In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e proponi soluzioni ambientali su misura.
- Azienda: Azienda commerciale innovativa nel settore dei servizi ambientali.
- Benefit: Retribuzione fissa, incentivi, formazione e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con supporto e affiancamento da parte del team.
- Perché questo lavoro: Diventa un punto di riferimento per i clienti e fai la differenza nel settore ambientale.
- Qualifiche: Diploma e ottime capacità relazionali richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
La qualità della relazione commerciale nasce dalla capacità di fornire informazioni corrette e trasformare le necessità del cliente in una proposta concreta.
Per la propria area dedicata ai servizi ambientali, azienda commerciale ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti incaricato/a di seguire privati e imprese nella valutazione delle soluzioni disponibili.
La risorsa diventerà un riferimento per il cliente durante il percorso commerciale: dal primo confronto alla definizione della proposta, fino alla formalizzazione del servizio scelto.
Principali attività
Gestire i rapporti con la clientela assegnata.
Raccogliere informazioni sulle esigenze espresse.
Presentare caratteristiche e condizioni dei servizi disponibili.
Orientare il cliente verso la soluzione più adeguata alle sue necessità.
Curare le proposte commerciali e i successivi ricontatti.
Seguire la fase di adesione e acquisizione della documentazione.
Mantenere aggiornate le informazioni relative ai clienti nel CRM.
Collaborare con gli uffici interni per garantire la corretta gestione delle attivazioni.
Requisiti
Diploma.
Ottime capacità relazionali.
Attitudine alla comunicazione e alla negoziazione.
Orientamento al cliente e agli obiettivi commerciali.
Capacità di utilizzare PC e applicativi gestionali.
Organizzazione e precisione.
Possono candidarsi sia persone con precedente esperienza commerciale sia candidati/e interessati a formarsi nel ruolo.
Offerta
Inserimento full time.
Retribuzione fissa più sistema incentivante.
Percorso iniziale di formazione sui servizi.
Affiancamento operativo.
Supporto organizzativo da parte del team interno.
Opportunità di crescita nell'area commerciale.
by helplavoro. it
Addetto/a relazioni clienti per servizi ambientali datore di lavoro: Impiegando.com
Unisciti a una realtà commerciale dinamica e in crescita a Monterotondo, dove il tuo ruolo di Addetto/a comunicazione sarà fondamentale per il successo delle nostre attività di marketing. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo, opportunità di formazione continua e un pacchetto di benefit che include buoni pasto e un contratto full-time, garantendo così un'esperienza lavorativa gratificante e stimolante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a relazioni clienti per servizi ambientali
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a relazioni clienti per servizi ambientali
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a relazioni clienti per servizi ambientali qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
