In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'accoglienza clienti e fornisci supporto informativo in un ambiente dinamico.
- Azienda: Punto vendita della grande distribuzione con un team operativo e collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, orario flessibile, buoni pasto e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e affiancamento dedicato.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza ogni giorno e interagisci con persone diverse.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1450 - 1650 € per mese.
Punto vendita della grande distribuzione con sede ad Amelia ricerca un/una Addetto/a per gestire l'accoglienza clienti e il servizio informativo. Ti offriamo l'opportunità di entrare in un team operativo e dinamico dove farai la differenza ogni giorno.
Mansioni principali:
- Presidio dell'info point e accoglienza clienti all'ingresso
- Gestione flussi quotidiani di 50-80 persone
- Assistenza nella ricerca prodotti in corsia e spiegazione delle promozioni attive
- Trattamento resi, cambi e rimborsi secondo le procedure interne (~15-20 pratiche settimanali)
- Registrazione segnalazioni e richieste nel gestionale aziendale
- Collaborazione con i reparti per risolvere problematiche operative e mantenere ordine durante i turni
- Supporto a volantinaggio e allestimenti informativi
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
- Orario flessibile su turni, inclusi weekend e festivi
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Disponibilità a partire da subito con affiancamento dedicato
- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e cortesia naturale verso il pubblico
- Buona dimestichezza con pacchetto Office e sistemi digitali di base
- Precisione nella registrazione dati e gestione delle segnalazioni
- Breve esperienza nel servizio clienti o aperto anche a prime esperienze: valutiamo la motivazione e l'attitudine relazionale
Sede di lavoro: Amelia
Addetto/a informazioni e supporto clienti punto vendita datore di lavoro: Impiegando.com
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, dove ogni giorno avrai l'opportunità di fare la differenza nel servizio clienti. Con un orario flessibile e un pacchetto di benefit che include buoni pasto e welfare aziendale, potrai crescere professionalmente in un team collaborativo e supportato da affiancamenti dedicati. La sede ad Amelia non solo garantisce un contesto lavorativo accogliente, ma anche la possibilità di interagire con una clientela variegata, rendendo il tuo lavoro significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a informazioni e supporto clienti punto vendita
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Impiegando.com
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a informazioni e supporto clienti punto vendita
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Impiegando.com. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Impiegando.com vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Impiegando.com
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
