In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e coordina le campagne pubblicitarie.
- Azienda: Agenzia di marketing innovativa e dinamica.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione continua e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team creativo e fai la differenza nel marketing digitale.
- Qualifiche: Ottime doti comunicative e capacità di lavorare in squadra.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 21600 € per anno.
Agenzia di marketing specializzata nello sviluppo di campagne pubblicitarie B2B e strategie di comunicazione digitale ricerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel proprio organico. Il ruolo consiste nel mantenere il legame tra la struttura e i partner commerciali, garantendo un flusso informativo costante e professionale. La risorsa sarà il punto di riferimento per le richieste quotidiane dei clienti, operando in un contesto orientato alla qualità dei servizi forniti.
Requisiti:
- ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo
- attitudine al lavoro di squadra e alla gestione autonoma delle scadenze
- conoscenza dei principali applicativi del pacchetto Office
- diploma di scuola secondaria superiore
- disponibilità immediata all'inserimento
- adatto anche a profili junior
Mansioni narrative:
L'attività si concentra sulla gestione dei contatti quotidiani con i partner attivi, assicurando la corretta ricezione e smistamento delle richieste operative. Sarà necessario monitorare lo stato di avanzamento delle campagne attive, aggiornando le schede sul CRM aziendale e predisponendo la reportistica periodica necessaria per i debriefing settimanali. La figura si occuperà inoltre di coordinare gli appuntamenti interni e fornire supporto diretto nella preparazione di materiali informativi, mantenendo un registro preciso di tutte le interazioni avvenute nel periodo estivo.
Offerta e benefit:
- contratto full-time 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- formazione continua e affiancamento costante da parte del team
- computer aziendale
- welfare aziendale
Sede di lavoro: Vicenza
Addetto/a relazioni clienti per agenzia marketing datore di lavoro: Impiegando.com
L'agenzia di marketing offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove la comunicazione aperta e il supporto reciproco sono al centro della cultura aziendale. Con opportunità di formazione continua e affiancamento costante, i dipendenti possono crescere professionalmente mentre contribuiscono a progetti significativi. Situata a Vicenza, l'agenzia garantisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante e coinvolgente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a relazioni clienti per agenzia marketing
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a relazioni clienti per agenzia marketing
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a relazioni clienti per agenzia marketing qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
