Per l'area operativa di Giussago, ricerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire in una società che gestisce forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole imprese. Ti occuperai di rispondere a chiamate e mail su contratti, tariffe e fatturazione, aggiornando anagrafiche e pratiche nel gestionale interno. Avrai modo di collaborare con i colleghi tecnici per risolvere segnalazioni più complesse e garantire tempi di risposta rapidi.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* predisposizione all'ascolto e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
* precisione nella registrazione dati e gestione delle priorità
* possibilità di inizio immediato
Mansioni narrative:
Ogni giorno gestirai richieste su bollette, variazioni contrattuali e attivazioni nuove utenze. Lavorerai con un CRM aziendale per tracciare ogni interazione e darai supporto post-vendita coordinandoti con amministrazione e logistica. Sarai il punto di riferimento che trasforma un problema segnalato in una pratica risolta.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* orario full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
* retribuzione 1.450-1.650 lordi mensili (CCNL energia e utilities)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Mensa aziendale
* Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Giussago
by helplavoro.it
Addetto/a informazioni clienti con inglese base datore di lavoro: Impiegando.com
Unirsi al nostro team come Addetto/a alla Consegna significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza il benessere e la salute, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo formazione continua, un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un mezzo aziendale per le consegne, garantendo così un supporto costante per la tua crescita professionale. La nostra cultura aziendale si basa sulla puntualità, precisione e attenzione al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita delle persone.
