzando anche i profili junior e offrendo la possibilità di proroghe contrattuali per chi dimostra impegno e passione nel proprio lavoro.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a servizio clienti per punto vendita catering
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a servizio clienti per punto vendita catering
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
