In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e supporta il team di front office.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore dei servizi consulenziali.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione retribuita e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di carriera e affiancamento iniziale.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere e fare la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma e buone capacità comunicative; motivazione è fondamentale.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1800 € per mese.
Nel settore dei servizi consulenziali, ricerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di front office con compiti di gestione dei contatti e supporto alla clientela. La figura sarà responsabile della presa in carico delle richieste e della gestione dei rapporti con clienti privati e aziende.
Attività principali:
- gestione delle comunicazioni in entrata (telefono, e-mail) con smistamento verso gli specialisti competenti
- raccolta dati e informazioni dai clienti, registrazione su CRM aziendale con aggiornamento costante
- coordinamento dell'agenda appuntamenti e conferme per colloqui consulenziali
- supporto operativo nella presentazione delle soluzioni disponibili e chiarimento delle condizioni contrattuali
- follow-up clienti, gestione richieste integrazioni e aggiornamenti sullo stato delle pratiche
- collaborazione con il back office per l'avvio e la variazione delle attività
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali con orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici di base e predisposizione all'uso di CRM
- capacità organizzativa e precisione nella gestione delle scadenze
- anche senza esperienza pregressa, valutate candidature con forte motivazione
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800
- contratto a tempo determinato di 12 mesi
- orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
- Welfare aziendale
Sede di lavoro: Caltagirone
Addetto/a relazioni clienti per servizi consulenziali datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Caltagirone, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso una formazione continua e un affiancamento operativo. Con un forte focus sul benessere dei dipendenti, l'azienda promuove un welfare aziendale che supporta un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendo il ruolo di addetto/a relazioni clienti non solo significativo ma anche gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a relazioni clienti per servizi consulenziali
✨Sfrutta i Networking Events
Partecipare a eventi legati alle relazioni pubbliche è fondamentale! Trova conferenze, workshop o seminari nella tua zona e fai networking con i professionisti del settore. Le connessioni fanno la differenza, e spesso si scoprono opportunità non pubblicizzate.
✨Collegati con le Associazioni di Settore
Entra a far parte di associazioni professionali legate alle relazioni pubbliche, come l'Associazione Italiana della Comunicazione o simili. Questo non solo ti darà accesso a risorse preziose, ma anche a eventi e opportunità di lavoro esclusivi per i membri.
✨Crea un Portfolio Efficace
In relazioni pubbliche, è importante dimostrare la tua esperienza pratica. Crea un portfolio che mostri i tuoi progetti precedenti, comunicati stampa o campagne che hai gestito. Questo può essere un grandissimo vantaggio durante i colloqui.
✨Non Dimenticare di Candidarti su Impiegando.com
Se hai trovato un'offerta che ti interessa, non esitare a candidarti direttamente sul nostro sito! Condividi la tua passione per le relazioni pubbliche e come puoi contribuire al team di Impiegando.com. È il modo migliore per farci sapere chi sei e cosa puoi portare!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a relazioni clienti per servizi consulenziali
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Crea un CV accattivante per le relazioni pubbliche:Quando prepari il tuo CV, metti in evidenza le tue capacità di comunicazione, di scrittura e le esperienze in gestione eventi. Includi progetti passati in cui hai avuto un impatto positivo, come campagne di comunicazione o gestioni di crisi.
Lettera di motivazione: racconta la tua storia:La tua lettera di motivazione deve risaltare la tua passione per le relazioni pubbliche. Fai emergere motivazioni specifiche su perché vuoi lavorare con Impiegando.com e quali competenze uniche puoi portare al team. Racconta un aneddoto che dimostri le tue abilità pratiche!
Portfolio delle tue vittorie:Se hai esempi di lavori precedenti, come comunicati stampa, articoli o eventi che hai gestito, includili in un portfolio. Questo mostrerà concretamente la tua esperienza e le tue capacità, e farà brillare la tua candidatura!
Adatta il tuo tono e stile:Poiché il settore delle relazioni pubbliche richiede una buona dose di adattabilità, assicurati che il tuo CV e la tua lettera rispecchino il tono e lo stile della comunicazione di Impiegando.com. Fai delle ricerche e cerca di capire come si presentano nei loro materiali e sui social media.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci le tecniche di comunicazione
Per un ruolo nel settore delle relazioni pubbliche, è fondamentale che tu abbia una solida comprensione delle tecniche di comunicazione sia scritte che verbali. Preparati a discutere delle strategie che hai utilizzato in precedenti esperienze e come queste potrebbero essere integrate in Impiegando.com.
✨Mostra il tuo portfolio
Se hai lavori precedenti in relazioni pubbliche, assicurati di portare con te un portfolio che mostri i tuoi successi. Puoi includere comunicati stampa, campagne che hai ideato o risultati misurabili ottenuti nei tuoi progetti. Questo aiuta a dare concretezza alle tue competenze e al tuo impatto.
✨Prepara scenari di crisi
In un colloquio per relazioni pubbliche, potresti essere messo alla prova su come gestire situazioni di crisi. Allenati a rispondere a possibili scenari problematici che Impiegando.com potrebbe affrontare, e illustra il tuo approccio strategico per minimizzare danni e mantenere una buona reputazione.
✨Candidatura motivata
Essendo un lavoro full-time nel settore delle relazioni pubbliche, dimostra il tuo entusiasmo e la tua motivazione per il ruolo. Parla di come intendi contribuire alla missione di Impiegando.com e come questo ti permetterà di crescere professionalmente all'interno dell'organizzazione.
