In sintesi
- Mansioni: Gestisci pratiche clienti per forniture di energia e servizi, supportando utenti via telefono e digitale.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore energetico con un team collaborativo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con affiancamento e possibilità di autonomia.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere professionalmente e fare la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona comunicazione; esperienza non necessaria.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1750 € per mese.
Nel team front office di un'azienda che gestisce forniture di energia e servizi per utenze domestiche e imprese, cerchiamo un Addetto/a pratiche clienti. Durante il periodo estivo, il flusso di richieste aumenta: avrai un ruolo concreto, vicino agli utenti.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
- dimestichezza con Excel e i sistemi informatici
- precisione, ordine e attenzione alle scadenze
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Cosa farai:
- Ti occuperai delle richieste ricevute allo sportello, per telefono e attraverso i canali digitali.
- Spiegherai le offerte luce e gas in modo semplice, verificando i dati necessari per ogni pratica.
- Inserimento e aggiornamento di circa 40 richieste giornaliere nel gestionale.
- Gestione di volture, subentri e variazioni contrattuali, con controllo di POD e PDR.
- Verifica dei documenti e collegamento con gli uffici che seguono le attivazioni.
- Ricontatto degli utenti per chiarimenti e aggiornamenti sullo stato della pratica.
Offerta e benefit:
- tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con formazione retribuita
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento immediato
Nel nostro team troverai affiancamento e indicazioni chiare, così potrai acquisire autonomia passo dopo passo. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia
Addetto/a pratiche clienti energia datore di lavoro: Impiegando.com
Lavorare come Addetto/a pratiche clienti energia in un'azienda che gestisce forniture di energia a Pavia significa entrare a far parte di un team dinamico e orientato al cliente, dove la formazione continua e il supporto costante sono garantiti. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con opportunità di crescita professionale e un pacchetto di benefit che include buoni pasto e una retribuzione competitiva. Qui, ogni giorno avrai l'opportunità di fare la differenza per i nostri utenti, contribuendo a un servizio essenziale per le loro vite quotidiane.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a pratiche clienti energia
✨Collegati con le Fiere del Settore
Nei settori dell'energia e dei servizi pubblici, le fiere di settore sono un'ottima occasione per conosce aziende come Impiegando.com. Partecipando a questi eventi, puoi entrare in contatto diretto con i recruiter e fare una buona impressione!
✨Visita i Centri per l'Impiego Locali
Non dimenticare di dare un'occhiata ai centri per l'impiego della tua zona. Spesso hanno offerte di lavoro temporaneo nel settore dell'energia e dei servizi pubblici che non vengono pubblicate altrove. Potresti scoprire opportunità interessanti lì!
✨Sfrutta le Piattaforme di Networking Professionale
Utilizza piattaforme come LinkedIn per seguire gruppi e discussioni specifiche sul settore energetico. Condividere contenuti pertinenti e interagire attivamente può aumentare la tua visibilità e portarti a conoscere aziende come Impiegando.com.
✨Candidati Direttamente sul Sito di Impiegando.com
Ricorda di visitare il sito di Impiegando.com per eventuali offerte di lavoro temporanee. Spesso, le aziende pubblicano direttamente le posizioni aperte sui loro siti, e candidarti direttamente può darti un vantaggio rispetto agli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a pratiche clienti energia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze nel settore energetico:Se hai già lavorato in ambiti legati all’energia o ai servizi pubblici, assicurati di farcelo sapere! Inserisci nel tuo CV esperienze significative e descrivi i tuoi ruoli in modo dettagliato, evidenziando le tue competenze specifiche come la gestione di progetti o la comprensione delle normative settoriali.
Mostra il tuo interesse per l'innovazione:Il settore dell’energia è in continua evoluzione, quindi parlaci di come sei aggiornato sulle tendenze e le innovazioni. Puoi includere articoli letti, corsi seguiti o qualsiasi progetto personale che dimostri la tua curiosità e voglia di apprendere.
Adatta la tua lettera di motivazione:Per una posizione temporanea, sottolinea la tua flessibilità e disponibilità. Spiega chiaramente perché sei interessato a questa opportunità specifica con Impiegando.com e come pensi di poter contribuire ai loro progetti sul breve termine.
Invia la tua domanda attraverso il nostro sito:Non dimenticare di inviare la tua candidatura direttamente tramite il nostro sito web. Ciò ci aiuta a raccogliere tutte le informazioni necessarie in modo efficace e rendere il processo di selezione il più semplice possibile!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Conosci i settori chiave dell'energia
Parliamo di energia rinnovabile, sostenibilità e tecnologie emergenti. Mostrare di avere familiarità con queste tematiche e le recenti innovazioni nel settore aiuterà a dimostrare la tua passione e preparazione per il ruolo. Prova a dare esempi concreti di come queste tendenze possano influenzare il lavoro di Impiegando.com.
✨Preparati a domande tecniche
Nell'energia e nei servizi pubblici, è comune affrontare domande tecniche legate alla gestione energetica, all'efficienza delle risorse e ai sistemi di distribuzione. Assicurati di rivedere le basi e, se possibile, approfondire le tecnologie specifiche utilizzate da Impiegando.com per sorprendere il tuo intervistatore.
✨Fai risaltare la tua adattabilità
Essendo un contratto temporaneo, dimostrare la tua capacità di adattarti rapidamente a nuove circostanze è fondamentale. Parla di esperienze passate dove hai dovuto imparare in fretta e gestire situazioni imprevisti, in modo che Impiegando.com possa vedere il tuo potenziale di contribuire fin da subito.
✨Mostra la tua voglia di imparare
In un ruolo temporaneo, è importante far capire che sei motivato e pronto a crescere. Prepara alcune domande su opportunità di formazione o sviluppo che Impiegando.com offre, per dimostrare che non sei solo lì per una breve esperienza, ma che sei interessato a capire di più sul settore.
