In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e supporta il team commerciale.
- Azienda: Azienda di consulenza in crescita con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Contratto a tempo pieno, formazione retribuita e buoni pasto.
- Altre informazioni: Orario flessibile e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Sviluppa competenze relazionali e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma e ottime capacità comunicative; anche senza esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1750 € per mese.
Nel settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti per rafforzare il nostro team di front office. Sarai il primo punto di contatto con i nostri clienti, garantendo accoglienza professionale e gestione efficiente delle loro richieste. Un ruolo dove potrai sviluppare competenze relazionali solide e crescere professionalmente in un ambiente collaborativo.
Attività previste:
- Gestione dei contatti in entrata via telefono, e-mail e sistema gestionale con presa in carico e smistamento appropriato
- Accoglienza della clientela, analisi delle esigenze individuali e predisposizione della documentazione relativa
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e tracciamento delle pratiche all'interno del CRM aziendale
- Coordinamento degli appuntamenti con gli specialisti interni e conferma con i clienti
- Supporto operativo al team commerciale nella preparazione di materiale informativo e monitoraggio delle scadenze
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto del cliente
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, e-mail, CRM base)
- Autonomia nella gestione delle priorità e delle interazioni
- Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza con motivazione e attitudine al cliente
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo pieno, tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
- Formazione retribuita e affiancamento operativo dedicato in ingresso
- Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo
- Buoni pasto
- Percorso di sviluppo professionale strutturato
Sede di lavoro: Roma est
Addetto/a relazioni clienti per servizi consulenziali datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a noi come Addetto/a Relazioni Clienti e scopri un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Roma est, dove potrai sviluppare competenze relazionali fondamentali. Offriamo formazione retribuita, orari flessibili e un percorso di crescita professionale strutturato, il tutto in un contesto che valorizza l'ascolto e la soddisfazione del cliente. Siamo un datore di lavoro che investe nel tuo futuro, garantendo un'accoglienza professionale e un supporto continuo per il tuo sviluppo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a relazioni clienti per servizi consulenziali
✨Sfrutta i Networking Events
Partecipare a eventi legati alle relazioni pubbliche è fondamentale! Trova conferenze, workshop o seminari nella tua zona e fai networking con i professionisti del settore. Le connessioni fanno la differenza, e spesso si scoprono opportunità non pubblicizzate.
✨Collegati con le Associazioni di Settore
Entra a far parte di associazioni professionali legate alle relazioni pubbliche, come l'Associazione Italiana della Comunicazione o simili. Questo non solo ti darà accesso a risorse preziose, ma anche a eventi e opportunità di lavoro esclusivi per i membri.
✨Crea un Portfolio Efficace
In relazioni pubbliche, è importante dimostrare la tua esperienza pratica. Crea un portfolio che mostri i tuoi progetti precedenti, comunicati stampa o campagne che hai gestito. Questo può essere un grandissimo vantaggio durante i colloqui.
✨Non Dimenticare di Candidarti su Impiegando.com
Se hai trovato un'offerta che ti interessa, non esitare a candidarti direttamente sul nostro sito! Condividi la tua passione per le relazioni pubbliche e come puoi contribuire al team di Impiegando.com. È il modo migliore per farci sapere chi sei e cosa puoi portare!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a relazioni clienti per servizi consulenziali
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Crea un CV accattivante per le relazioni pubbliche:Quando prepari il tuo CV, metti in evidenza le tue capacità di comunicazione, di scrittura e le esperienze in gestione eventi. Includi progetti passati in cui hai avuto un impatto positivo, come campagne di comunicazione o gestioni di crisi.
Lettera di motivazione: racconta la tua storia:La tua lettera di motivazione deve risaltare la tua passione per le relazioni pubbliche. Fai emergere motivazioni specifiche su perché vuoi lavorare con Impiegando.com e quali competenze uniche puoi portare al team. Racconta un aneddoto che dimostri le tue abilità pratiche!
Portfolio delle tue vittorie:Se hai esempi di lavori precedenti, come comunicati stampa, articoli o eventi che hai gestito, includili in un portfolio. Questo mostrerà concretamente la tua esperienza e le tue capacità, e farà brillare la tua candidatura!
Adatta il tuo tono e stile:Poiché il settore delle relazioni pubbliche richiede una buona dose di adattabilità, assicurati che il tuo CV e la tua lettera rispecchino il tono e lo stile della comunicazione di Impiegando.com. Fai delle ricerche e cerca di capire come si presentano nei loro materiali e sui social media.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci le tecniche di comunicazione
Per un ruolo nel settore delle relazioni pubbliche, è fondamentale che tu abbia una solida comprensione delle tecniche di comunicazione sia scritte che verbali. Preparati a discutere delle strategie che hai utilizzato in precedenti esperienze e come queste potrebbero essere integrate in Impiegando.com.
✨Mostra il tuo portfolio
Se hai lavori precedenti in relazioni pubbliche, assicurati di portare con te un portfolio che mostri i tuoi successi. Puoi includere comunicati stampa, campagne che hai ideato o risultati misurabili ottenuti nei tuoi progetti. Questo aiuta a dare concretezza alle tue competenze e al tuo impatto.
✨Prepara scenari di crisi
In un colloquio per relazioni pubbliche, potresti essere messo alla prova su come gestire situazioni di crisi. Allenati a rispondere a possibili scenari problematici che Impiegando.com potrebbe affrontare, e illustra il tuo approccio strategico per minimizzare danni e mantenere una buona reputazione.
✨Candidatura motivata
Essendo un lavoro full-time nel settore delle relazioni pubbliche, dimostra il tuo entusiasmo e la tua motivazione per il ruolo. Parla di come intendi contribuire alla missione di Impiegando.com e come questo ti permetterà di crescere professionalmente all'interno dell'organizzazione.
