In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e fornire informazioni utili su reparti e servizi.
- Azienda: Supermercato dedicato alla spesa quotidiana con un ambiente accogliente.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Possibilità di inizio immediato e turni flessibili.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per interagire con le persone e migliorare le tue abilità comunicative.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e voglia di lavorare a contatto con il pubblico.
La retribuzione prevista è compresa tra 1400 - 1550 € per mese.
Un supermercato dedicato alla spesa quotidiana e ai servizi di ritiro ordini cerca una persona per il punto informazioni. Ti occuperai di accogliere i clienti, ascoltare le richieste e trovare risposte pratiche, mantenendo un tono cortese anche nei momenti di maggiore affluenza. Lavorerai con i reparti del negozio e con il personale delle casse. Nel periodo estivo sono previste sostituzioni ferie e turni più intensi.
Mansioni:
- fornire indicazioni su reparti, promozioni, orari e servizi disponibili
- gestire richieste su fidelity card, buoni spesa, resi e ordini da ritirare
- registrare le segnalazioni nel gestionale del punto vendita e inoltrarle al reparto competente
- supportare i clienti nell utilizzo delle casse automatiche, verificando ricevute e anomalie
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa, con interesse per il contatto con il pubblico
- comunicazione chiara, pazienza e capacità di ascolto
- uso base di computer, posta elettronica e strumenti digitali
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabato e domenica
Offerta e benefit:
- inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550
- Buoni pasto
- Formazione continua
- CCNL Logistica/Trasporti
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: La Spezia.
Addetto/a punto informazioni supermercato datore di lavoro: Impiegando.com
Un supermercato a La Spezia offre un ambiente di lavoro stimolante e accogliente, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso una formazione continua e opportunità di sviluppo. Con un contratto a tempo indeterminato e buoni pasto inclusi, il supermercato si impegna a garantire un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendolo un datore di lavoro ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore della vendita al dettaglio.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a punto informazioni supermercato
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Impiegando.com
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Impiegando.com. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a punto informazioni supermercato
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a punto informazioni supermercato qui da Impiegando.com!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Impiegando.com. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Impiegando.com che sei pronto per un impegno a lungo termine!
