In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e coordina il flusso di comunicazioni.
- Azienda: Agenzia di comunicazione dinamica e innovativa.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e orario flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Sii il primo punto di contatto e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e voglia di imparare.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1750 € per mese.
Per un'agenzia di comunicazione e pubblicità rivolta a imprese e professionisti, si ricerca Addetto/a relazioni clienti per il presidio del front office e dei contatti informativi. La posizione prevede un confronto quotidiano con clienti, collaboratori e reparto creativo, soprattutto durante i mesi estivi, quando il volume delle richieste aumenta per ferie e turnazioni interne.
La persona inserita sarà il primo riferimento per le richieste ricevute e contribuirà a mantenere ordinato il flusso di comunicazioni. Le attività includono:
- gestione di circa 25 richieste giornaliere tramite telefono, posta elettronica e CRM;
- aggiornamento delle schede cliente e registrazione degli esiti dei contatti nel gestionale;
- organizzazione di appuntamenti con il team commerciale e raccolta delle esigenze iniziali;
- preparazione di brevi riepiloghi sulle campagne pubblicitarie e inoltro delle richieste al reparto creativo;
- verifica delle scadenze concordate e ricontatto dei clienti dopo l'invio dei materiali.
Requisiti:
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza;
- comunicazione chiara, ascolto e cortesia nel rapporto con il pubblico;
- dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti CRM;
- precisione nel registrare informazioni e rispettare le scadenze;
- disponibilità a collaborare con più funzioni aziendali.
L'inserimento previsto a breve sarà accompagnato da affiancamento sulle procedure, sui servizi pubblicitari e sulle modalità di relazione con i clienti.
Offerta e benefit:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di prosecuzione;
- tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750;
- Welfare aziendale;
- Orario flessibile in ingresso e in uscita.
Sede di lavoro: Genova
Addetto/a relazioni clienti per comunicazione datore di lavoro: Impiegando.com
L'agenzia di comunicazione e pubblicità offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore. Con un focus sulla formazione continua e un supporto costante, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre gestiscono relazioni significative con i clienti. Inoltre, la posizione a Genova permette di godere di un orario flessibile e di un pacchetto di welfare aziendale, rendendo l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a relazioni clienti per comunicazione
✨Sfrutta i Networking Events
Partecipare a eventi legati alle relazioni pubbliche è fondamentale! Trova conferenze, workshop o seminari nella tua zona e fai networking con i professionisti del settore. Le connessioni fanno la differenza, e spesso si scoprono opportunità non pubblicizzate.
✨Collegati con le Associazioni di Settore
Entra a far parte di associazioni professionali legate alle relazioni pubbliche, come l'Associazione Italiana della Comunicazione o simili. Questo non solo ti darà accesso a risorse preziose, ma anche a eventi e opportunità di lavoro esclusivi per i membri.
✨Crea un Portfolio Efficace
In relazioni pubbliche, è importante dimostrare la tua esperienza pratica. Crea un portfolio che mostri i tuoi progetti precedenti, comunicati stampa o campagne che hai gestito. Questo può essere un grandissimo vantaggio durante i colloqui.
✨Non Dimenticare di Candidarti su Impiegando.com
Se hai trovato un'offerta che ti interessa, non esitare a candidarti direttamente sul nostro sito! Condividi la tua passione per le relazioni pubbliche e come puoi contribuire al team di Impiegando.com. È il modo migliore per farci sapere chi sei e cosa puoi portare!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a relazioni clienti per comunicazione
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Crea un CV accattivante per le relazioni pubbliche:Quando prepari il tuo CV, metti in evidenza le tue capacità di comunicazione, di scrittura e le esperienze in gestione eventi. Includi progetti passati in cui hai avuto un impatto positivo, come campagne di comunicazione o gestioni di crisi.
Lettera di motivazione: racconta la tua storia:La tua lettera di motivazione deve risaltare la tua passione per le relazioni pubbliche. Fai emergere motivazioni specifiche su perché vuoi lavorare con Impiegando.com e quali competenze uniche puoi portare al team. Racconta un aneddoto che dimostri le tue abilità pratiche!
Portfolio delle tue vittorie:Se hai esempi di lavori precedenti, come comunicati stampa, articoli o eventi che hai gestito, includili in un portfolio. Questo mostrerà concretamente la tua esperienza e le tue capacità, e farà brillare la tua candidatura!
Adatta il tuo tono e stile:Poiché il settore delle relazioni pubbliche richiede una buona dose di adattabilità, assicurati che il tuo CV e la tua lettera rispecchino il tono e lo stile della comunicazione di Impiegando.com. Fai delle ricerche e cerca di capire come si presentano nei loro materiali e sui social media.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci le tecniche di comunicazione
Per un ruolo nel settore delle relazioni pubbliche, è fondamentale che tu abbia una solida comprensione delle tecniche di comunicazione sia scritte che verbali. Preparati a discutere delle strategie che hai utilizzato in precedenti esperienze e come queste potrebbero essere integrate in Impiegando.com.
✨Mostra il tuo portfolio
Se hai lavori precedenti in relazioni pubbliche, assicurati di portare con te un portfolio che mostri i tuoi successi. Puoi includere comunicati stampa, campagne che hai ideato o risultati misurabili ottenuti nei tuoi progetti. Questo aiuta a dare concretezza alle tue competenze e al tuo impatto.
✨Prepara scenari di crisi
In un colloquio per relazioni pubbliche, potresti essere messo alla prova su come gestire situazioni di crisi. Allenati a rispondere a possibili scenari problematici che Impiegando.com potrebbe affrontare, e illustra il tuo approccio strategico per minimizzare danni e mantenere una buona reputazione.
✨Candidatura motivata
Essendo un lavoro full-time nel settore delle relazioni pubbliche, dimostra il tuo entusiasmo e la tua motivazione per il ruolo. Parla di come intendi contribuire alla missione di Impiegando.com e come questo ti permetterà di crescere professionalmente all'interno dell'organizzazione.
