In sintesi
- Mansioni: Accogliere utenti e gestire richieste su bollette e contratti energetici.
- Azienda: Punto informativo per forniture di energia a Pavia.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con supporto costante del team.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per interagire con le persone e fare la differenza nel loro quotidiano.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con strumenti digitali.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1650 € per mese.
A Pavia, il punto informativo dedicato alla gestione di forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche ricerca una figura di prima accoglienza. Il ruolo è centrale nel rapporto quotidiano con le persone che richiedono chiarimenti su bollette, attivazioni e variazioni contrattuali.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Outlook, Excel e strumenti digitali
- capacità di ascolto, cortesia e chiarezza nella comunicazione
- precisione nel trattamento di dati e documenti
Mansioni:
- La risorsa accoglierà gli utenti in sede, registrerà le richieste nel CRM e indirizzerà ogni pratica al referente competente.
- Fornirà informazioni iniziali su consumi, fatture, subentri e volture, verificando la completezza della documentazione prima del passaggio al back office.
- Durante il periodo estivo il flusso allo sportello può essere più intenso per sostituzioni ferie e richieste di assistenza.
- Saranno gestiti gli appuntamenti del team, le chiamate in entrata e gli aggiornamenti delle anagrafiche clienti, mantenendo un passaggio di consegne ordinato tra colleghi.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi
- orario a tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650
- Buoni pasto
- Formazione continua sui processi di fornitura e sull'uso del CRM
- Welfare aziendale
Si offre un affiancamento iniziale concreto, con procedure chiare e supporto quotidiano del team. Disponibilità richiesta entro 15 giorni. Sede di lavoro: Pavia.
Addetto/a prima accoglienza per utenze energetiche datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Pavia, dove il ruolo di Addetto/a alla prima accoglienza è fondamentale per garantire un servizio di qualità ai clienti. Con un contratto a tempo determinato e opportunità di formazione continua, i dipendenti possono crescere professionalmente mentre beneficiano di un supporto costante da parte del team. Inoltre, l'azienda promuove un welfare aziendale che contribuisce al benessere dei suoi collaboratori, rendendola un datore di lavoro eccellente per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a prima accoglienza per utenze energetiche
✨Unisciti a eventi di networking nel settore
Partecipa a conferenze e fiere del settore finanziario, come l'Italian Banking Summit. Qui puoi incontrare professionisti, imparare dai leader del settore e, chissà, anche trovare opportunità di lavoro. Non sottovalutare il potere delle chiacchierate informali!
✨Segui le associazioni professionali
Iscriviti ad associazioni come l’Associazione Bancaria Italiana. Questi gruppi offrono spesso opportunità di lavoro esclusive e possono darti accesso a corsi di formazione e pratiche che possono renderti un candidato più appetibile nel settore.
✨Non avere paura di chiedere colloqui informativi
Contatta professionisti nell'ambito bancario e finanziario e chiedi colloqui informativi per conoscere il settore meglio. Questo non solo ti aiuta a costruire una rete preziosa, ma ti offre anche informazioni che possono rivelarsi fondamentali durante il colloquio. Ricorda, la curiosità è una virtù!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le opportunità nelle banche e nelle istituzioni finanziarie. Candidati direttamente lì per avere la chance di farti notare! Con un impatto diretto, il tuo profilo avrà maggior visibilità e potresti ricevere risposte più rapide.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a prima accoglienza per utenze energetiche
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue certificazioni:Nel settore dei servizi bancari e finanziari, le certificazioni possono fare la differenza. Se hai ottenuto certificazioni come CFA, CPA o corsi specifici, assicurati di includerli nel tuo CV. Mostrano il tuo impegno verso la professione e le tue competenze tecniche!
Numeri e prestazioni parlano chiaro:Quando parli delle tue esperienze precedenti, cerca di quantificare i tuoi risultati. Usa percentuali, cifre o qualsiasi dato misurabile per dimostrare il tuo impatto nei ruoli precedenti. Ad esempio, potresti dire che hai ridotto i costi del 20% attraverso una gestione ottimizzata!
Lettera di motivazione con un tocco personale:Nel settore finanziario, non è solo una questione di numeri. Nella tua lettera di motivazione, parlaci di cosa ti appassiona del settore e perché vuoi entrare a far parte di Impiegando.com. Mostrare il tuo entusiasmo può farti brillare tra i candidati!
Adatta il CV al ruolo:Ogni posizione è unica, quindi non inviare lo stesso CV per tutte le offerte. Personalizza le tue esperienze e competenze per allinearle alla descrizione della posizione di Addetto/a prima accoglienza per utenze energetiche in Impiegando.com. Questo dimostrerà che hai letto attentamente l'annuncio e che sei davvero interessato alla posizione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Pratica le domande numeriche
Nei colloqui per il settore servizi bancari e finanziari, è probabile che ti vengano poste domande numeriche. Preparati a risolvere problemi finanziari e analizzare dati. Allenati con esercizi di matematica finanziaria e casi studio per farti trovare pronto!
✨Comprendi i prodotti e servizi
Fai un giro tra i principali prodotti e servizi offerti da Impiegando.com. Conoscere bene le offerte può darti un vantaggio significativo, soprattutto quando si discute di come il tuo ruolo può contribuire al successo dell'azienda.
✨Focalizzati sulla tua motivazione
Essendo un colloquio per un lavoro a tempo pieno, fai emergere la tua motivazione per entrare in questo settore. Parla di come il tuo background e le tue esperienze ti hanno spinto verso il settore bancario e finanziario, e come intendi evolverti professionalmente in questo campo.
✨Preparati a casi pratici
In un colloquio full-time, potresti dover affrontare situazioni pratiche o casi di studio. Questo è spesso un modo per capire come pensi e prendi decisioni. Allenati a risolvere casi reali e preparati a discutere del tuo approccio durante il colloquio.
