In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e supporta il team commerciale nel settore energia.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore energia e utilities con un ambiente dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di carriera e supporto per la tua crescita.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel settore energetico e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Cerchiamo una figura orientata al cliente, con attitudine alla comunicazione chiara e alla gestione autonoma delle richieste. Lavorerai in un'azienda che opera nel comparto energia e utilities, con focus su forniture luce e gas per utenze domestiche e partite IVA della zona. Avrai un ruolo operativo tra front office e supporto commerciale, interfacciandoti quotidianamente con clienti che chiamano per informazioni, volture, subentri o segnalazioni.
Mansioni principali:
- gestione chiamate in ingresso e mail dal portale clienti, con smistamento pratiche al back office
- raccolta documentazione per nuove attivazioni e cambi fornitore, verifica completezza dati
- aggiornamento anagrafiche e stato pratiche sul gestionale aziendale
- follow up sui clienti attivi per verifica soddisfazione e proposte di servizi aggiuntivi
- collaborazione con il team tecnico per la risoluzione di reclami e anomalie di fatturazione
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità relazionali e ascolto attivo
- dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali di base
- precisione nella gestione dati e rispetto delle scadenze
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno 40 ore dal lunedì al venerdì
- percorso di affiancamento iniziale e Formazione continua sui prodotti energia
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL commercio)
- Computer aziendale e cellulare per la gestione delle attività
Sede di lavoro: La Spezia
Addetto/a relazioni clienti per servizi energetici datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a noi come Addetto/a relazioni clienti per servizi energetici e scopri un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a La Spezia. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con un percorso di affiancamento iniziale e formazione continua, garantendo così opportunità di crescita professionale. La nostra cultura aziendale è incentrata sul supporto reciproco e sulla valorizzazione delle competenze, rendendoci un datore di lavoro ideale per chi cerca un impiego significativo nel settore energetico.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a relazioni clienti per servizi energetici
✨Connettiti con associazioni del settore
Un ottimo modo per farti conoscere nel campo dell'energia e dei servizi pubblici è unirti a associazioni o gruppi professionali. Partecipa a eventi locali o conferenze del settore; non solo potrai incontrare colleghi, ma anche avere accesso a opportunità di lavoro nascoste.
✨Sfrutta le fiere di lavoro
Durante le fiere del lavoro, puoi incontrare direttamente i recruiter delle aziende nel settore energia. Porta con te un buon numero di biglietti da visita e preparati a raccontare chi sei e perché sei appassionato di questo campo. Non avere paura di seguire le conversazioni su argomenti attuali del settore!
✨Esperienza pratica conta!
Anche se stai cercando una posizione full-time, considera di acquisire esperienza pratica tramite stage o progetti di volontariato. Questo ti aiuterà a farti notare, specialmente in un campo competitivo come l'energia e i servizi pubblici.
✨Candidati direttamente attraverso il sito di Impiegando.com
Se vuoi davvero farti notare, non dimenticare di candidarti direttamente sul sito di Impiegando.com. Mostra il tuo interesse per l'azienda, personalizzando la tua candidatura per il ruolo che ti interessa. Metti in evidenza la tua motivazione e cosa puoi portare al team!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a relazioni clienti per servizi energetici
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Valuta le Competenze Tecniche:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in evidenza le competenze tecniche rilevanti per il settore dell'energia e dei servizi pubblici. Fai un elenco delle certificazioni che possiedi, come quelle riguardanti la gestione energetica o le normative ambientali. Questo mostrerà che sei pronto a contribuire fin da subito!
Numeri e Risultati Parlano Chiaro:In un settore come il nostro, è importante mostrare risultati tangibili. Se hai esperienza in precedenti lavori, quantifica i tuoi successi, come riduzioni di costi, miglioramenti dell'efficienza energetica o progetti completati in tempo e sotto budget. Questi dettagli possono fare la differenza!
Rendi il Tuo CV Luminante:Opta per un layout chiaro e professionale, ma non dimenticare di personalizzarlo per la posizione a cui ti candidi in Impiegando.com. Un CV ben strutturato aiuterà il tuo profilo a distinguersi in un settore pieno di concorrenti, quindi sfrutta i sottotitoli e le sezioni per organizzare al meglio le informazioni.
Lettera di Motivazione con un Tocco Personale:La tua lettera di motivazione è il tuo biglietto da visita. Racconta perché sei appassionato del settore dell'energia e come desideri crescere professionamente in Impiegando.com. Parla anche di ciò che puoi portare al team e perché sei il candidato ideale per questa posizione a tempo pieno!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci il settore
Fa parte della nostra preparazione al colloquio conoscere bene il settore dell'energia e dei servizi pubblici. Informati sulle tendenze attuali, come le energie rinnovabili e le normative ambientali. Questo non solo dimostra il tuo interesse, ma ti aiuta a rispondere a domande tecniche con maggiore sicurezza.
✨Prepara esempi pratici
In questo settore, è fondamentale avere esempi pratici da presentare, soprattutto se hai già esperienza. Pensa a progetti precedenti in cui hai contribuito a migliorare l'efficienza energetica o a implementare nuove tecnologie. Condividere questi successi può colpire positivamente l'intervistatore.
✨Sii pronto a rispondere a casi pratici
Aspettati domande legate a scenari reali tipici nel settore. Potrebbero chiederti come affronteresti una crisi energetica o come ottimizzare un processo produttivo. Mostrare la tua capacità di pensare criticamente e risolvere problemi è essenziale per questo tipo di ruolo.
✨Fai attenzione alla sostenibilità
Poiché lavori in un settore in continua evoluzione, sottolinea la tua passione per la sostenibilità. Se hai esperienze o corsi legati a pratiche eco-compatibili, parlane durante il colloquio. Essere in sintonia con l'impegno per l'ambiente è un grande vantaggio in questo settore.
